近日,山東省商務(wù)廳公布了最新一批商業(yè)預(yù)付卡備案企業(yè)的名單,青島尚客優(yōu)城際酒店管理有限公司符合《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》的備案要求,通過了商務(wù)廳的審核程序,尚客優(yōu)快捷酒店作為山東省唯一的全國(guó)范圍連鎖酒店品牌,同時(shí)成為了山東省第一家擁有自主發(fā)行預(yù)付卡的連鎖酒店。
尚客優(yōu)本次預(yù)付卡的順利審核,與尚客優(yōu)集團(tuán)的實(shí)力與規(guī)模離不開關(guān)系。青島尚客優(yōu)城際酒店管理公司是香港尚客優(yōu)酒店管理集團(tuán)的全資子公司,2009年在大陸運(yùn)營(yíng),2012年獲得新加坡ACA投資公司和法國(guó)TWC投資集團(tuán)注資,計(jì)劃將在三年內(nèi)境外上市。尚客優(yōu)集團(tuán)旗下目前擁有四個(gè)在運(yùn)營(yíng)品牌,分別是尚客優(yōu)快捷酒店、寶樂迪量販?zhǔn)終TV、駿怡連鎖酒店、尚客優(yōu)品中式快餐,并有多個(gè)籌劃中品牌,范圍涵蓋食、宿、行、娛多個(gè)方面,通過合理的市場(chǎng)布局,尚客優(yōu)成功從一家酒店管理公司轉(zhuǎn)型發(fā)展成為中國(guó)最大的綜合連鎖服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。
尚客優(yōu)快捷酒店屬于青島尚客優(yōu)管理集團(tuán)旗下的主力品牌,從2009年開始首次嘗試進(jìn)駐全國(guó)二三線酒店市場(chǎng),目前是中國(guó)三線城市最大的連鎖酒店品牌,在全國(guó)范圍內(nèi)擁有分店664家,規(guī)模位居全國(guó)第六,其中山東分店數(shù)量135家,僅次于如家快捷酒店。尚客優(yōu)通過本次備案審核后,其發(fā)行的預(yù)付卡將可以在全國(guó)范圍使用。
作為中國(guó)最大的綜合連鎖服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,尚客優(yōu)的預(yù)付卡與以往傳統(tǒng)的預(yù)付卡有著明顯的差別。首先,是其覆蓋食、宿、行、娛的全面用途,從尚客優(yōu)幾年來(lái)的發(fā)展路線來(lái)看,尚客優(yōu)正在圍繞酒店建立一個(gè)食、宿、行、游、購(gòu)、娛一體的綜合連鎖服務(wù),顧客將會(huì)通過預(yù)付卡享受全面的消費(fèi)體驗(yàn);其次,是尚客優(yōu)針對(duì)預(yù)付卡建立的優(yōu)惠返現(xiàn)機(jī)制,在傳統(tǒng)預(yù)付卡的使用中,用戶經(jīng)常會(huì)遭遇到消費(fèi)歧視,比如不能享受折扣、不能享受積分,不能參加活動(dòng)等,而向來(lái)以服務(wù)至上為原則的尚客優(yōu),其預(yù)付卡不僅可以享受預(yù)定、團(tuán)購(gòu)、活動(dòng)等基本優(yōu)惠,更可以在消費(fèi)過程中得到現(xiàn)金返現(xiàn),如此一來(lái),其預(yù)付卡的功能將與會(huì)員卡相似,具有可觀的用戶親和度;最后,最為特別的一點(diǎn)便是尚客優(yōu)的預(yù)付卡不限制渠道,相比傳統(tǒng)預(yù)付卡對(duì)于渠道的嚴(yán)格限制,尚客優(yōu)延續(xù)了其開放包容的風(fēng)格,對(duì)于預(yù)付卡的渠道實(shí)行了完全開放的方法,消費(fèi)者可以通過多樣的方式購(gòu)買,如此為消費(fèi)者帶來(lái)的方便便捷,也是尚客優(yōu)一直提倡的市場(chǎng)戰(zhàn)略核心。
尚客優(yōu)的預(yù)付卡之所以能夠?qū)崿F(xiàn)與眾不同的功能,得益于在尚客優(yōu)戰(zhàn)略方針下建立的綜合平臺(tái)。尚客優(yōu)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)馬英堯曾在“首屆中國(guó)二三線城市酒店發(fā)展論壇”中對(duì)尚客優(yōu)的發(fā)展方向做出了闡釋:由線下結(jié)合線上,將連鎖網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,將線上網(wǎng)絡(luò)作為推動(dòng)力,使尚客優(yōu)成為一家O2O雙向整合的互聯(lián)網(wǎng)連鎖服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。對(duì)于這種嶄新的連鎖發(fā)展模式,馬英堯稱之為“大連鎖”,“大連鎖”就是將信息整合化與銷售自動(dòng)化結(jié)合一體,將會(huì)員共享、渠道整合、多元化經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)式推廣等多種模式融合歸一,將連鎖酒店作為支撐點(diǎn),聯(lián)合酒店周邊范圍內(nèi)相關(guān)的商家,形成一個(gè)可以滿足顧客食、宿、購(gòu)、娛需求的小范圍消費(fèi)閉環(huán),如同一個(gè)綜合超市,消費(fèi)者一站式解決所有采購(gòu)。在這個(gè)超市里,購(gòu)物環(huán)境優(yōu)雅,商品明碼實(shí)價(jià),不僅價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)售后更有保證,涵蓋的種類也更加齊全,而尚客優(yōu)正在做的預(yù)付卡,將會(huì)作為主要的支付手段,串聯(lián)“大連鎖”內(nèi)的所有商家,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也帶給顧客更加卓越的消費(fèi)體驗(yàn)。