昨日上午，十多名紅冠飲料的廣東省內(nèi)銷(xiāo)售商聚集在紅冠橘紅植物飲料有限公司（下稱(chēng)“紅冠公司”）樓下，以產(chǎn)品存在罐瓶?jī)?nèi)壁有銹點(diǎn)、塑料瓶蓋擰不緊等質(zhì)量原因，要求公司退還他們的貨款。紅冠公司負(fù)責(zé)人張先生說(shuō)，銷(xiāo)售商反映的問(wèn)題還需調(diào)查，如確有問(wèn)題一定會(huì)退貨。目前，雙方仍就退貨數(shù)量等問(wèn)題協(xié)商。
360箱飲料協(xié)商退貨一年未果
“紅冠還我血汗錢(qián)！”昨日上午9時(shí)許，十多名紅冠飲料經(jīng)銷(xiāo)商聚集在越秀區(qū)江灣商業(yè)中心樓下，他們將近百箱紅冠運(yùn)動(dòng)飲料和涼茶飲料堆放在樓下，向紅冠公司要求退貨。
銷(xiāo)售商王先生說(shuō)，他們都來(lái)自廣東省內(nèi)，他們于去年在紅冠公司購(gòu)買(mǎi)了大量運(yùn)動(dòng)飲料和涼茶，目前手上有飲料360箱，價(jià)值100多萬(wàn)元。由于在銷(xiāo)售的過(guò)程中接到不少客戶(hù)反映產(chǎn)品的質(zhì)量存在問(wèn)題，他們與紅冠公司協(xié)商退貨已有一年之久。之前紅冠公司曾答復(fù)愿意退還所有貨款，但到合同快要到期時(shí)，突然不愿退貨了。
經(jīng)銷(xiāo)商：曾有人喝后出現(xiàn)不適
“一罐完全密封的運(yùn)動(dòng)飲料，還在保質(zhì)期內(nèi)，罐子內(nèi)壁就有霉點(diǎn)了，我們也不知道是怎么回事。”一名銷(xiāo)售商當(dāng)著記者的面將一罐運(yùn)動(dòng)飲料前蓋撬開(kāi)，倒出飲料液體后，罐內(nèi)能明顯看到密密麻麻的灰黑色異物附著在罐壁上，銷(xiāo)售商又撬開(kāi)了其他幾罐運(yùn)動(dòng)飲料，這些飲料罐內(nèi)壁上均布滿(mǎn)了異物。此外，銷(xiāo)售商還反映，一些塑料瓶裝的涼茶飲料瓶蓋擰不緊，只要瓶口向下輕輕擠壓瓶體，就會(huì)有部分涼茶從瓶口漏出。
一名來(lái)自廣東陽(yáng)江的銷(xiāo)售商稱(chēng)，他曾于四五月份將有問(wèn)題的產(chǎn)品寄到了紅冠公司，但是沒(méi)有人答復(fù)他�！霸�(jīng)有消費(fèi)者喝紅冠飲料出現(xiàn)了身體不適的情況，我為消費(fèi)者墊付了醫(yī)藥費(fèi)，紅冠公司也一直沒(méi)有給我解決�！�
紅冠回應(yīng)：要求退貨數(shù)量與合同不符
對(duì)于銷(xiāo)售商反映的問(wèn)題，紅冠公司負(fù)責(zé)人張先生表示，由于昨天才知曉該情況，暫時(shí)還無(wú)法給出明確答復(fù)。張先生說(shuō)，產(chǎn)品的質(zhì)量是否存在問(wèn)題，還需要多方面了解，首先要查看同批次產(chǎn)品是否存在同樣問(wèn)題，如果沒(méi)有這些問(wèn)題，則需要查看是不是銷(xiāo)售商在儲(chǔ)存方面出現(xiàn)了問(wèn)題。“如果產(chǎn)品都有質(zhì)量問(wèn)題，肯定會(huì)退貨的。”張先生說(shuō)。另一位負(fù)責(zé)人梁小姐也表示，公司產(chǎn)品都標(biāo)明儲(chǔ)存方式，當(dāng)初銷(xiāo)售商接收貨物的時(shí)候都認(rèn)可貨物沒(méi)有問(wèn)題，出現(xiàn)所謂“質(zhì)量問(wèn)題”，需要第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定后才能作出結(jié)論。
至于為何不愿為銷(xiāo)售商退款，張先生表示，是由于銷(xiāo)售商報(bào)給公司的貨物數(shù)量有出入。張先生說(shuō)，按照合同，公司共銷(xiāo)售了270箱貨物給這些銷(xiāo)售商，但現(xiàn)在他們卻拿出360箱，公司還需要了解多出來(lái)的產(chǎn)品是從何而來(lái)的才能進(jìn)行處理。
由于在退貨數(shù)量上分歧較大，銷(xiāo)售商和紅冠公司仍在就此進(jìn)行協(xié)商。
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