有個(gè)寺院香火還算不錯(cuò),在當(dāng)?shù)匾粠н有點(diǎn)名氣。這一天,寺院來(lái)了一個(gè)小伙子,請(qǐng)求住持讓他出家為僧,干什么都行。于是,住持為他舉行了剃度儀式,并安排他去撞鐘。
小和尚開(kāi)心的領(lǐng)命。剛開(kāi)始幾天,感覺(jué)還挺新鮮挺好玩;可是,時(shí)間一長(zhǎng),他便覺(jué)得撞鐘的工作太簡(jiǎn)單、太枯燥無(wú)味了。于是,他就真正的“做一天和尚撞一天鐘了”。
這樣又過(guò)了幾個(gè)月,住持突然宣布要將他調(diào)到后院去劈柴擔(dān)水,并嚴(yán)厲的指責(zé)小和尚“不能勝任撞鐘之職”。
小和尚很是納悶:“住持方丈,難道我撞的鐘不準(zhǔn)時(shí)?或是不夠洪亮”?住持告訴他:“你撞的鐘非常準(zhǔn)時(shí),也很響亮,但鐘聲空乏、疲軟,沒(méi)有一點(diǎn)穿透力和感召力;因?yàn)槟阈闹袥](méi)有理解撞鐘的意義。鐘聲不僅是寺里作息的準(zhǔn)繩,更為重要的是喚醒沉迷眾生。因此,鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤(rùn)、深厚、深沉、悠遠(yuǎn)。一個(gè)人心中無(wú)鐘,即是無(wú)佛;如果不虔誠(chéng),又怎么能擔(dān)任撞鐘之職?”
由這個(gè)故事來(lái)看看我們的職場(chǎng),員工頻頻跳槽或被革職或被解雇,真是他們不能勝任工作嗎?我們?cè)撊绾螠p少類似問(wèn)題的發(fā)生呢?首先,一定要抓好員工培訓(xùn)。從小和尚進(jìn)得寺院的第一天起,告訴他撞鐘的要領(lǐng)及意義;在小和尚撞鐘的過(guò)程中,及時(shí)指出他所存在的問(wèn)題。一個(gè)新員工入職,
首先一定要接受公司的入職培訓(xùn),要讓新員工了解公司的基本情況、生產(chǎn)的產(chǎn)品、社會(huì)地位、公司的發(fā)展目標(biāo)及愿景;在職責(zé)培訓(xùn)上,要讓他清楚的了解:自己是負(fù)責(zé)什么工作的?我對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)?誰(shuí)又對(duì)我負(fù)責(zé)?我的工作目的和意義在哪兒?只有經(jīng)過(guò)這樣的崗前培訓(xùn),新員工才能了解公司,了解自己即將擔(dān)任的職責(zé),從而掌握好工作標(biāo)準(zhǔn),給自己設(shè)定好職業(yè)生涯規(guī)劃,進(jìn)行“修行”。之后,還要為他們的晉升提供培訓(xùn),讓他們的能力適應(yīng)發(fā)展和新崗位的需求,在公司得到不斷的成長(zhǎng),找到歸屬感。
其次,直接領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)好教練員的角色。從表象看,小和尚沒(méi)有把鐘撞好,而被調(diào)去擔(dān)任劈柴擔(dān)水之職,似乎是在情理之中。但是,從另一個(gè)角度來(lái)看,小和尚沒(méi)能將鐘撞好,難道寺院或者寺院的領(lǐng)導(dǎo)者就沒(méi)有任何責(zé)任了嗎?在這個(gè)事件中,住持就缺少了“教練員”的心態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有對(duì)小和尚進(jìn)行敲鐘的技術(shù)指引和心態(tài)引導(dǎo),F(xiàn)代職場(chǎng)中,許多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都明白“教練”的角色。而作為一個(gè)“教練員”,不僅要給學(xué)員傳授基本的職業(yè)技能、指導(dǎo)一下專業(yè)技巧,更主要的是要把握好員工的心理活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使之始終保持積極向上的心態(tài)。“心態(tài)決定行動(dòng),行動(dòng)決定目標(biāo)”,具有良好心態(tài)的員工才能在崗位上做出成績(jī)。
最后,管理者要積極營(yíng)造并發(fā)揮好集體的傳幫帶或是團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。從三五人的小部門,到成千上萬(wàn)人的集團(tuán)公司,和諧的團(tuán)隊(duì)精神是成功的基礎(chǔ)。培養(yǎng)和營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍及團(tuán)隊(duì)合作精神,是每個(gè)部門主管及經(jīng)理人的份內(nèi)職責(zé),只有建立好了良好的團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造好了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮巨大的潛能作用,才能無(wú)堅(jiān)不摧。剛進(jìn)廟的小和尚,不能勝任撞鐘之職,從某一個(gè)角度來(lái)說(shuō),也是情理之中,如果在小和尚撞鐘的那幾個(gè)月里,能夠有師叔、師兄之類的來(lái)教導(dǎo)一下或是提出良好的建議,小和尚一定會(huì)盡快掌握敲鐘的要領(lǐng),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中得到成長(zhǎng)。
總之,要讓小和尚避免出現(xiàn)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的現(xiàn)象,并能夠得到成長(zhǎng)的空間,除了需要必要的培訓(xùn)、管理者的引導(dǎo),還需要團(tuán)隊(duì)其他人的協(xié)作;而一個(gè)團(tuán)隊(duì)如能做到這些,又何怕留不住必須的人才呢?