用服務(wù)贏得顧客
參與過店慶活動的消費者應(yīng)該有這樣的體驗,有服務(wù)人員給您送上熱水,有免費的停車卡和1300個停車位解決停車難題,隨處可見的飲水機(jī)可以接到熱水,商場工作人員全員上陣做導(dǎo)購,去超市還能免費試吃各種食品,想喝飲料、吃零食不用去超市排隊……
這些都見證了服務(wù)的魅力,也在金博大店慶期間實現(xiàn)了。一名消費者說:“金博大服務(wù)真貼心,感覺很舒服!
客流井噴,見證瘋狂
“來買東西沒有大半天是不行的,太實惠了!钡陸c期間,全家齊上陣,滿手都是購物袋的場景太普遍了。
買了這件買那件,買了外套買內(nèi)衣,買了珠寶買名表,買了化妝品再買電器,就是停不下來。
金博大17周年慶設(shè)置的99元起返的超低返點,設(shè)置的全場通收券的模式,還有99%的參與率都讓消費者真真正正實惠了一把。“快過年了,來這兒把全家的新衣都買全了,花了比平時少一半的錢,太劃算了!币幻麃碜月尻柕南M者說。
金博大店總經(jīng)理張杰說:“每年的店慶都是我們專門為消費者準(zhǔn)備的大餐,大家一定要盡情享用!
“瘋狂”二字被體現(xiàn)得淋漓盡致,據(jù)商場的統(tǒng)計,店慶期間提袋率超過70%。
店慶銷售2億,首日破1億,多個品牌破紀(jì)錄
銷售紀(jì)錄一直被刷新。此次金博大店17周年慶共實現(xiàn)銷售2億元,店慶首日突破1億元,其中有70%的品牌打破單店最高銷售紀(jì)錄,共實現(xiàn)5個“千萬柜”、50個“百萬柜”、120個“50萬柜”,得到了消費者、供應(yīng)商的認(rèn)可。
張杰說:“這個團(tuán)隊再次超越了自己,實現(xiàn)了新的跨越。”
百貨商場這個時候做店慶,如果問店慶的意義在哪兒,“數(shù)字的意義和團(tuán)隊的意義一樣重要,我們有一支可愛、向上、勇敢的團(tuán)隊,這是企業(yè)制勝的法寶。”張杰說。
金博大未來將成為一個18萬平方米的購物中心
在金博大店17周年慶啟動儀式上,大商鄭州地區(qū)集團(tuán)總裁皇甫立志說:“不久的將來,這個地方將有一座18萬平方米的商業(yè)項目,那就是金博大的一期改造二期建設(shè),這支團(tuán)隊將親自見證這個項目的誕生!
據(jù)了解,金博大的改造將于2014年春節(jié)過后開始,未來新的大商新瑪特金博大店將帶給消費者新的體驗和新的時尚,“以百貨為主的購物中心”將帶給消費者新的感官刺激,“我們希望在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,走出有我們自己特色的商業(yè)模式!睆埥芸偨(jīng)理說,“未來我們會創(chuàng)造更多的驚喜給我們的消費者、供應(yīng)商、員工!
(來源:河南商報 魏。