融商客房軟件介紹 適用范圍:商務(wù)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、招待所、賓館、客棧.
融商客房管理系統(tǒng)是針對經(jīng)濟(jì)快捷商務(wù)型酒店具有快捷、簡單的特點(diǎn)而量身定做的新一代客房管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)可在一個房態(tài)界面圖下,一步完成從預(yù)訂、接待、收銀等操作。改變傳統(tǒng)客房軟件要多次切換,并在多個模塊下多次操作方式,實現(xiàn)高效有序的信息化管理,提高酒店工作效率,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,幫助管理者做出準(zhǔn)確決策,提高企業(yè)經(jīng)營效益。
適用范圍:商務(wù)酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、招待所、賓館.
1. 系統(tǒng)設(shè)置
包括本單位信息、設(shè)置操作員、設(shè)置角色、系統(tǒng)授權(quán)查詢、權(quán)限查詢報表、系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)初始化、備份數(shù)據(jù)。
如果是初次使用,需先進(jìn)行系統(tǒng)初始化(可用admin登陸 默認(rèn)密碼為空),初始化分保留基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和刪除基礎(chǔ)數(shù)據(jù)兩個選項。
選刪除基礎(chǔ)數(shù)據(jù)就是在初始化時
基礎(chǔ)資料(房間類型、房間信息、消費(fèi)項、會員資料、協(xié)議單位、操作員等)和營業(yè)數(shù)據(jù)全部刪掉,需重新建立。
選保留則刪除的只是營業(yè)數(shù)據(jù)。
新增操作員需要授權(quán)(當(dāng)然也可將其加入某一角色中,繼承角色權(quán)限,這適合操作員較多的單位。)
數(shù)據(jù)備份和還原須在服務(wù)器電腦上進(jìn)行。
系統(tǒng)參數(shù)中自動夜審、預(yù)訂單到期取消方式、退房后多少分鐘自動轉(zhuǎn)為空房,在同一局域網(wǎng)中只需設(shè)置其中的一臺工作站,
其余工作站不可設(shè)置相同的選項。
2. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
包括房間類型、樓層區(qū)域、房間設(shè)置、房價方案、消費(fèi)分類、消費(fèi)項目、基他基礎(chǔ)資料、客房特價管理、房態(tài)圖設(shè)置。
在設(shè)置樓層區(qū)域時,區(qū)域名稱自動產(chǎn)生,但用戶可以修改,可以刪掉沒有的樓層。為了保證樓層排序顯示正確,樓層名請輸入數(shù)字,如1樓、2樓、3樓)
在設(shè)置消費(fèi)分類時,如果選中參與庫存管理項,消費(fèi)記賬、消費(fèi)收現(xiàn)時,這類的消費(fèi)項會自動產(chǎn)生領(lǐng)料單沖減庫存數(shù)量。
房價方案是針對房間類型的。一個房間類型可屬于多種房價方案(供入住登記時選擇)。
客房特價管理是賓館為了促銷,在特定時間或時間段內(nèi)進(jìn)行房價臨時調(diào)整而采取的措施。
3. 銷售中心
主要包括會員類型、會員發(fā)卡、會員充值、積分兌換返點(diǎn)、協(xié)議單位設(shè)置、銷售員設(shè)置及一些會員消費(fèi)信息查詢等。
4. 前臺管理
包括實時房態(tài)圖和預(yù)訂管理。
其中實時房態(tài)圖包括入住登記、續(xù)住、換房、收取押金、消費(fèi)記賬、消費(fèi)收現(xiàn)、退房、交班、清掃臟房、發(fā)放門卡等功能操作項。
預(yù)訂單可以設(shè)置保留時間段(即在設(shè)置的時間段內(nèi),預(yù)訂的房間不會被別的賓客入住登記)
5. 賬務(wù)中心
包括押金管理、下放備用金、交接班、入住單管理、退房結(jié)賬單管理、臨時掛賬結(jié)算、協(xié)議單位結(jié)算、夜審(房租過賬)。
其中押金管理、入住單管理、退房結(jié)單管理、臨時掛賬結(jié)算主要是針對這幾種單據(jù)的補(bǔ)打、撤消、查看。
協(xié)議單位結(jié)算是指賓館財務(wù)向協(xié)議單位收款。
下放備用金是財務(wù)為了使前臺收銀員有足夠的金額退還給有多余押金的賓客而下放款項。
6. 庫存管理
包括入庫、退貨、領(lǐng)料、領(lǐng)料退回、倉庫調(diào)撥等。
主要提供進(jìn)銷存管理功能,包括賓館自用品和客房商品。其中客房商品要參與庫存管理必須在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊中的消費(fèi)分類設(shè)置時勾選參與庫存管理
7. 查詢中心
主要針對各種營業(yè)信息的查詢。