主題：便利店的經(jīng)營特點(diǎn)

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發(fā)表于 2013-05-21 08:22 | 只看他

樓主

便利店的經(jīng)營特點(diǎn)

　　1.便利性。超市能否滿足顧客即刻需求，這是超市最基本的經(jīng)營定位。由于超市的目標(biāo)顧客主要是上班族、丁克族、單身族、青少年、部分家庭主婦、大學(xué)生、白領(lǐng)職員或工人，這些人大多是快速選取想買的東西，買后即走。

　　2.緊急性。當(dāng)客人突然來訪，家里的食物、飲料、冰塊不夠，或是平常使用的調(diào)料、衛(wèi)生用紙用完卻又忘記購買，須立即補(bǔ)充的。

　　3.非常溫性。夏天需要冰鎮(zhèn)飲料，能立即消暑解渴;冬天需要熱騰騰的食物，如湯類、菜、咖啡、牛奶等，可立即加熱，立即食用。

　　4.少容量性。除少數(shù)平常須大量消費(fèi)的商品，消費(fèi)者會因價(jià)格原因而偏向去超市大量購買外，容量少、選擇多樣，或用完丟棄，不必儲存的商品都屬于少容量性商品。

　　5.消遣性。當(dāng)無聊、寂寞時(shí)，想吃點(diǎn)零食等嗜好性食物，看些不動(dòng)腦筋的雜志、書報(bào)，或滿足買點(diǎn)東西、找人談?wù)劦仍竿南残陨唐贰?/span>