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主題:利用社會化媒體進行整合營銷的3個品牌案例

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2014-04-18 火光微平臺

一、惠特克(Whittaker’s)巧克力復活節(jié)彩蛋大搜羅

復活節(jié)是西方國家僅次于圣誕節(jié)、萬圣節(jié)的盛大節(jié)日,“搜尋復活節(jié)”彩蛋更是人們慶祝節(jié)日的傳統(tǒng)習俗,各大品牌商均會為這一大節(jié)日摩拳擦掌,準備各種活動吸引消費者的眼球。

新西蘭最大的巧克力生產(chǎn)商惠特克公司特別邀請新生代年輕藝術(shù)家設(shè)計了100個巨型復活節(jié)彩蛋,藏匿在新西蘭境內(nèi)三大主要城市—奧克蘭、惠靈頓和基督城供大家搜羅。消費者除了可以登錄惠特克官方網(wǎng)站下載“尋寶”地圖,在指定區(qū)域內(nèi)找到彩蛋,使用話題oBigEggHuntNZ 在Facebook, Twitter和Instagram上和朋友們分享,更有機會贏取新西蘭著名珠寶商Partridge Jewellers設(shè)計的獨一無二的340克18ct金磚巧克力,參與大獎的方式則是下載惠特克專為復活節(jié)推出的mobile app,輸入購買品牌巧克力內(nèi)包裝的特殊代碼即可。

惠特克巧克力此次的“復活節(jié)彩蛋大搜羅”活動是南半球第一次舉辦如此盛大的線上線下結(jié)合活動,為期33天的活動剛剛推出就引爆網(wǎng)絡(luò)口碑,人們爭相發(fā)布自己和“復活節(jié)彩蛋”的合影,線下也隨處可見圍觀的群眾,媒體新聞和業(yè)余閑談也離不開這一話題;萏乜饲煽肆σ怖“大獎”的誘惑收獲了口碑,贏得了銷量,當然,企業(yè)的社會責任也必不可少,活動宣傳時惠特克巧克力特別強調(diào)這期間每售出一塊巧克力便捐獻10 分錢(新西蘭幣)給新西蘭兒童慈善機構(gòu)Starship,同時活動結(jié)束后,惠特克巧克力還將拍賣80個復活節(jié)彩蛋,所得收入全部捐給Starship,該慈善信息一經(jīng)發(fā)布也得到眾多網(wǎng)友的力贊。

很多企業(yè)在使用社會化媒體營銷時總是不能帶來直接的財政收益,惠特克則巧妙的利用社會化媒體線上的病毒式傳播帶動線下的銷售,尤其是使用廣受年輕人熱愛的Instagram平臺,抓準了人們喜愛分享照片的特性,鼓勵大家在生活中發(fā)現(xiàn)彩蛋藝術(shù),并線上發(fā)布與朋友們分享,同時惠特克也沒有放棄“老派”的Facebook和 Twitter,三大社會化媒體站點同時發(fā)力,三倍社會化媒體營銷影響力。更為突出的一點是惠特克巧克力十分懂得企業(yè)社會責任的重要性,作為新西蘭擁有百年歷史的企業(yè),如何回報社會也是企業(yè)在營銷中不得不思考的問題,因為“復活節(jié)尋找彩蛋”的活動通常是由小朋友來執(zhí)行,將所得捐獻給兒童慈善機構(gòu)是再自然不過的,同時也能在家長消費者中引起情感共鳴,贏得良好口碑。

二、新西蘭航空“情人節(jié)機場分享愛”的驚喜活動

新西蘭航空是新西蘭社會化媒體行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),在情人節(jié)這個特殊的日期當然不能錯過給予消費者“驚喜”的機會。新西蘭航空社會化媒體團隊在情人節(jié)之前就利用品牌互動角色—新西蘭航空仙女小飛在Twitter和微博上為即將進行的機場活動提前熱身,仙女小飛將代表15位(10位Twitter, 5位微博)幸運粉絲為他們關(guān)愛的人在情人節(jié)當天送去大捧鮮花,分享自己心愛的Ta為什么值得擁有這束花即可以參加活動,簡單的社會化媒體互動作為情人節(jié)系列活動的頭盤,為幾天后的情人節(jié)大餐拉開了帷幕。

 

情人節(jié)當天,新西蘭航空社會化媒體團隊的成員親自“出鏡“,和新西蘭航空的空乘人員一起在奧克蘭、惠靈頓和基督城機場陸續(xù)為旅客們帶來特別的驚喜。

乘客們會得到含有話題yAirNZLove 卡片的玫瑰花和巧克力,使用這一話題在Twitter,F(xiàn)acebook, Instagram等社會化媒體上分享自己得到的禮物,還有機會獲得仙女小飛的特別禮品,這樣線上線下的“雙管齊發(fā)”為新西蘭航空的品牌賺足了口碑,當天收到花的乘客們甜蜜洋溢,有老夫婦深情親吻,有單身的女士喜極而泣,有小朋友害羞著收下第一份情人節(jié)禮物,有年輕的小情侶甜蜜擁抱… “bAirNZLovet 與愛同行”的理念讓這個情人節(jié)變得特別。

活動結(jié)束后,新西蘭航空特別制作了視頻在網(wǎng)上分享,這種有感情因素涉及的社會化媒體活動很容易得到網(wǎng)友的分享和轉(zhuǎn)發(fā),更能改善大企業(yè)高高在上的形象,使品牌更接地氣更平易近人。

三、新西蘭航空&Trelise Cooper時尚品牌“發(fā)掘身邊的服裝設(shè)計天才”活動

Trelise Cooper是新西蘭第一大知名設(shè)計師,新西蘭航空特色的空乘人員制服便出自她手。此次“發(fā)掘身邊的服裝設(shè)計天才”活動是新西蘭航空和Trelise Cooper的二度聯(lián)手合作,準備在社會化媒體平臺號召粉絲設(shè)計關(guān)于 “新西蘭夏日主題”(海灘,沖浪,購物,陽光等)的原創(chuàng)T恤衫, Trelise Cooper將親自選出她最喜歡的創(chuàng)意設(shè)計,并將T恤衫印制成品在店內(nèi)銷售。Trelise Cooper挑選的最具創(chuàng)意的設(shè)計,并將其設(shè)計印制50件限量版成品在實體店銷售,新西蘭航空則提供雙人往返機票和一晚住宿供獲獎?wù)吆鸵晃慌笥褋鞹relise Cooper實體店參觀自己的作品。

比賽不僅得到了服裝設(shè)計背景的專業(yè)人士的青睞,同時也吸引了大量草根粉絲的參與,畢竟能為國際知名設(shè)計師的品牌設(shè)計T恤是金錢買不到的體驗,如果有幸獲獎,還可以與Trelise Cooper見面暢談,并將自己的設(shè)計品印制出廠銷售。隨著社會化媒體的深入,普通人接觸大企業(yè)大明星的機會也不再是遙不可及,Trelise Cooper作為知名設(shè)計師此次也在時尚界開了先河,自己的小小舉措?yún)s可以給普通人圓夢的機會,獲獎?wù)叩南矏偀o以言明,同時在網(wǎng)絡(luò)上也激起不少關(guān)于品牌的討論,讓大品牌也能走進平常百姓的生活。

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- 該帖于 2014-4-22 17:08:00 被修改過

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