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主題:中小零售商應該用好生鮮物流

  |   只看他 樓主
事例一:第八屆CIO峰會上,筆者曾和一個北方連鎖商業(yè)企業(yè)老總聊起生鮮加工管理流程,當問到生鮮加工的利潤是否可觀時,對方無奈地說,基本不贏利?吹焦P者有疑色,解釋說,是冷鏈投入及運營的成本過大。

    事例二:前段時間,海南蕉農(nóng)因產(chǎn)品價格急劇下跌而損失慘重。但也有人看到了商機,因為香蕉可以在冷庫中進行低溫保存,以待市場回暖。但由于冷庫不足,冷鏈的周轉(zhuǎn)量遠小于滯銷庫存,更多的蕉農(nóng)也只能望“蕉”興嘆。

    事例一可以看出,連鎖零售商自建物流成本巨大;事例二說明市場上對第三方的物流設施的需求同樣巨大。這就讓許多連鎖零售商紛紛開始把建設第三方物流列上了發(fā)展日程,有的甚至捷足先登,已經(jīng)率先獲得了所在省市政府支持完成了三方物流的建設項目。

    總之,一可以攤平自用物流成本,二可以發(fā)展企業(yè)的新型業(yè)態(tài),三可以獲得國家的政策資金扶持。這種一舉三得的事,看似前景一片光明。

    但是,筆者觀點正好相反,物流應該作為零售企業(yè)發(fā)展中的一種獨立業(yè)態(tài)存在。

    幾十家連鎖店以上的零售商,自身都有較完備的物流配送系統(tǒng),負責自己眾多連鎖店的配送業(yè)務。許多作為政府指定的萬村千鄉(xiāng)配送龍頭企業(yè),已經(jīng)建立起適合鄉(xiāng)村特點的物流配送中心?梢哉f,物流這個概念,已率先在成功連鎖企業(yè)中實現(xiàn)了高度信息化。

    與電子商務一樣,物流同樣是“燒錢”的,但電子商務的錢更多的是燒在了物流上,F(xiàn)在有風投公司開始關(guān)注加盟便利店連鎖企業(yè),而這些企業(yè)同樣是把錢投到了建設物流中心上。探其原因,大家都認識到現(xiàn)在更多的利潤是來自“通路”。所以說物流中心建設是企業(yè)大而連、連而鎖之后必須做出的變革。

    當然,如果企業(yè)只建設滿足于自身業(yè)務的物流配送,那就很容易像事例一那樣,被高昂的物流成本擠掉有限利潤。

    重要的是,食品安全的有力保障是由完善物流系統(tǒng)提供的。當前在食品安全領域的標桿企業(yè),無一不是物流領域的標桿企業(yè)。如今更多的商業(yè)企業(yè)在經(jīng)營生鮮食品時要做到“菜采田頭”、“果采枝頭”,那么從地頭到消費者餐桌這么長的鏈條上做到保質(zhì)和追溯才是成熟物流的標志。

    各類企業(yè)都在積極開發(fā)物流信息平臺,應用綜合性或?qū)I(yè)化物流管理信息系統(tǒng),但是對企業(yè)運營生產(chǎn)環(huán)節(jié)的滲入層次還較低,作為商務平臺的比例較少,大部分處于起步階段。而已建信息化系統(tǒng)的功能主要集中在倉儲管理、庫存管理、運輸管理和財務管理。像供應鏈管理等流程優(yōu)化技術(shù)和電子數(shù)據(jù)交換共享技術(shù)所占比例較少。

    筆者甚至認為一個個物流系統(tǒng)之間的孤立,是造成食品安全信息化無法從根本上全面實施的重要原因。同時,一些物流信息技術(shù)應用非常有限,像大家公認的現(xiàn)代物流關(guān)鍵技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換(EDI)目前也僅限于海關(guān)、港航和外經(jīng)貿(mào)等國家機關(guān)、央企中應用。

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