關(guān)注每個(gè)銷售人員,讓他們能最大化的發(fā)揮自己的潛力。 實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)是許多企業(yè)主面臨的一個(gè)最大的挑戰(zhàn)。許多因素并不在你的控制內(nèi),而他們會(huì)影響最后的成果——經(jīng)濟(jì),天氣和競(jìng)爭(zhēng)都是這樣的因素。但一個(gè)人力可以直接控制的和你的顧客相關(guān)的因素是你的銷售團(tuán)隊(duì)。
一些企業(yè)主要求團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人遵守相同的目標(biāo)。這對(duì)一個(gè)忙碌的企業(yè)家而言是最簡(jiǎn)單的方式。但并不是每個(gè)人都有能力達(dá)到同樣的目標(biāo)。一些銷售人員對(duì)一些產(chǎn)品的銷售更有能力;而另一些人更擅長(zhǎng)銷售別的產(chǎn)品。而你不能忽視這種區(qū)別性。
這種變化性的對(duì)你的公司影響很大,你需要掌握靈活性。精明的公司企業(yè)主會(huì)和公司里的人討論他們的期望。按照每個(gè)人的技能,知識(shí)和興趣對(duì)每個(gè)人進(jìn)行評(píng)估。
設(shè)定公司的總體目標(biāo)對(duì)公司發(fā)展有好處。這樣就可以看到你的實(shí)際操作及你的公司的未來,因?yàn)檫@些都和你的目標(biāo)相關(guān),你可以找到那些達(dá)到你的目標(biāo)的事。讓你公司的銷售人員了解公司目標(biāo)也很關(guān)鍵,這樣他們才能知道他們?cè)谀男┓矫婧湍愕哪繕?biāo)相一致。
你的銷售人員對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要,如果想達(dá)到你的目標(biāo),你就要每月面見他們(至少采取電話會(huì)議)。每個(gè)月給每個(gè)人的時(shí)間雖然僅僅是5-10分鐘,但這些努力一定能得出的你想要的結(jié)果。
每月的例會(huì)要以感謝團(tuán)隊(duì)成員為公司的服務(wù)開始;仡櫳蟼(gè)月他們的銷售情況,問問他們對(duì)自己的銷售業(yè)績(jī)是否滿意。問問他們?nèi)绻袡C(jī)會(huì)退回30天,重新來過的話,他們會(huì)怎么做。有時(shí)候,你和你的銷售人員可能會(huì)對(duì)他們的答案感到吃驚。使用這些信息推動(dòng)公司達(dá)成目標(biāo)。
你可以通過問員工的收入目標(biāo),讓你的銷售人員控制自己的目標(biāo)。然后將目標(biāo)按月分配。問問他們這樣的定位對(duì)他們是否合理。當(dāng)他們同意這個(gè)目標(biāo)時(shí),給他們看看他們必須銷售多少產(chǎn)品才能達(dá)到目標(biāo)。并要讓他們遵守自己的承諾。
最后,要談?wù)勀隳芴峁┦裁,看看你怎么樣能幫助他們?shí)施銷售計(jì)劃。你可能在會(huì)議上問問你可以提供哪些產(chǎn)品或銷售技巧,讓他們?cè)谀愕墓局袑?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
將個(gè)人的目標(biāo)和公司目標(biāo)結(jié)合在一起,你會(huì)知道他們相信自己有多大能力。他們會(huì)慢慢知道你對(duì)他們的期望。而最重要的是,一旦他們知道你對(duì)他們的個(gè)人和個(gè)人目標(biāo)非常關(guān)心時(shí),他們就會(huì)盡自己最大的努力,突破你對(duì)他們的預(yù)期。
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