A 常規(guī)促銷
1 折扣促銷:折扣是商家常見(jiàn)的促銷方法,有百分之八十五的消費(fèi)者接受過(guò)次類方式。
2 卡式促銷:卡式萬(wàn)千,如;月卡,季卡,年卡,金卡,貴賓卡,積分卡等等。
3 免費(fèi)試用促銷:向客戶宣傳在某一時(shí)間段內(nèi)做免費(fèi)試用,是客戶先體驗(yàn)效果再培養(yǎng)成顧客,然后再收費(fèi)這么一個(gè)環(huán)節(jié)。
4 買二贈(zèng)一促銷:買二送一,買大送小,購(gòu)A贈(zèng)B,購(gòu)化妝品贈(zèng)免費(fèi)商品,買美白贈(zèng)面膜等等。
5 返點(diǎn)促銷:消費(fèi)者每消費(fèi)一個(gè)層級(jí)可獲相應(yīng)返點(diǎn)的禮品,返點(diǎn)禮品最好是百分之十以上才有吸引力。
6 積分促銷:為了提高顧客消費(fèi)總額,而采取的一種方法,先訂好一定積分限度,達(dá)到一定額后,會(huì)獲贈(zèng)其他物品,如產(chǎn)品、禮品、優(yōu)惠待遇等。
7 次數(shù)促銷:設(shè)定顧客消費(fèi)到第幾次時(shí),才可享受免費(fèi)的其他優(yōu)惠。
8 可退貨促銷:對(duì)顧客所購(gòu)買商品予質(zhì)量的信心保證效承諾,如有客戶使用后不滿意可退還貨。
9 會(huì)員促銷:培養(yǎng)會(huì)員,使忠誠(chéng)度高的會(huì)員充分利用關(guān)系發(fā)展下限會(huì)員。
B 廣告促銷
10 電視促銷:這是提升店面形象與強(qiáng)化店風(fēng)格有效的辦法,通過(guò)電視電臺(tái)的推廣和宣傳,能擴(kuò)大店面的知名度,吸引客戶來(lái)消費(fèi)。
11 電話促銷:通過(guò)收集名單或關(guān)系客戶回訪來(lái)給意向客戶打電話促銷。
12 報(bào)紙促銷:可做硬性廣告,軟性推薦,分類廣告,欄花廣告等剪下為證做返還券。
13 燈箱路牌促銷:在城市的繁華位置做自己商場(chǎng)的形象廣告,以長(zhǎng)期的圖案文字來(lái)反復(fù)加深消費(fèi)者的印象。
14 自編刊物促銷:自己的報(bào)刊可以很好的宣傳自己,與其在雜志上作廣告的最大區(qū)別可全面深入的介紹自己,大量派發(fā),可顯示商場(chǎng)勢(shì)力,增強(qiáng)影響力。
15 公關(guān)促銷:公關(guān)主要針對(duì)地區(qū)的行業(yè)協(xié)會(huì),如美協(xié),婦聯(lián),事業(yè)機(jī)關(guān)團(tuán)體與其建立良好的關(guān)系,以便獲取一些增強(qiáng)消費(fèi)者信息的獎(jiǎng)杯,獎(jiǎng)項(xiàng),錦旗等。
16 博覽會(huì)促銷:參加區(qū)域內(nèi)的商品推廣博覽會(huì),借行業(yè)盛會(huì)來(lái)擴(kuò)大影響與提升知名度,樹(shù)立自身品牌,引進(jìn)合資及分店等。
17 光碟促銷:在商場(chǎng)內(nèi)播放產(chǎn)品宣傳碟,告訴客人相關(guān)商品常識(shí),長(zhǎng)久形成品牌效應(yīng),也可將光碟贈(zèng)送給客戶,讓特們回家使用。
18 雜志促銷:可根據(jù)地區(qū)媒體的發(fā)行量和消費(fèi)群體做廣告,并贈(zèng)給會(huì)員會(huì)員和意向客戶。
19 CIS促銷:又稱形象促銷,商場(chǎng)有完整的 CIS,自己的視覺(jué)形象如;主題曲,吉祥物等。
C 移動(dòng)促銷
20 命名促銷:給商場(chǎng)開(kāi)展奇特活動(dòng),要求客戶命名,優(yōu)勝者以資獎(jiǎng)勵(lì)。
