相信有不少超市和我們一樣，在2月底3月初就全部棉拖換涼拖了，原因是供應(yīng)商要換，供應(yīng)商為什么要換，因?yàn)樗s緊找生產(chǎn)廠家退或換。在這個(gè)過程中我們真正考慮了顧客的需求了嗎？難道真的像供應(yīng)商說的3月開始棉拖就賣不動(dòng)，只能賣涼拖了？于是今年有意識(shí)的要求一個(gè)廠家在某店留下5個(gè)單品的棉拖，4個(gè)女拖1個(gè)男拖，一直賣到3月底。結(jié)果是出乎所有人的意料，占單品數(shù)1/20的棉拖，產(chǎn)生了拖鞋類1/3的銷售，原因是什么——顧客有需要。
重慶的3月是一個(gè)變化無常的季節(jié)，在我記錄的每日天氣中，最高的氣溫是3月19日27度，最低的氣溫是3月20日12度，最高最低相隔僅一天可見天氣變化之大。因此在這樣一個(gè)忽冷忽熱的天氣里，棉拖依然有它的需求，而這個(gè)店為什么需求有這么大？在氣溫最低的3月20日，我特意到了這個(gè)店，一個(gè)年輕的女顧客買了兩雙棉拖之后，說走遍了這條街，最后在這里買到了棉拖。也就是說這個(gè)店的棉拖銷售是其它超市自己主動(dòng)放棄的情況下得到的。
最后試問一下各位，3月里你們在家里穿的是棉拖還是涼拖？我們?nèi)绻嬲O(shè)身處地的站在顧客的角度，就不會(huì)出現(xiàn)冬季沒有涼拖，春季沒有棉拖的狀況。
