贏在終端——奧王全國(guó)優(yōu)秀終端典型報(bào)道
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2013年8月,夏日炎炎,陜西西安專賣店的銷售正旺,銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)明顯。西安店長(zhǎng)楊華說,進(jìn)入8月份以來,店內(nèi)的銷售額比與7月份銷售相比提高了40%左右。 




針對(duì)中端銷售的增長(zhǎng),楊華指出主要是在于中端銷售技巧,現(xiàn)在跟大家分享一下她的幾個(gè)推銷的技巧:
一、做好準(zhǔn)備工作,包括整理自己的儀容儀表及店鋪的貨品陳列,帶給顧客良好的視覺感受。
二、開始進(jìn)入狀態(tài),調(diào)整自己的心態(tài),讓自己隨時(shí)保持能迎接并引導(dǎo)客戶的狀態(tài)。
三、熱情接待客戶并引起注意,主動(dòng)積極的發(fā)掘潛在顧客。
四、與顧客建立良好關(guān)系并成為朋友。
五、接待顧客把話題集中在商品上,激發(fā)客戶對(duì)奧王感興趣,讓顧客了解并喜歡奧王產(chǎn)品,這是促成銷售的關(guān)鍵。
六、對(duì)客戶介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn),并讓顧客試背奧王產(chǎn)品,體驗(yàn)奧王產(chǎn)品的質(zhì)量及時(shí)尚設(shè)計(jì)。
七、掌握流行動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品時(shí)尚點(diǎn),向顧客說明符合流行趨勢(shì),把顧客的拒絕轉(zhuǎn)變成顧客購買的理由,打消顧客的種種疑慮堅(jiān)定顧客的購買決心。
八、描畫購買之后的美好,讓顧客意思到購買奧王箱包后,實(shí)用及價(jià)值感。







范的著裝,溫暖的微笑,這是做為導(dǎo)購對(duì)顧客的尊重。奧王西安店銷售的不僅是產(chǎn)品,還有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)客戶進(jìn)入店鋪,我會(huì)帶導(dǎo)購員用自己對(duì)奧王100%的了解和絕對(duì)的信心,積極的去感染每一個(gè)顧客。讓顧客買到的不僅是優(yōu)質(zhì)奧王箱包,還有滿意的服務(wù)。目前,奧王品牌現(xiàn)以良好的勢(shì)頭發(fā)展著,作為終端的一領(lǐng)導(dǎo)者,讓更多的人了解奧王,喜歡奧王,是我義不容辭的責(zé)任。楊華如是說。 奧王西安店就像是一個(gè)家,楊華就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。她操心著這個(gè)家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……方方面面都是照顧得非常。最終通過她的努力,使西安店的銷售有了一個(gè)新的提升。



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