近日讀了美國(guó)作家阿伯拉肖夫的《這是你的船》,感覺(jué)受益匪淺。
阿伯拉肖夫接手“本福爾德號(hào)”時(shí),由于管理混亂、士氣低落,很多士兵都希望提前退役。阿伯拉肖夫通過(guò)約束自身行為規(guī)范來(lái)樹(shù)立典范,通過(guò)積極聆聽(tīng)、量才適用發(fā)現(xiàn)身邊每一位員工的優(yōu)劣勢(shì),通過(guò)有效溝通讓每個(gè)士兵都清楚地了解自己的目標(biāo),真正意識(shí)到利益和危機(jī),并充分授權(quán)他們參與組織決策的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮自己的潛能。兩年時(shí)間里,“本福爾德號(hào)”成為了藍(lán)色海洋上的珍寶。
在阿伯拉肖夫離職的前一天,他的繼任者說(shuō)他簡(jiǎn)直有點(diǎn)惶恐,因?yàn)椤氨靖柕绿?hào)”帶給他一種從來(lái)沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)的感覺(jué)。他一直接受的都是強(qiáng)硬派的管理理念:對(duì)上級(jí)唯唯諾諾,對(duì)下屬嚴(yán)詞厲色。顯然,“本福爾德號(hào)”上的做法讓他有些不知所措!氨靖柕绿(hào)”所取得的成就給他帶來(lái)了巨大的壓力,他不想“本福爾德號(hào)”在他的手中出現(xiàn)任何閃失。阿伯拉肖夫用“樹(shù)立典范、積極聆聽(tīng)、有效溝通、建立信任、注重結(jié)果、理性冒險(xiǎn)、打破成規(guī)、培養(yǎng)人才、同心協(xié)力、提高生活質(zhì)量”對(duì)兩年的管理進(jìn)行了總結(jié),他告誡接任艦長(zhǎng):“記。哼@是你的船!要讓它成為最好的!”
是的,要讓自己的船成為最好的!
每個(gè)企業(yè)都是處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中的“船”,將“這是我的船”的理念用在企業(yè)管理上十分貼切,因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)也是大海里的一艘船?偨(jīng)理是船長(zhǎng),員工是士兵,如果總經(jīng)理不能掌握員工的心理,不能讓“船上”的員工擰成一股繩,就不能讓這艘船順利起航、迎風(fēng)破浪,不用說(shuō)成為最好的,更有甚者會(huì)在大風(fēng)大浪中翻倒。
如何駕馭這艘船?關(guān)鍵取決于員工是否能在企業(yè)中獲得足夠的尊重和歸屬感。作為“船長(zhǎng)”,要充分利用資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)精神激勵(lì)、制度激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)等方式來(lái)激發(fā)員工的積極性,通過(guò)開(kāi)展員工生日會(huì)、各類競(jìng)賽活動(dòng),讓員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感,激發(fā)工作熱情;作為船上的一員,我們應(yīng)該在船長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力履行自己的崗位職責(zé)和義務(wù),認(rèn)真做好船長(zhǎng)交給的每一項(xiàng)工作,為這艘船凝心聚力謀發(fā)展。只要我們心系一處、同心同德,一切困難就會(huì)迎刃而解。全力以赴,確保這條大船駛向勝利的彼岸!
文\周琳