防損咨詢在國外已經(jīng)有幾十年的歷史了，但在中國掐指算來也不超過10年，這和國內(nèi)零售企業(yè)的發(fā)展和防損環(huán)境有很大的關(guān)系。無論是在專業(yè)度還是咨詢技術(shù)水平上，我們都和國外有很大的差距。

中國防損咨詢的發(fā)展大概歷經(jīng)了如下幾個階段：

第一階段：職業(yè)經(jīng)驗階段。

國內(nèi)最早的一批防損咨詢師大多是沃爾瑪?shù)穆殬I(yè)經(jīng)理人或有外資企業(yè)防損背景的人，他們主要通過公開課、內(nèi)訓的方式來傳播外資企業(yè)的防損理念及防損技術(shù)，這些防損理念和防損技術(shù)大多來源于他們的職業(yè)經(jīng)驗，而不是咨詢經(jīng)驗。

這讓很多企業(yè)“知其然不知其所以然”，國內(nèi)零售企業(yè)無論是在組織架構(gòu)、管理流程、企業(yè)文化等方面都和外資企業(yè)有很大的不同，再考慮上發(fā)展規(guī)模、所處地域等因素，在“匹配度”上就產(chǎn)生了無法落地的問題。

第二階段：半咨詢階段。

隨著零售咨詢在國內(nèi)的快速發(fā)展，零售咨詢公司開始采用精細化的模塊運作模式，防損咨詢作為零售咨詢的配套模塊，開始接觸到有需求的客戶。防損咨詢師有機會進入門店進行駐店指導，制定咨詢方案，幫助客戶完善防損流程，編寫防損手冊，有針對性的幫助客戶堵塞損耗漏洞。嚴格的說，這個階段還不是真正意義上的防損咨詢，只不過是把其他企業(yè)的防損流程、防損方法對接到客戶那里，對接成功的就是優(yōu)秀，對接不成功的就是失敗。

這比直接拿著沃爾瑪、大潤發(fā)、家樂福的流程和防損方法講課要有效得多，但是接下來產(chǎn)生的問題卻影響到防損咨詢的發(fā)展，那就是“落地性”！

不同的企業(yè)組織架構(gòu)不同、管理流程不同、企業(yè)文化不同、培訓體系不同、人員的職業(yè)化素質(zhì)不同、信息化系統(tǒng)不同，這些因素的存在導致被防損咨詢師嫁接來的“流程”，在咨詢期表面上很規(guī)范、很有效，但咨詢期結(jié)束，往往又被企業(yè)的管理人員“無情的拋棄”。