“昨天去了一趟新民廣場(chǎng)旁邊的家樂(lè)福超市，發(fā)現(xiàn)一樓的商鋪怎么都關(guān)門(mén)了呢？就肯德基和一家服裝店還營(yíng)業(yè)。超市里的貨物也不全，而且生鮮區(qū)全都撤柜了。超市里只有兩個(gè)收銀員，連個(gè)理貨員都沒(méi)有。”長(zhǎng)春消費(fèi)者付先生告訴記者，“我怎么感覺(jué)這個(gè)家樂(lè)福要‘黃’了。”
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23日，記者來(lái)到家樂(lè)福新民店，還沒(méi)有走進(jìn)超市入口，已經(jīng)完全可以感受這里經(jīng)營(yíng)的慘淡。一層及地下一層的商鋪幾乎都關(guān)閉了，超市中總共有28個(gè)收銀臺(tái)，卻只開(kāi)兩個(gè)。難道，家樂(lè)福新民店萌生去意？店內(nèi)一位黃姓工作人員接受記者采訪否認(rèn)了這個(gè)說(shuō)法，“營(yíng)業(yè)面積縮減，但目前經(jīng)營(yíng)還是正常的。我們也沒(méi)有接到總部閉店的通知。”
記者走訪：28個(gè)收銀臺(tái)僅開(kāi)兩個(gè)
如果說(shuō)超市生意火爆，必然人潮如織，那么超市入口、出口處的商鋪也會(huì)借力不少。不過(guò)，記者走進(jìn)家樂(lè)福新民店一層，乘下行電梯到負(fù)一層的超市入口，期間總共有14家店鋪，已全部關(guān)閉。超市的地上一層出口處總共有24家店，關(guān)閉了21家，目前僅剩下三家店在營(yíng)業(yè)。
不僅如此，記者從超市入口處經(jīng)過(guò)，發(fā)現(xiàn)28個(gè)收銀臺(tái)，僅開(kāi)放兩個(gè)。兩位收銀員均坐在凳子上，其中一位收銀員還在看書(shū)。收銀臺(tái)一端，負(fù)責(zé)封包的工作人員也是坐在凳子上工作。
超市入口處原本是家電區(qū)，幾臺(tái)電視機(jī)掛在展示墻上，時(shí)而晃動(dòng)的畫(huà)面，提示著那不是模型，是真機(jī)。一旁還有微波爐、電壓力鍋、電水壺等。不過(guò)，當(dāng)記者拿起一把電水壺詢問(wèn)價(jià)格時(shí)，封包的工作人員告訴記者，“不賣了，那都是樣品放在那兒了。”再往超市里面走，日用品區(qū)貨架也幾乎空了一半，貨品的擺放也是稀稀落落。生鮮專區(qū)更是已經(jīng)撤柜了，竟連照明燈也關(guān)閉。整個(gè)原本的生鮮區(qū)昏暗一片。正在超市工作的工作人員黃先生透露，生鮮區(qū)已撤柜一個(gè)月。
供應(yīng)商：不愿供貨
記者聯(lián)系到某品牌食品吉林省總代理，“這個(gè)店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)簡(jiǎn)直太差了。我們是有規(guī)定，只要有網(wǎng)點(diǎn)就得供貨，沒(méi)有辦法。”該代理表示，同類商品另外一個(gè)品牌早已對(duì)家樂(lè)福新民店停止供貨了。
該代理從供應(yīng)商的角度分析家樂(lè)福新民店經(jīng)營(yíng)慘淡的原因，主要是管理上存在問(wèn)題。如果按照這種狀況發(fā)展下去，閉店只是遲早的事情。“下訂單的流程存在問(wèn)題，非常慢。”
該店工作人員黃先生告訴記者，雖然超市經(jīng)營(yíng)慘淡，但并沒(méi)有接到總部關(guān)于閉店的通知。隨后，記者也來(lái)到超市辦公室，工作人員也表示，超市仍在正常的營(yíng)業(yè)狀態(tài)中，沒(méi)有接到總部閉店通知。
業(yè)內(nèi)分析
選址不當(dāng)令超市經(jīng)營(yíng)慘淡
為何看似繁華的地段，地處廣場(chǎng)周邊又緊鄰購(gòu)物中心，卻經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)慘淡呢？吉林大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授丁肇勇分析，其實(shí)家樂(lè)福新民店在選址上存在很大失誤。
緊鄰購(gòu)物中心，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，僅僅是一個(gè)方面。這個(gè)超市很大一部分的半徑都是公園，雖然公園也有人流，但基本不會(huì)對(duì)商超形成客流；其次，附近多是單位，少居民區(qū)，超市中的生鮮產(chǎn)品最大的消費(fèi)群體是小區(qū)居民。丁肇勇舉例，以目前的購(gòu)物便利條件來(lái)講，或許在歐亞商都找到一個(gè)車位非常困難，不過(guò)可以逛過(guò)商場(chǎng)直接逛超市；而在家樂(lè)福新民店好不容易找一個(gè)車位，卻只能在超市買東西。長(zhǎng)此以往，這樣的購(gòu)物條件，就不會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)這里產(chǎn)生一種購(gòu)物習(xí)慣，因?yàn)榫C合效應(yīng)不夠便捷。如此一來(lái)，超市形成了一個(gè)惡性循環(huán)。由于購(gòu)物綜合效應(yīng)不便捷，消費(fèi)者沒(méi)有形成購(gòu)物習(xí)慣，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑，經(jīng)營(yíng)不景氣。
吉林亞泰超市有限公司總經(jīng)理助理錢(qián)國(guó)富接受本報(bào)記者采訪時(shí)分析，首先，交通不便利，對(duì)超市經(jīng)營(yíng)影響不小。除交通比較糟糕之外，超市的選址其實(shí)相當(dāng)于在歐亞商都商圈的外圍上，在搶原有被消費(fèi)者公認(rèn)成熟商圈的客流，對(duì)自己經(jīng)營(yíng)十分不利。此外，當(dāng)初富苑盛世城將家樂(lè)福超市引進(jìn)時(shí)，預(yù)計(jì)在那里還要再開(kāi)一家高端百貨，而之后并沒(méi)有實(shí)施，導(dǎo)致家樂(lè)福新民店附近的業(yè)態(tài)單一。
“以上因素就是這家超市經(jīng)營(yíng)慘淡的主因，主要還是選址的問(wèn)題。”錢(qián)國(guó)富說(shuō)。
�。ㄐ挛幕W(wǎng) 吳麗娟）
