野村綜研(上海)咨詢有限公司事業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略部黎慧玨解讀了《2013年全球商業(yè)十大熱點(diǎn)》。
1.宏觀熱點(diǎn):①世界經(jīng)濟(jì):2012年歐洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)波及全球,流通業(yè)拉動內(nèi)需擴(kuò)大。②實體零售開始應(yīng)用大數(shù)據(jù),各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)通過大數(shù)量分析技術(shù),進(jìn)行多樣數(shù)據(jù)組合再分析。
2.地區(qū)熱點(diǎn):①中國:世界各大經(jīng)濟(jì)體中,商業(yè)銷售增幅最為卓越。2012年,中國經(jīng)濟(jì)構(gòu)造中,民間消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長的最大動力;并且,商業(yè)銷售出現(xiàn)的最大特點(diǎn)是,農(nóng)村零售增速超過城鎮(zhèn)。雖然農(nóng)村消費(fèi)能力相比城鎮(zhèn)還有很大的差距,但零售消費(fèi)增長率在2012年首度超過了城鎮(zhèn)。說明農(nóng)村消費(fèi)水平正在逐步改善,城鎮(zhèn)化的效果開始顯現(xiàn)。2013年,民間消費(fèi)依舊是拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的主要動力。
、跉W美:大型零售企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)新興國,在本土則以小型零售店維持效益。
、廴毡荆菏称烦行袠I(yè)內(nèi)重組并購加速
、苄屡d國:國際零售企業(yè)加速向新興國轉(zhuǎn)移
3.商業(yè)熱點(diǎn):①銷售額過百億美元的零售企業(yè)突破100家,較前年增加8家。其中,通過提高商品和服務(wù)的附加價值的企業(yè)實現(xiàn)100億美元零售規(guī)模,尤為顯著。
、诖笮碗娚誊Q身各國零售商前列,對實體店影響增強(qiáng)。
、鄢鞘行⌒土闶鄣曛鸩脚d起,小型零售業(yè)態(tài)在世界范圍內(nèi)發(fā)展勢頭增強(qiáng)
、馨殡S智能手機(jī)的普及出現(xiàn)Digital Consumer,其消費(fèi)方式發(fā)生劇變。蘇寧電器于2013年2月,在國內(nèi)率先進(jìn)入“全渠道”戰(zhàn)略。
隨后,基于2012年全球十大商業(yè)熱點(diǎn),黎女士解讀中國流通商業(yè)將面臨的趨勢:
1.歐美大型零售業(yè)的海外擴(kuò)張,將對中國本土企業(yè)帶來更大的挑戰(zhàn)。
2.隨著數(shù)字消費(fèi)者的訴求日益提升,零售企業(yè)的服務(wù)平臺將面臨挑戰(zhàn);全渠道模式會有很大空間。
3.更高便利性、更專領(lǐng)域的小型零售業(yè)態(tài),將會在大城市中進(jìn)行探索并開拓。
4.高附加價值零售業(yè)態(tài),將成為中國消費(fèi)者的追求,也是企業(yè)需要面對的課題。