我們在前一個《店長成長規(guī)劃》專欄中，我們通過《門店十看》、《開源節(jié)流》、《良好的職業(yè)習慣》、《商品結構管理》、《庫存控制與有效續(xù)訂》、《基本管理技巧》、《價格管理》、《促銷效率提升》、《經(jīng)營分析》、《非財務人員的財務培訓》、《全面預算管理》、《激勵與績效管理》等十二個章節(jié)來與大家分享作為一名優(yōu)秀的店長所需要掌握的管理理念、基本的業(yè)務技能和方法，該專欄從2009年8月份開始，到2013年10月結束，歷時4年零2個月的時間，由曾經(jīng)在華潤萬家、家樂福、物美等大企業(yè)歷練過的高管——陳靜陽和徐鳴兩位主筆，我作為配角，每月寫一篇，與大家分享我們在這方面的心得，頗得聯(lián)商網(wǎng)《店長》雜志的廣大讀者群的贊賞和喜愛，我們感到由衷的高興和欣慰，能夠為中國零售企業(yè)的店長朋友們和有志于成為店長的朋友們指點一些迷津，提供一些有參考價值的理念、方法和技巧，我們真的是感到非常榮幸和自豪。

雖然已經(jīng)與大家分享了很多的理念、方法和技巧，但是大家覺得還是不過癮，很多讀者跟我們提到，能否向他們推薦一些活生生的案例，讓他們從這些現(xiàn)實版的店長身上去感受店長這個職業(yè)的魅力，去玩味和體驗作為一名優(yōu)秀乃至卓越的店長，他們平常都在想些什么、都在做些什么，他們遇到前進道路上的一個個障礙是如何克服的，是如何一步步腳踏實地地走到今天這個境界的，他們對于這些深度的解剖更感興趣，希望我能夠提供他們這方面有參考價值的活生生的模板，以便他們思有思維框架（前面的理念技能方法的分享已經(jīng)達到這個效果）、學有榜樣、做有方向，能夠獲得更深刻的人生啟迪和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面的啟迪。

還是在寫前面的專欄文章的時候我就一直在思考這個問題了，我自己給自己定的使命就是幫助中國中小型零售企業(yè)成長，實現(xiàn)我在2001年跨出復旦校門時定的要打造中國的沃爾瑪?shù)膲粝�，如今我�?chuàng)辦這家上海尚益咨詢公司，我們的使命就是幫助無數(shù)的中小型零售企業(yè)健康快速地成長，在這個過程中獲得他們良好的福報。福報與回報是不一樣的，回報是我付出的時候眼睛就盯住報酬報答，我的付出是有限的；而福報則是我只管付出，我相信地球是圓的，我相信“道德守恒定律”，我堅信我今天付出的一切，社會都會在某個時點回報給我們的，遲早而已罷了。按照我給人生成長的四種模式的定義——種綠豆芽、種水稻、種桃樹、種銀杏樹，追求付出時的回報就是種綠豆芽，而追求付出以后未來的福報則是種銀杏樹了。

那么，如何來切實有效地幫助那些有夢想的店長們和準店長們?nèi)�實現(xiàn)他們的成為卓越店長的夢想呢？如何幫助那些年輕的店長們更快地、更健康地成長？如何讓他們擁有更持久的動力、更強大的精神能量以便他們可以走得更遠？

這正是我們朝思暮想的研究課題，我們尚益咨詢公司在中國零售企業(yè)、甚至是國內(nèi)所有行業(yè)中獨創(chuàng)了一種滴灌式培訓的培訓模式來幫助店長們成長，目前收到的效果非常不錯。

幾乎我們所有的培訓都會遇到一個魔咒：“聽聽激動、想想感動、回去就是沒行動”。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，就是因為我們忽略了我們每一個人其實都是有惰性的，每一個團隊都是有慣性的，如果不能夠克服這種惰性和慣性，那么即便在培訓的課堂上培訓師講得再好，那也是收效非常甚微的，我們的訓練營正是針對這種惰性和慣性設計了一個非常好的跟蹤機制，讓店長學員們不再是滿足于停滯于“知道”這一境界，而是努力消化吸收他們所學的知識，達到“悟道”的境界，然后更快地轉(zhuǎn)化創(chuàng)新，達到“做到”的境界，最后達到“得到”的最終境界，知道--悟道--做到--得到，是我們引導店長學員們持之以恒地追求的四大提升境界。

我們尚益咨詢公司從2010年公司成立的那一天就開始探索卓越店長的培訓了，加上此前我們在上海華聯(lián)超市所做的探索，可以說，我們在這一領域的摸索已經(jīng)三年多了，我們已經(jīng)舉辦了近10期的《卓越店長訓練營》，培訓了數(shù)百名店長學員，在這些店長學員中已經(jīng)涌現(xiàn)了很多非常優(yōu)秀的店長。

榜樣的力量是無窮的。如果我們把那些卓越店長的成長故事專門提煉出來與大家分享，從中融合了我們在店長訓練營中培訓的內(nèi)容，以及他們是如何消化吸收這些內(nèi)容的、如何創(chuàng)新性地使用的，我們力求用一些非常生動的具體的真實的故事來解析那些培訓中闡述的比較抽象的深奧的理念、技巧和方法，這一定會對我們店長們有非常大的啟迪和借鑒價值的。

在《店長成長規(guī)劃》這個專欄中我們已經(jīng)分享了很多的理念、技巧和方法了，但是這些東西究竟如何在實際中加以靈活應用，會產(chǎn)生怎樣的奇特的效果，我們很多讀者朋友們還是抱有疑問或者有困惑的，當我們用這些活生生的發(fā)生在我們身邊的真實故事來詮釋這些理念、技巧和方法了以后，那么它對于我們的影響就完全不一樣了。

這正是我們所追求的境界：實實在在地去幫助中國無數(shù)的中小型零售企業(yè)的店長們健康快速地成長，當中國擁有成千上萬的世界級的卓越店長群體的時候，我們還愁什么我們國內(nèi)的零售企業(yè)成不了世界級的沃爾瑪、家樂福呢？當中國國內(nèi)也有世界級的沃爾瑪和家樂福的時候，我們還愁什么中國只是制造大國、成不了品牌大國、成不了創(chuàng)造大國呢？

所以，希望我們的《卓越店長成長故事》專欄能夠帶給你不一樣的感受，能夠幫助有志于成為卓越店長的朋友們更快地更健康地成長。

   特以此為序。