21 標(biāo)語(yǔ)促銷:商場(chǎng)通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ),口號(hào)的方式促銷,醒目而有渲染力。
22 找缺點(diǎn)促銷:又稱投訴促銷,客戶根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品、管理等提建議,有建設(shè)性的以資獎(jiǎng)勵(lì)。
23 年齡段促銷:以年齡段來(lái)確定不同的促銷方式,具體講如35歲為限,大一歲就可享受多打零點(diǎn)一折,或者以25-35歲為優(yōu)惠待遇段等。
D 通路促銷
24 派單促銷:印制好精美的或廠家陪送的宣傳單、宣傳冊(cè),讓員工在商圈內(nèi)定點(diǎn)派發(fā)或派到商住區(qū)信箱內(nèi)。
25 DM促銷:通過(guò)購(gòu)買,收集意向客戶名單,以郵寄方式寄發(fā),并注明可憑 DM領(lǐng)試用裝,其他優(yōu)惠等。
26 從老公入手促銷:從男人入手來(lái)做好促銷,利用節(jié)日讓老公陪太太作商品的宣傳計(jì)劃。
27 從兒童入手:在幼兒園,學(xué)校做小孩子的宣傳,從小朋友入手,并給小朋友禮物。如:文具,玩具等。
28 兒童促銷:讓兒童來(lái)店,為他們免費(fèi)拍照一張,引起愛(ài)好共鳴。
29 學(xué)生促銷:對(duì)于大學(xué)生一類的促銷,歡迎大學(xué)生來(lái)店實(shí)習(xí)及免費(fèi)體驗(yàn)。
30 廣場(chǎng)大型活動(dòng)促銷:需要與其它單位合作,如代理商,廠家,全程推介活動(dòng),通過(guò)多次活動(dòng)做專業(yè)講解,為商場(chǎng)做形象廣告。
31 文化促銷:對(duì)[成就你我人生]為主題,講述商場(chǎng)老板是怎樣通過(guò)一個(gè)普通的小店起步歷經(jīng)磨練,創(chuàng)造今天的輝煌的,越傳奇越好。
32 試用裝派送促銷:根據(jù)所在商圈內(nèi)的情況而酌情派發(fā)。
33 影響力中心促銷:是會(huì)員制之深入做法,巧妙利用推廣方法,以返利作為誘因設(shè)若干獎(jiǎng)勵(lì),以刺激顧客發(fā)展新會(huì)員。
34 團(tuán)購(gòu)促銷:到機(jī)關(guān),團(tuán)體,事業(yè)單位等,通過(guò)新奇特商品季節(jié)性需求等來(lái)吸引客人到商場(chǎng)做團(tuán)購(gòu)。
35 上門服務(wù)促銷:對(duì)于某些特定的客人,需要上門服務(wù)的,做好高貴專門送貨上門銷售服務(wù)。
36 金囊促銷:在促銷活動(dòng)中對(duì)某個(gè)客人提出一些錯(cuò)誤的觀點(diǎn)和理解,不是當(dāng)面指出,而是事先準(zhǔn)備金囊若干,有商品使用托盤盛金囊交到客人手中,不要馬上拆開(kāi),同時(shí)送小禮物。
37 淡季促銷:淡季促銷應(yīng)以服務(wù)為主,旨在練兵,提升服務(wù),在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量促銷活動(dòng)來(lái)提高員工服務(wù)的意識(shí)。
E活動(dòng)促銷
38 活動(dòng)聯(lián)誼促銷:有這樣一句話,有運(yùn)動(dòng)怕運(yùn)動(dòng),沒(méi)運(yùn)動(dòng)想運(yùn)動(dòng),充分利用人們熱愛(ài)熱鬧需要情感宣泄的心理,把活動(dòng)搞的熱鬧,有氣氛,讓消費(fèi)者有大眾心理,活動(dòng)促銷是商場(chǎng)促銷的趨勢(shì)。可從消費(fèi)者喜歡聽(tīng)的,有興趣想了解的生活課題,加入幽默,笑話,小品,故事以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,同時(shí)增進(jìn)交流或交新朋友;顒(dòng)促銷中將活動(dòng)人員名單詳細(xì)資料收集整理入庫(kù),還可附上合影照片。
