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主題:QA 軟件項目質(zhì)量管理 信息技術(shù)

 
swj2012

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 發(fā)表于 2013-09-13 10:38 | 只看他
樓主
軟件項目質(zhì)量管理 現(xiàn)今軟件行業(yè)正朝著規(guī)模化的方向發(fā)展,規(guī);能浖_發(fā)需依托一致的標準和規(guī)范。那么誰來保證標準、規(guī)范被一致的執(zhí)行呢?答案是QA人員。

因此QA人員是軟件項目管理的新興的重要角色, 21世紀是追求軟件質(zhì)量的世紀, QA人員必將是中國今后軟件企業(yè)極為稀缺的專業(yè)管理人才。因此上海市信息技術(shù)培訓中心特聘請經(jīng)驗豐富的講師來講述軟件項目的質(zhì)量管理課程。

課程特點

本著貫徹“能力本位”的培訓指導思想。加強能力培訓,注重針對性、實用性、代表性、先進性。培訓內(nèi)容的組合盡量采用理論知識、案例分析、實際操作密切結(jié)合的模塊式結(jié)構(gòu);根據(jù)軟件質(zhì)量管理的知識體系,結(jié)合理論知識學習與實際操作,進行技能訓練的培訓。提供案例分析與實際的過程定義。

課程目標

通過專業(yè)理論學習,使學員了解項目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識,QA的日常工作流程,掌握軟件流程的定義方法和基本的軟件過程。熟悉國際先進的和流行的軟件項目管理的模式和我國軟件企業(yè)QA現(xiàn)狀和工作技巧。使QA既能從理論的角度豐富自己的知識體系,了解業(yè)界最佳實踐,同時又能夠把實際工作中的困惑帶回課堂研討,真正提升掌握QA的知識、技能和經(jīng)驗。


序號




 


內(nèi)容




備注




1




軟件項目管理的基本知識。




1、  軟件項目管理基本概念

2、  軟件項目特點軟件公司的一般組織架構(gòu)

3、  軟件開發(fā)基本模式




介紹實際失敗案例 供學員分析




討論與解答:討論目前我國軟件業(yè)現(xiàn)狀。

中國軟件從業(yè)人員的職業(yè)規(guī)劃。




2




QA的工作職責和能力要求




1、根據(jù)我國的軟件公司的現(xiàn)狀,講述對QA的具體要求和QA應(yīng)具備的能力。

2、QA的組織架構(gòu)。




本著務(wù)實、合理的原則,探討QA的具體工作現(xiàn)狀。




3




QA工作計劃的制定。




1、軟件項目計劃的類別

2、計劃的制定步驟、具體方法和注意點。




提供真實的文檔模版。




討論與解答: 計劃制定中主要難點。




4




QA的內(nèi)容框架




1、  QA的日常工作內(nèi)容。

2、  QA的工作方法。

3、  QA的知識培養(yǎng)。

4、  QAQC




包括軟件過程定義、過程監(jiān)控、工作產(chǎn)品審核、風險管理、問題跟蹤、規(guī)章制度等。




討論與解答:軟件項目管理中主要難點。

軟件項目QA的地位 如何與項目經(jīng)理協(xié)調(diào)。




5




軟件項目重點過程質(zhì)量管理




1、  項目經(jīng)理活動中的QA管理

2、  軟件需求分析中的QA管理

3、  軟件配置管理中的QA管理

4、  軟件變更管理中的QA管理




提供部分真實文檔




討論與解答:需求管理困難的社會問題

變更的主要原因




6




測試與代碼的管理




1、  軟件測試中的QA管理

2、  軟件代碼規(guī)范中的QA管理




提供詳細代碼規(guī)范




討論與解答:軟件測試的現(xiàn)狀

            代碼規(guī)范的必要性




7




CMMIQA




1、  CMMI

2、  CMMI在公司的運作方式

3、  CMMI中的QA

4、  ISO2000




結(jié)合具體運作經(jīng)驗,辯證分析CMMI。




討論:CMMI實用性和適應(yīng)性




8




軟件流程測量




1、  軟件流程測量的方法和注意點。

2、  缺陷原因分析和流程改進。




討論: 如何測量




9




PSP




討論:PSP的實施意義




提供PSP練習的表格




10




文檔的價值和定義




1、  介紹文檔的作用。

2、  文檔定義的技巧和方法。




如何使文檔成為工程人員的幫手而不是負擔。




11




過程監(jiān)理




介紹甲方監(jiān)理的實施方法和過程




提供部分文檔過程監(jiān)理大綱和考試試題


上課時間:2013.10.16-18

上海市信息技術(shù)培訓中心

咨詢?nèi)耍何豪蠋?021-52550076

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