角度一：站在顧客角度想問(wèn)題

以顧客為中心，站在顧客的角度。在論壇上經(jīng)�？吹胶芏嗳颂崃硕喾N多樣的問(wèn)題，表面上看執(zhí)行有難度的解決方案比比皆是，但套用老師一句話，你說(shuō)的這些跟顧客有什么關(guān)系！只要經(jīng)常這樣思考，你遇到的很多問(wèn)題就迎刃而解了

角度二：

我是一名采購(gòu)，培訓(xùn)主管入職時(shí)候告訴我們，你們一定要做到你們是采購(gòu)，你們不論是定價(jià)、引進(jìn)單品還是設(shè)置牌面陳列，最終目的就是為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，有一次和我一起培訓(xùn)的一個(gè)采購(gòu)新人在定價(jià)時(shí)候出發(fā)點(diǎn)站在顧客角度去思考，他認(rèn)為那樣能給消費(fèi)者帶去真正實(shí)惠，卻遭到主管一通罵，“立場(chǎng)就錯(cuò)了，采購(gòu)都像你一樣站在顧客角度去考慮問(wèn)題公司要你做什么”

于是我產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)題，到底站在那個(gè)角度去思考問(wèn)題才是對(duì)的，既能幫助我們解決工作中遇到的問(wèn)題又能促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售。