39 專家講課促銷:專家學(xué)者一般授課時(shí)一定要采取預(yù)先約定的形式,并事先預(yù)收押金,現(xiàn)場(chǎng)全額清還,一是顯示講課內(nèi)容的珍貴,二是確保參會(huì)人數(shù),內(nèi)容應(yīng)深入淺出,同時(shí)注意互動(dòng),課程內(nèi)容包括--------商品知識(shí),權(quán)益法講座,美容、著裝、茶藝等講座,快速化裝,相夫教子等話題。
40 老外促銷:外來(lái)和尚好念經(jīng),更別說(shuō)是老外,請(qǐng)外國(guó)學(xué)者,外國(guó)商品健身師,外國(guó)商品專家加上適當(dāng)?shù)陌b,能達(dá)到好的效果。現(xiàn)場(chǎng)附相片,證書(shū)做輔助。
41 比賽促銷:此活動(dòng)促銷是通過(guò)形象大賽,商品技法大賽,商品咨詢研討會(huì)等形式比賽。
42 考試促銷:在活動(dòng)過(guò)程中有意識(shí)的加入考試,有人可能會(huì)對(duì)此不以為然,但比較有效果,因?yàn)榭荚嚫?jìng)爭(zhēng)比較調(diào)動(dòng)人們的好勝心理,同時(shí),又讓他們感到實(shí)實(shí)在在學(xué)到東西。加上頒發(fā)證書(shū),錦旗,獎(jiǎng)杯等獎(jiǎng)品,給他們一種榮譽(yù)感。
43 潛訓(xùn)促銷:目前來(lái)看,商品從業(yè)者的文化素質(zhì)都相對(duì)較低,對(duì)自己對(duì)人生的
認(rèn)識(shí)都不是很清楚。[魔鬼訓(xùn)練][頭腦風(fēng)暴][心理革命]等課程運(yùn)應(yīng)而生,如火如荼。某些大城市收入不菲,廣受喜歡,此為促銷之法,在活動(dòng)運(yùn)用中實(shí)屬利器。
44 名人促銷:利用名人,明星效應(yīng)的促銷在商場(chǎng)中屢試不爽,很有效果,在大型商場(chǎng)中運(yùn)用,即可提升知名度又可提升銷量,后留有照片做宣傳。
45 旅游促銷:主要針對(duì)商品會(huì)員與消費(fèi)大客戶做促銷,旅游可大可小,大到名山大川名勝古跡,小可到某個(gè)公園一日游或燒烤,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能交流溝通,是發(fā)展會(huì)員維護(hù)會(huì)員顧客感情維系的手段。
46 心理門診促銷:可在某段時(shí)間,在商場(chǎng)另設(shè)一個(gè)心理診區(qū)或休閑進(jìn)行心理治療。也可在某個(gè)著名的[夜話論壇][情感熱線]等舉辦一個(gè)心理咨詢活動(dòng)講座或講座會(huì)。
47 募捐促銷:通過(guò)引起客人同情心和尊嚴(yán)感的一種方式開(kāi)展活動(dòng),一般放在活動(dòng)促銷中通過(guò),如孤兒或孤寡老人,讓高層次客人獻(xiàn)愛(ài)心,同時(shí)有滿足其身份、地位等虛榮心,同時(shí)作為活動(dòng)的亮點(diǎn),能有效調(diào)動(dòng)大家參與,增進(jìn)感情的溝通。
48 瑜珈美體操:針對(duì)會(huì)員顧客在商場(chǎng)的美體區(qū),設(shè)一個(gè)練功房做芭蕾,健身操,瑜珈等活動(dòng),利用音樂(lè),結(jié)合舞蹈給客人以心靈的放松,可讓消費(fèi)者的保姆學(xué)習(xí)按摩手法等服侍的技巧。
