促銷是線下商業(yè)場所常用的一種吸引客流的手段，通過促銷可以幫助增加客流，對線下商業(yè)場所的銷售產(chǎn)生直接的影響。促銷活動增加的客流在以后的一段時間內(nèi)的會有一定比例的留存，這些促銷留存也會對線下商業(yè)場所下面一段時間的營收產(chǎn)生積極的影響。

        但是傳統(tǒng)的線下商業(yè)度促銷導(dǎo)致客流增加效果的評估缺乏“數(shù)據(jù)”的手段，POS系統(tǒng)只能夠統(tǒng)計收入的增加，但是對這次促銷對新客的引流效果的評估，老客的引流效果的評估，在不同時段，相對于往日的客流情況此次促銷導(dǎo)致的客流增加率的增加比例等都缺乏詳細的分析和研究手段。進一步的，此次促銷的新客留存比例如何，對下面一段時期線下商業(yè)場所收入的影響也缺乏數(shù)據(jù)的分析和研究手段。

       下面結(jié)合某餐飲廣場的一次促銷活動數(shù)據(jù)分析案例，討論一下促銷活動的數(shù)據(jù)分析和挖掘，此次分析使用基于WiFi信號采集的技術(shù)方案，采集客群攜帶智能終端發(fā)出的WiFi信號，對客群進行分析。

圖1 - 某餐飲廣場一次促銷活動客流拉動效果分析

       餐飲廣場在9月25日到28日期間開展了一個促銷活動，圖1顯示了此次活動對客流的拉動效果：

l   25日~27日是工作日，相對于前面的工作日有明顯的提升（43%）

l   28日是周末假日，相對于前面的假日數(shù)據(jù)也有明顯的客流提升（47%)

圖2 - 某餐飲廣場促銷活動工作日客流提升分析 

圖3 -某餐飲廣場促銷活動假日客流提升分析

      進一步圖2針對此次促銷活動對工作日客流的提升進行深入的分析，可以得知：

l   工作日常客的午餐客流提升29%

l   工作日�？偷耐聿涂土魈嵘�25%

l   工作日新客的午餐客流提升10%

l   工作日新客的晚餐客流提升104%

進一步的圖3針對此次促銷互動對周末假日的客流提升進行深入的分析，可以得知：

l   周末假日�？偷奈绮涂土魈嵘�43%

l   周末假日�？偷耐聿涂土魈嵘�55%

l   周末假日新客的午餐客流提升79%

l   周末假日新客的晚餐客流提升29%

綜合分析得知，此次促銷活動對“工作日”期間“晚餐”的“新客”客流拉動效果最佳，達到了104%，對“假日”期間“午餐”的“新客”客流拉動效果也比較理想，達到了79%。

以上簡單分析了此次促銷對新客、老客在不同時段的客流拉動效果，促銷活動拉來的新客在以后一段時間內(nèi)如果全部丟失了，促銷的效果就會打了很大的折扣，這也是線下商業(yè)場所廣告式營銷最大的問題，下一篇文章我們對此次促銷活動后兩個月，此次促銷活動引來的新客留存情況進行進一步的分析。