經(jīng)歷過去幾年的粗放式發(fā)展之后,國內(nèi)服裝行業(yè)近兩年步入低谷,“去庫存”成為業(yè)界魔咒。在行業(yè)低潮、各大服裝品牌紛紛關(guān)閉門店之時,美邦服飾掀起體驗店鋪升級運動,提出未來一年要在全國推出超過100家體驗店,三年之內(nèi)完成全國店鋪的升級。
明年推百家體驗店
10月13日,全面升級后的美特斯邦威廣州北京路旗艦店全新開幕。這是繼廈門的閩南風(fēng)情、成都的寬窄巷子、杭州的中央車站概念后,廣州店以南洋風(fēng)格的花園主題布置,店鋪里擺滿鮮花和綠植,陳設(shè)中融入旅法藝術(shù)家劉真辰的影像作品“萬花筒”,契合店鋪“花房”的概念。
談及“一城一文化、一店一故事”的店鋪升級理念,美邦服飾董事長周成建認(rèn)為:“品牌不再是服裝的符號,而應(yīng)該是生活方式的符號,每個地方都有喚起當(dāng)?shù)匚幕、情感認(rèn)同的生活場景,每個店鋪都有自己的故事,未來12個月我們在全國會推出這樣的店鋪超過100家,3年之內(nèi)全國的店鋪都會逐步用新的概念來打造。”
除此之外,未來還將向海外推廣這一理念。周成建表示:“我們計劃明年進軍臺灣、澳門市場,希望在3年之內(nèi)將帶有濃郁中國文化底蘊的產(chǎn)品、代表中國生活方式的體驗店開到倫敦的牛津街,法國的香榭麗舍,東京的銀座,美國的第五大道。”
以O(shè)2O應(yīng)對電商沖擊
對于電子商務(wù)對實體店的影響,美邦服飾認(rèn)為應(yīng)該化防守為進攻,主動將這一業(yè)態(tài)融入到公司體驗店體系中。
周成建認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)不等于電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)顛覆了信息不對稱的傳統(tǒng)商業(yè)模式,而傳統(tǒng)商業(yè)模式并沒有被取代反而會更好地為消費者提供更加全面情趣性生活場景式購物體驗和互聯(lián)網(wǎng)購物的深度互動體驗。
“我們會抓住這個時代機遇,利用現(xiàn)有渠道資源、加盟商資源、供應(yīng)商資源和品牌資產(chǎn)來創(chuàng)新轉(zhuǎn)型深挖潛力!敝艹山ㄕf。
在昨日開業(yè)的美特斯邦威廣州旗艦店內(nèi),記者留意到,該店以微信作為會員招募和管理平臺,將實體店鋪與移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。
據(jù)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,美邦服飾未來將與騰訊達成合作,在技術(shù)允許的條件下,微信運營中心向美邦提供會員在體驗店內(nèi)逗留時間、消費金額以及消費偏好等大數(shù)據(jù),經(jīng)過后臺分析之后,美邦可向消費者提供更加個性化的服務(wù)。
周成建透露,近期在杭州延安路上的旗艦店,也將推出電子商務(wù)互動體驗樓層——以實體店鋪提供的傳統(tǒng)式生活場景與年輕時尚人群互聯(lián)網(wǎng)化、移動化生活情趣完美結(jié)合的購物體驗環(huán)境。屆時,杭州的消費者可以享受到產(chǎn)品電子視頻化展示體驗、電子預(yù)約試衣體驗等服務(wù)。
周成建表示,美特斯邦威未來將要努力以O(shè)2O形態(tài)為消費者帶來跨越空間的服務(wù)體驗升級,還將運用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)云計算平臺、大數(shù)據(jù)信息資源高效精準(zhǔn)地為消費者提供更加貼心的服務(wù)。