49 義工促銷:通過(guò)一次有意義的義工活動(dòng),讓客人有一種健康愛(ài)心的感覺(jué)。
F 有獎(jiǎng)促銷
50 小禮物促銷:又稱實(shí)物促銷。送禮有一定講究,要依據(jù)不同的消費(fèi)層面,不同的消費(fèi)者來(lái)設(shè)定。禮物要有吸引力,實(shí)用的物品。
51 形象代言人:形象較好者做商場(chǎng)的形象代言人,或是社會(huì)名流明星,名人做代言人,以他們來(lái)說(shuō)話,并相應(yīng)錄制成錄音影帶和照片來(lái)宣傳,定期請(qǐng)他們來(lái)交流心得體會(huì)。
52 摸獎(jiǎng)促銷:活動(dòng)可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷,也可在商場(chǎng)特定時(shí)段,做摸獎(jiǎng)促銷活動(dòng)或趣味有獎(jiǎng),可在商場(chǎng)設(shè)抽獎(jiǎng)處,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)金額,通過(guò)自己摸獎(jiǎng)來(lái)獲得相應(yīng)等級(jí)的獎(jiǎng)品。
53 音樂(lè)會(huì)促銷:針對(duì)高層次消費(fèi)群體和會(huì)員顧客設(shè)顧客消費(fèi)到一定金額可獲增音樂(lè)會(huì)門票,商品書(shū)籍較高雅的,有品位的活動(dòng)等與客人溝通,以達(dá)到促銷的目的。
54 彩票保險(xiǎn)促銷:用目前流行的體育彩票或福利彩票等,購(gòu)物滿額送彩票。
G 聯(lián)動(dòng)促銷
借力使力,聯(lián)合其他行業(yè)來(lái)做促銷。一個(gè)活動(dòng)多方收益。
55 聯(lián)動(dòng)促銷:聯(lián)動(dòng)促銷有許多方式方法,與婚紗影樓、電影院、咖啡廳、書(shū)城、卡拉ok等合作。
56 大店品牌壟斷促銷:區(qū)域內(nèi)我商場(chǎng)組成一個(gè)聯(lián)盟體,做壟斷產(chǎn)品。做一個(gè)區(qū)域城市的促銷活動(dòng),力求聲勢(shì)浩大,覆蓋面廣。還有一種是商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)不同程度的商品做聯(lián)動(dòng)促銷,從而尋找商場(chǎng)聯(lián)盟,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng),同行不一定都是敵人,也可以交朋友。
57 贊助促銷:為增加商場(chǎng)的知名度,除在相關(guān)媒體上做軟性廣告外,還可用小量資金作同質(zhì)贊助。
58 保健促銷:內(nèi)服加外用的概念是目前行業(yè)話題。與保健品結(jié)合能有更大的空間,和更多獲利渠道。
59 投資促銷:可在客戶中征詢?nèi)魝(gè)客戶,問(wèn)其是否有興趣開(kāi)商場(chǎng),借此來(lái)吸引有資金客群來(lái)商場(chǎng)做品牌代理投資,也可發(fā)展加盟連鎖店。
60 商品學(xué)校培訓(xùn)促銷:對(duì)于商場(chǎng)特別顧客和特殊會(huì)員,可出資給特們到商品學(xué)校進(jìn)行短期培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。
61 結(jié)合廠家、代理商促銷:其實(shí)選擇產(chǎn)品時(shí)還需選擇廠家與代理商,對(duì)商場(chǎng)來(lái)說(shuō),還要從廠家與代理商處挖資源,尋找好的廠家和代理商聯(lián)合搞一些促銷活動(dòng),可借花獻(xiàn)佛。
