淡季不淡 萬達(dá)百貨造“節(jié)”成功逆勢(shì)
隨著金九銀十的臨近，百貨零售業(yè)的暑期“淡季焦慮癥”也在隨之退卻。
但并不是所有百貨商場(chǎng)都在這個(gè)暑期一無所獲。 8 月 25 日，隨著萬達(dá)百貨宣布其年度主題節(jié)日“珠寶婚慶節(jié)”落幕，相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也進(jìn)入公眾視野。據(jù)悉，這場(chǎng)覆蓋全國(guó)范圍的促銷活動(dòng)，在 17 天之內(nèi)吸引約過億人次參與，平均每日每店逾十萬人流量。
這并不是萬達(dá)百貨第一次打出這樣的成績(jī)，早在萬達(dá)百貨舉辦周年慶期間，即有專業(yè)人士對(duì)其單一門店進(jìn)行了人流量統(tǒng)計(jì)，超過十萬人次的日均客流量表現(xiàn)，也足以顯示出這家成立僅 6 年的年輕百貨品牌的吸引力與影響力。
業(yè)內(nèi)普遍看法認(rèn)為， 7 、 8 月份是最令百貨零售業(yè)“難過”和“焦慮”的兩個(gè)月份。七八月正值暑期旅游旺季，中國(guó)多數(shù)家庭都會(huì)有外出旅游計(jì)劃，顯然購(gòu)物并不是他們的首選。與此同時(shí)，七八月還缺少了百貨業(yè)最為倚重的節(jié)日熱點(diǎn)，而這使得百貨商場(chǎng)最期待的節(jié)日效益無法顯現(xiàn)。
“萬達(dá)百貨能夠在 8 月上演如此逆勢(shì)的表現(xiàn)，首先證明其在淡季消費(fèi)者的策略引導(dǎo)上是成功的。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“連續(xù)三年圍繞珠寶節(jié)展開相關(guān)主題活動(dòng)，有利于在消費(fèi)者印象中形成固有印象，這可以讓百貨商場(chǎng)在‘沒節(jié)造節(jié)，逢節(jié)促銷’的傳統(tǒng)上占據(jù)更為主動(dòng)的位置�！�
業(yè)內(nèi)人士對(duì)此評(píng)價(jià)稱：“ 11 · 11 光棍節(jié)造節(jié)讓人們看到了節(jié)日營(yíng)銷和造勢(shì)的威力。造節(jié)切中了當(dāng)前消費(fèi)者的心理，一方面給平時(shí)工作壓力大的人們一個(gè)消費(fèi)宣泄的出口，一方面抓住了消費(fèi)者從眾的心理。對(duì)于造節(jié)來說要注意的是各種資源的整合調(diào)配，比如以造節(jié)帶來的人群帶動(dòng)其他非促銷產(chǎn)品的銷售，萬達(dá)業(yè)態(tài)比較豐富，萬達(dá)百貨珠寶節(jié)帶來的人群可以帶動(dòng)餐飲娛樂等消費(fèi)，使珠寶節(jié)不僅僅起到銷售珠寶的作用，帶影響帶動(dòng)了萬達(dá)廣場(chǎng)其他其他業(yè)態(tài)的共同發(fā)展業(yè)態(tài)的共同發(fā)展，同時(shí)亦帶動(dòng)了萬達(dá)百貨內(nèi)各品類的全面銷售。萬達(dá)百貨珠寶婚慶節(jié)帶動(dòng)的是彈性需求，因此對(duì)以后銷售沒有過大影響，相反可以通過造節(jié)營(yíng)造萬達(dá)百貨品牌聲勢(shì)，是一次不錯(cuò)的營(yíng)銷。”
從目前所營(yíng)造出的效果來看，萬達(dá)百貨也的確實(shí)展現(xiàn)出營(yíng)造這樣一個(gè)節(jié)日的實(shí)力。林志玲、吳佩慈臺(tái)灣兩大美女的聯(lián)袂出席，周大福、周大生、六福、吉盟等多家黃金珠寶品牌同時(shí)為本屆“珠寶婚慶節(jié)”亮出壓箱底貨品，在吸引消費(fèi)群體聚焦的同時(shí)，也讓這場(chǎng)造節(jié)運(yùn)動(dòng)更顯高端、大氣�；顒�(dòng)期間，萬達(dá)百貨大手筆優(yōu)惠與人潮涌動(dòng)，以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)高端婚禮服飾與動(dòng)人美艷新娘相映成趣的景象，一場(chǎng)覆蓋全國(guó)的珠寶婚慶節(jié)令中國(guó)百貨業(yè)在淡季中榮光煥發(fā)。
這樣的表現(xiàn)或許能夠令百貨業(yè)感到振奮。在業(yè)內(nèi)看來，萬達(dá)百貨這場(chǎng)珠寶婚慶節(jié)獲得如此巨大的關(guān)注度，與多種業(yè)態(tài)資源及品牌資源的有效整合不無關(guān)系。明星效應(yīng)、高端珠寶鑒賞、萬達(dá)院線……，無一不是經(jīng)過資源充分整合之后的影響力呈現(xiàn)。而借助于“節(jié)日”充分滿足“一站式婚慶購(gòu)物”需求的持續(xù)增長(zhǎng)，并打造大婚慶文化概念持續(xù)影響消費(fèi)群體，同樣是本屆萬達(dá)百貨珠寶婚慶節(jié)能夠取得成功的重要原因。
從最受重視的名品珠寶首飾、婚紗，到各類家居用品應(yīng)有盡有;從明星助陣再到珠寶品鑒會(huì)，青春時(shí)尚與尊崇享受形成完美視覺沖擊;從北京到上海，再到全國(guó) 50 個(gè)城市，這場(chǎng)由萬達(dá)百貨主導(dǎo)的規(guī)模宏大的“珠寶婚慶節(jié)”，完全滿足了當(dāng)下消費(fèi)者的婚慶需求。而婚慶與珠寶的合理搭配，以及高端品鑒及時(shí)尚元素的重度植入，在加深消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，也讓這場(chǎng)活動(dòng)從銷售火爆上升到文化對(duì)接。
韓國(guó) RADI 流通空間研究所股份公司董事長(zhǎng)李相天在公開場(chǎng)合表示：“(百貨零售業(yè))對(duì)于消費(fèi)群要格外重視，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化，現(xiàn)代商業(yè)體在追求商業(yè)利益的同時(shí)也特別關(guān)注社會(huì)價(jià)值、公共利益和文化品位，它強(qiáng)烈地影響著人們的生活模式，商業(yè)體的優(yōu)化質(zhì)量對(duì)于提升消費(fèi)者生活品質(zhì)有著舉足輕重的關(guān)鍵作用，當(dāng)百貨更加生活化、購(gòu)物中心更加娛樂化，才真正升華到人性化模式。”
而萬達(dá)百貨珠寶婚慶節(jié)所制造出的全國(guó)影響力，無疑在為其所提倡的大婚慶文化推波助瀾，百貨業(yè)也似乎并未如表面上看起來那樣低迷。
