□記者 王蕾
同一型號(hào)的空調(diào)國(guó)美電器卻標(biāo)有3個(gè)不同的價(jià)格,這個(gè)端午假期,市民韓先生在選購(gòu)空調(diào)時(shí)就遇到這樣的郁悶事。韓先生表示,同一品牌同一型號(hào)空調(diào)應(yīng)該多少錢,這事到底有譜嗎? 三個(gè)價(jià)格差300元 眼看天氣越來(lái)越熱,市民韓先生想趁著端午假期各大商場(chǎng)都搞促銷選購(gòu)一臺(tái)空調(diào)。在不同的家電賣場(chǎng)中轉(zhuǎn)了一遍又一遍,韓先生最終看中了伊萊克斯的某型號(hào)空調(diào)。 “我最初是在他們電梯口的宣傳海報(bào)上,看到標(biāo)價(jià)為2499元!表n先生告訴記者,電梯口的海報(bào)上印的都是端午的特惠商品,他心想既然如此價(jià)格應(yīng)該比較劃算,于是就想到柜臺(tái)進(jìn)一步了解情況。 然而到了伊萊克斯專柜,韓先生卻發(fā)現(xiàn)原本海報(bào)上標(biāo)價(jià)為2499元的空調(diào)價(jià)格標(biāo)簽卻寫著2699元。轉(zhuǎn)眼就漲了200元,這讓韓先生非常納悶。就在此時(shí),導(dǎo)購(gòu)人員卻讓韓先生更“凌亂”了!盃I(yíng)業(yè)員說(shuō)端午節(jié)搞活動(dòng),在標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上降300元,實(shí)際售價(jià)為2399元。”韓先生說(shuō)。 從電梯口的海報(bào)到柜臺(tái)一共沒(méi)多遠(yuǎn)的距離,空調(diào)的價(jià)格就變了三次,這讓韓先生覺(jué)得心里沒(méi)底!八麄兪裁炊紱](méi)寫,空口無(wú)憑就說(shuō)優(yōu)惠300元,那會(huì)不會(huì)遇到別的消費(fèi)者就優(yōu)惠400元或者200元呢?” “明碼實(shí)價(jià)”價(jià)簽成擺設(shè) 按照韓先生提供的線索,本報(bào)記者也進(jìn)行了調(diào)查。12日,在位于泉城路上一家國(guó)美電器賣場(chǎng),端午特惠季的宣傳海報(bào)掛在每個(gè)樓層電梯口最顯眼的地方。 隨后記者來(lái)到伊萊克斯專柜,果然如韓先生所說(shuō),印著“國(guó)美電器明碼實(shí)價(jià)”字樣的價(jià)簽上,同一款商品的價(jià)格是2699元。記者以消費(fèi)者的身份就此詢問(wèn)了銷售人員。銷售人員表示,目前賣價(jià)為2399元,算是端午節(jié)活動(dòng),但是這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)搞多長(zhǎng)時(shí)間目前并不清楚。 記者發(fā)現(xiàn),在國(guó)美電器賣場(chǎng)中的“端午特惠季”海報(bào)上共印了4款商品,除了這款伊萊克斯空調(diào)外,另外一款美的冰箱也存在三個(gè)價(jià)格的情況。 這款型號(hào)為BCD-216SMK的美的冰箱,海報(bào)優(yōu)惠價(jià)格為2699元,價(jià)簽標(biāo)價(jià)居然比優(yōu)惠海報(bào)的價(jià)格還低了100元,為2599元,而實(shí)際售價(jià)為2099元!澳莻(gè)價(jià)格是海報(bào)印錯(cuò)了!睂(duì)于價(jià)格不一的情況,銷售人員如此解釋。 價(jià)格不一心里沒(méi)底 在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),在國(guó)美電器價(jià)格混亂并非個(gè)別情況。不少商品都是價(jià)簽上標(biāo)一個(gè)價(jià),而當(dāng)顧客詢問(wèn)導(dǎo)購(gòu)人員時(shí),導(dǎo)購(gòu)人員則會(huì)報(bào)另外一個(gè)價(jià)格。這些價(jià)格有的差幾百塊錢,有的則能差到上千元。 在某主流空調(diào)品牌柜臺(tái),標(biāo)價(jià)近6000元的空調(diào),市民陳女士購(gòu)買時(shí)只花了4800多元!胺凑褪撬麄兇黉N員說(shuō)多少錢就是多少錢,他們也沒(méi)寫,確實(shí)也是心里沒(méi)底。”陳女士告訴記者,和超市里一些優(yōu)惠活動(dòng)寫清具體優(yōu)惠價(jià)、原價(jià)、優(yōu)惠期限不同,家電商品的價(jià)格標(biāo)注確實(shí)讓人摸不著頭腦。 對(duì)于售價(jià)與標(biāo)價(jià)不一的情況,銷售人員大多不會(huì)給消費(fèi)者主動(dòng)解釋原因。而遇到消費(fèi)者詢問(wèn)時(shí),銷售人員則會(huì)簡(jiǎn)單地用“優(yōu)惠”、“促銷”之類的理由來(lái)搪塞消費(fèi)者。 自有品牌價(jià)差較大 對(duì)此,一位家電行業(yè)內(nèi)部人士告訴記者,家電零售行業(yè)向來(lái)就有“標(biāo)價(jià)”和“過(guò)票價(jià)”之分。一般來(lái)說(shuō),標(biāo)價(jià)是價(jià)簽上的價(jià)格,過(guò)票價(jià)為商品交易的最低限價(jià)。標(biāo)價(jià)和過(guò)票價(jià)之間有一定的價(jià)差,商家可以利用此給消費(fèi)者一定的優(yōu)惠空間。 不僅如此,與很多主流品牌相比,商家在“自有品牌”的價(jià)格上可操作的空間更大,消費(fèi)者也更難明白消費(fèi)。而此次讓韓先生“凌亂”的伊萊克斯空調(diào),就是國(guó)美的“自有品牌”。 “如果是在不同家電賣場(chǎng)都銷售的品牌,廠家一般會(huì)對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行限制,有的廠家甚至明確要求不同賣場(chǎng)要執(zhí)行統(tǒng)一價(jià)格。但是自有品牌就不一樣了,定價(jià)權(quán)完全在商家手里,消費(fèi)者又無(wú)法和其他賣場(chǎng)進(jìn)行比較,基本是商家自己說(shuō)賣什么價(jià)就賣什么價(jià)!睒I(yè)內(nèi)人士解釋說(shuō)。
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