62 展示促銷:主要是吸引消費(fèi)者的角度出發(fā),如櫥窗的變換,室內(nèi)空間的調(diào)整,POP ,吊旗,展示架等精心布置,顏色隨季節(jié)的更新,經(jīng)常給人耳目一心之感。藝術(shù)性高,美感強(qiáng),有新穎。
63 儀器促銷:利用目前最先進(jìn)的儀器和設(shè)備,進(jìn)行健康查體,如皮膚測(cè)試儀為顧客檢測(cè)皮膚情況,以一種直觀的圖形或文字卡給予他們,檢測(cè)的皮膚情況及護(hù)理建議。
64 個(gè)人形象設(shè)計(jì)師:請(qǐng)形象設(shè)計(jì)師,現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)客人的不同氣質(zhì)設(shè)定形象,同時(shí)又可借助電腦軟件,在電腦上為客戶做各式各樣的形象設(shè)計(jì)。
65 遠(yuǎn)程式皮膚專家診斷促銷:主要是通過(guò)電腦將客人的皮膚情況掃描下來(lái),然后通過(guò) E- MAIL 發(fā)送至廠家,再有專家診斷回復(fù)客人,此法適合貼身服務(wù),根據(jù)診斷的副質(zhì)來(lái)治療。
66 網(wǎng)站促銷:隨著科技的不斷發(fā)展與普及,網(wǎng)絡(luò)已慢滿進(jìn)入普通老百性的生活,上網(wǎng)已經(jīng)成為一種新的時(shí)尚,商場(chǎng)用自己的網(wǎng)站,借此來(lái)展示勢(shì)力,宣傳自己,另外,網(wǎng)上預(yù)定,網(wǎng)上講座等,將是一種發(fā)展趨勢(shì)。
H 人情促銷
以滿足人的需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)有如[汝意欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外]之妙的境界,打動(dòng)消費(fèi)者及顧客。
67 春節(jié)促銷:主要是在年頭或年尾是宴請(qǐng)金牌會(huì)員客人在一起吃飯,敘敘交流的促銷方式。
68 紅娘促銷:做好客戶服務(wù)是最重要的一環(huán),我們通過(guò)客戶資料幫客戶事實(shí)實(shí)在在的解決問(wèn)題與客人溝通交流,幫其中客人做媒引線,從人情入手打動(dòng)客人,也可由家政促銷入手,送賀卡等。
69 問(wèn)候促銷:利用電腦,手機(jī)等發(fā)短信息客戶噓寒問(wèn)暖。送愛(ài)心,問(wèn)候,同時(shí)可發(fā)送相關(guān)的促銷活動(dòng)信息。
70 細(xì)節(jié)促銷:在商場(chǎng)休閑設(shè)有小零食,咖啡,花茶讓人隨意品嘗,在情人節(jié),母親節(jié),三八婦奴節(jié)設(shè)鮮花,讓客人可憑喜好拿走一支等方式,這和送小禮物促銷區(qū)別在于漫不經(jīng)心做促銷,有四兩撥千斤的作用。
71 會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)促銷:建立會(huì)員客戶檔案確定客戶來(lái)店消費(fèi)頻次、時(shí)間、金額等,始終讓客戶與我商場(chǎng)各持一致,有效的做好會(huì)員管理。
72 報(bào)紙促銷:做好在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙做廣告,給金牌會(huì)員顧客留出一個(gè)小版面來(lái)向親朋好友留言祝福,一是好兆頭圖個(gè)吉利,二是抒發(fā)感情,同時(shí)也聯(lián)絡(luò)與顧客之間的感情。
73 電臺(tái)電視點(diǎn)歌:新春佳節(jié)時(shí)給金牌會(huì)員點(diǎn)歌,致謝,并做好新年優(yōu)惠政策計(jì)劃和發(fā)展遠(yuǎn)景。
