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主題:超市經(jīng)營需要不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵

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進(jìn)口食品市場逐漸趨向成熟,依靠單純的銷售商品來賺取高額毛利已經(jīng)變得越來越困難。此時(shí),經(jīng)營者們需要利用自身的終端資源,不斷拓展服務(wù)外延。這些服務(wù)大多是利用店面自身的地區(qū)優(yōu)勢、營業(yè)時(shí)間優(yōu)勢和人員優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)的,這樣,以小成本的資源優(yōu)勢拓展服務(wù)外延,利潤能達(dá)到50%以上。然而,目前能夠有效進(jìn)行服務(wù)外延拓展的終端店面還不多。通過了解,多數(shù)店面經(jīng)營者們對于這種增值服務(wù)如何拓展方式還存在誤區(qū)。許多人都對國外連鎖超市代繳費(fèi)用,自助還信用卡,免費(fèi)送外賣,等服務(wù)津津樂道,但對于小本經(jīng)營的國內(nèi)中小型投資者來說,實(shí)現(xiàn)這種高附加值服務(wù)存在一定難度。所以,國內(nèi)商家經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者人群構(gòu)成,消費(fèi)者購物習(xí)慣進(jìn)行細(xì)分,以自身的優(yōu)勢資源,為消費(fèi)者解決一些燃眉之急才有可能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與經(jīng)營者的雙贏。
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