團(tuán)隊(duì)要想發(fā)揮最高的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)凝聚力起著關(guān)鍵的作用。目標(biāo)再明確,道路再清晰,如果團(tuán)隊(duì)成員各子為政,各懷心事,也無法達(dá)到既定的目標(biāo)。
什么樣的團(tuán)隊(duì)才能算的上是高績效的團(tuán)隊(duì)呢?
1)團(tuán)隊(duì)規(guī)模比較小,一般不超過10人。
2)團(tuán)隊(duì)有互補(bǔ)的功能,能取長補(bǔ)短。
3)團(tuán)隊(duì)具有共同的目標(biāo)。
4)團(tuán)隊(duì)成員充滿熱情與活力。
5)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任。
6)團(tuán)隊(duì)成員之間知道通過何種渠道達(dá)成目標(biāo)。
店長在打造高效團(tuán)隊(duì)時(shí)可以做些什么?
1)確定專賣店的目標(biāo),并隨時(shí)通過會(huì)議,平時(shí)溝通等給店員們強(qiáng)化目標(biāo)的重要性。
2)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的差異化優(yōu)點(diǎn),根據(jù)店員的優(yōu)點(diǎn)分派最適合的工作。
3)通過一些儀式、頭腦風(fēng)暴會(huì)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員熱情。
4)組織店內(nèi)的學(xué)習(xí)會(huì),讓優(yōu)秀的員工幫助落后的員工成長。