74 最佳客戶/最佳效果/感覺(jué)最滿意顧客促銷:主要是想通過(guò)客人的嘴來(lái)傳播工具,此法效果好,影響大。通過(guò)給顧客滿意程度調(diào)表,再結(jié)合客人的實(shí)際服務(wù)改善情況來(lái)評(píng)選最佳,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
75 商品顧問(wèn):我們?cè)O(shè)定貴賓會(huì)員名額,為進(jìn)入這些名額而定門檻,是有機(jī)會(huì)的和重要顧客可加入此榮譽(yù)獎(jiǎng),作為一種感情的促銷,除尊貴或兼任商品顧問(wèn)外,還可用其特形式,如稱姐妹,終生會(huì)員等。
76 定期回訪貼身服務(wù):定期回訪貼身服務(wù)是針對(duì)金牌會(huì)員重要客人,通過(guò)電話或面拜的形式對(duì)穩(wěn)定顧客進(jìn)行服務(wù),并合理指定拜訪時(shí)間和方式。
77 用車接送促銷:可以用車接送客人到商場(chǎng)做團(tuán)購(gòu)并同時(shí)請(qǐng)客人邀請(qǐng)幾人一同前往。
78 到店過(guò)生日:給消費(fèi)者一個(gè)概念,到店過(guò)生日,顧客在店內(nèi)過(guò)生日時(shí),可邀請(qǐng)朋友同往,區(qū)別與到飯店或舞廳過(guò)生日。
79 質(zhì)量促銷:[三保 五保]如保質(zhì),保量,保中獎(jiǎng),保功效等與服務(wù)質(zhì)量有關(guān)內(nèi)容,可將[三保]招牌形式置于店內(nèi)和店外,主打質(zhì)量服務(wù)這張招牌。結(jié)合投訴促銷,真正推行服務(wù)促銷。以消除客人對(duì)商品效果的疑路,增強(qiáng)消費(fèi)信心。
80 店慶/年中慶/月突破營(yíng)業(yè)額慶/年答謝營(yíng)業(yè)額慶:以商場(chǎng)開(kāi)業(yè)或成立為慶賀,開(kāi)展優(yōu)惠政策答謝顧客,也可月突破多少營(yíng)業(yè)額或年達(dá)到多少營(yíng)業(yè)額為答謝顧客,開(kāi)展酬謝促銷活動(dòng)。并設(shè)定酬賓期限。
I 連環(huán)促銷
連環(huán)促銷又稱促銷組合,是以幾種促銷組合在一起的綜合促銷方式。如何設(shè)計(jì)一套促銷組合;促銷組合應(yīng)以會(huì)員制為核心,在商場(chǎng)形成一系列的促銷方案為基礎(chǔ),以連環(huán)的促銷驚喜,疊疊的高峰,這種組合促銷通過(guò)環(huán)環(huán)驚喜,命中打動(dòng)消費(fèi)者,并可以任意選擇,都不影響整體效果,讓特們確實(shí)感受到極大的優(yōu)惠,按自身需求選擇,層層將客人栓住,還可另設(shè),增加意外驚喜。
J 無(wú)促銷的促銷
再有意識(shí)的結(jié)合消費(fèi)者的這種觀點(diǎn),本商場(chǎng)以品牌吸引人,以服務(wù)制勝,從不打折贈(zèng)送,一定要突出后一點(diǎn),把不做促銷作為賣點(diǎn)。
備注:促銷方法真是數(shù)不勝數(shù),只要你稍加留意和變通,促銷方案無(wú)處不在。我們提供這么多促銷方案,主要是為了啟發(fā),引動(dòng)你的思維,根據(jù)自身商場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)去開(kāi)展促銷。其實(shí),只要你明白一點(diǎn),多站在顧客的立場(chǎng)去想,去看,去做,真正的用心服務(wù),那就是一種很好的促銷和一種留住顧客的手段。
(轉(zhuǎn)載)
- 該帖于 2013-12-16 14:10:00 被修改過(guò)