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主題:專屬節(jié)日 成傳統(tǒng)百貨營銷“利器”

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專屬節(jié)日 成傳統(tǒng)百貨營銷“利器” 

2013年12月24日14:19 來源:山東商報

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現(xiàn)今,在傳統(tǒng)百貨競爭日趨同質(zhì)化的情況下,高明的營銷方式成為商家“攻城略地”的法寶,有的憑借高端大氣上檔次的定位來吸引高端消費群體,如銀座百貨的SVIP答謝會,有的是通過一年一度的感恩節(jié)促銷讓利,如人民商場,還有的則是將商場店慶營造成小的購物節(jié),如華聯(lián)店慶......

對比泉城這三家家喻戶曉的傳統(tǒng)百貨的營銷策略,可謂各有千秋,不過也有相通之處,便是通過為商場量身打造特有的購物節(jié)慶來吸引消費者,最終實現(xiàn)商場與消費者的雙贏。見習(xí)記者 付連興

【銀座百貨】 SVIP答謝會頂級會員的饕餮盛宴

為回饋一直以來對銀座給予支持和厚愛的高端會員顧客,2013年11月22日,銀座百貨舉辦以“至臻榮耀銀座風(fēng)尚”為主題的SVIP答謝會,銀座百貨的頂級會員嘉賓齊聚現(xiàn)場,為銀座商城店的銷售添薪助燃的同時,“專場單小時銷售過千萬,全天銷售額突破五千萬”,銀座商城創(chuàng)造的“瘋狂”數(shù)據(jù)也締造了省城商界的又一傳奇。

17年來,銀座在商業(yè)發(fā)展和多元融合上始終位于濟南市場的前列,而一年一度的SVIP活動的開展則是在這條道路上邁出的閃亮一步。據(jù)了解,自2012年成功舉辦銀座百貨首屆SVIP活動以來,銀座一直致力于個性化、專業(yè)化和尊崇化服務(wù)。

采訪中記者了解到,11月22日SVIP答謝會分為時尚奢華的答謝晚宴和勁折讓利的閉店購物專場兩大環(huán)節(jié),在活動當日,眾多頂級SVIP 會員及其親友齊聚一座,感動不斷、驚喜連連,銀座百貨事業(yè)部鄭良玉總經(jīng)理伴隨著《感恩的心》的舒緩音樂和手語表演,向到場嘉賓表達了17年來一路陪伴和支持的誠摯謝意,并對銀座百貨的下一步發(fā)展作出期許;而伴著時下熱播綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》 主題曲進行的T臺秀表演則將現(xiàn)場氣氛推至高潮,高大帥氣的“爸爸”手牽可愛淘氣的小童模,古靈精怪的表演博得現(xiàn)場陣陣掌聲和歡笑聲,引爆全場人氣。

對于舉辦此次活動,銀座百貨一胡姓營銷負責人告訴記者,活動通過為到場貴賓提供尊享禮遇和完美體驗,以此推進銀座百貨專業(yè)化的服務(wù)理念,“這樣一來,就可以在銀座與高端會員間搭建一個情感溝通和增進理解的平臺。”她補充說,在實現(xiàn)溝通的同時,還實現(xiàn)了天量營業(yè)額,

【人民商場】 以感恩節(jié)為載體打造百姓購物節(jié)

正所謂,你有張良計,我有過墻梯,在營銷策略方面,人民商場也不甘落后,其一年一度的感恩節(jié)購物日,讓泉城市民切切實實享受到了實惠與滿足!拔覀兊氖姑菫樯鐣⻊(chuàng)造一個讓顧客放心的有感情的商店!辈稍L中,人民商場總經(jīng)理張衛(wèi)東告訴記者,自1997年起,感恩節(jié)便已經(jīng)成為濟南人民商場的重大節(jié)日,并深深融入省城消費者心中。經(jīng)過16年的風(fēng)雨洗禮,人民商場感恩節(jié)已進化成一個足以讓泉城消費者傾城出動的購物狂歡節(jié)。

2013年,人民商場一如既往地在感恩節(jié)當天推出諸多讓利活動,張衛(wèi)東告訴記者,對于今年的感恩節(jié)他們已經(jīng)于幾個月前開始籌備,在親自挑選了所有參加活動的品牌后,商場與廠家進行溝通聯(lián)絡(luò),由廠家直營,不僅價格低,而且質(zhì)量也得到保障。“0”利鉅惠的大旗,力求讓消費者享受到最大實惠!

高舉全場進價銷售的大旗,每年的人民商場感恩節(jié),都成為省城消費者一年一度的購物節(jié)。這也不難理解,人民商場為何曾創(chuàng)下單店日銷售額1900萬元的“天量”,并打破國內(nèi)最高紀錄!斑@確實是一個讓省城消費者傾城出動的購物狂歡節(jié)!薄爱敵踔皇菓阎活w感恩的心,在商品價格上讓利用實際行動來回饋消費者!睆埿l(wèi)東告訴記者,全部商品進價銷售,帶給市民的是真真正正的實惠,而這背后是人民商場人扎扎實實的努力,所以才能逐漸演變成市民眼中的“瘋狂購物節(jié)”。

而之所以選擇將感恩節(jié)打造成市民的購物節(jié)日,張衛(wèi)東有著自己的理解,“常言道"投之以桃、報之以李",人民商場堅持每年舉辦一屆感恩節(jié),最大幅度的讓利消費者!

【華聯(lián)商廈】 借助店慶保持商場持久吸引力

2013年9月17日,濟南華聯(lián)18周年店慶如約而至,從1995年至今,華聯(lián)店慶已經(jīng)度過了18個年頭。

在如今促銷活動漫天飛的零售市場,華聯(lián)商廈之所以能始終保持其獨有的活力,這離不開華聯(lián)店慶活動的強大吸引力,緣于華聯(lián)多年來堅持的誠信、讓利,更緣于華聯(lián)服務(wù)與營銷的不斷創(chuàng)新。

華聯(lián)18年周年店慶,成為濟南市民又一次的瘋狂購物日,店慶日從9月17日一直持續(xù)到9月22日。

“在今年店慶活動中我們提出了"預(yù)售"的概念,這在濟南還是第一次。”采訪中,華聯(lián)商廈營銷部經(jīng)理孫靜告訴記者,與以往相比,此次店慶在營銷方式上有所突破,即在持續(xù)打造“現(xiàn)金翻倍”品牌的基礎(chǔ)上,在濟南市首次提出了“預(yù)售”概念。借華聯(lián)網(wǎng)上商城—華聯(lián)易購上線運營之機,大膽嘗試了電子商務(wù)與實體店的營銷互動,首創(chuàng)“店慶代金券”網(wǎng)上預(yù)售平臺,短短數(shù)日內(nèi),萬余張代金券銷售一空。

據(jù)了解,“網(wǎng)上購券,線下消費”的新形式,將網(wǎng)絡(luò)與實體店緊密結(jié)合,不僅避免了網(wǎng)上購物的弊端,還讓顧客親身感受到華聯(lián)貼心周到的服務(wù)。微博、微信、3D視覺圖等新媒體的運用,拓寬了營銷渠道,吸引了大量年輕客群的關(guān)注與參與。

18歲的華聯(lián)已經(jīng)成熟、穩(wěn)重,“華聯(lián)店慶”已成為與泉城市民每年不變的約定。

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