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主題:莫讓地樁鎖鎖住顧客的心

 
 發(fā)表于 2013-04-26 22:17 | 只看他
樓主


今天上班習(xí)慣性的在樓下快餐店哪里“搶車(chē)位”,猛然發(fā)現(xiàn)本來(lái)緊張的車(chē)位上,被快餐店加了一排地樁鎖,立馬“骨鯁在喉”。



話(huà)說(shuō)俺們樓下這個(gè)快餐店可是有故事了,最早之前是個(gè)大碗菜,后來(lái)狗肉館,現(xiàn)在快餐店,短短幾年,換了好幾次,但是同一個(gè)跡象就是,一旦上了地樁鎖,就意味著Close就在眼前,其間不乏被人為破壞了幾次地樁鎖。



05-07賽季,記得在河西的2家門(mén)店效力的時(shí)候,我們的門(mén)前有很大一塊停車(chē)場(chǎng),很多顧客都是沖著停車(chē)場(chǎng)來(lái)我們這里購(gòu)物。今天很多Mall都配有巨大的停車(chē)場(chǎng),拿南京萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),水游城,德基廣場(chǎng)等商家來(lái)說(shuō),都配有500個(gè)車(chē)位以上的停車(chē)場(chǎng),無(wú)論每個(gè)小時(shí)是5元還是6元,到了周末都排隊(duì)。



雖說(shuō)這個(gè)小快餐店比不上那些大商家,但是這個(gè)地樁鎖確實(shí)讓我窩火,加上最近里面的我最?lèi)?ài)的蔥油餅從1元漲到2元,更讓我以后不想去了。商家啊,要是覺(jué)得影響你進(jìn)出,你可以裝門(mén)店一排啊,你這圈一大塊地想干什么?是準(zhǔn)備一早給我來(lái)段感恩的心,還是高唱真心英雄?要不你就是圈個(gè)自留地,重點(diǎn)綠色蔬菜。吭僬f(shuō)這個(gè)位置也不是你家的。∈遣皇侵芙軅惤o你唱店歌。 拔业牡乇P(pán)我做主”



確實(shí)有些人停車(chē)不靠譜,那停車(chē)技術(shù)讓我覺(jué)得駕照不是江東門(mén)制作,就是師娘她二舅奶奶教的;更可氣的停車(chē)都不留個(gè)電話(huà),讓你望車(chē)心嘆!



快餐店,我們就是吃個(gè)早飯或者中餐,誰(shuí)沒(méi)事在里面泡壺茶啊。如果有個(gè)位置給我臨時(shí)停停,或者我停在路邊,趕上有人要我移車(chē),警察蜀黍抄牌,有個(gè)人喊我一下,我一定來(lái)這里消費(fèi)。反之,你用個(gè)地樁鎖,圈那么一大塊,讓我內(nèi)心覺(jué)得你就是個(gè)霸王店,我不想來(lái)。不對(duì),是我不敢來(lái),不吃蔥油餅,我可以吃雜糧煎餅,可以吃沙縣國(guó)際啊。



每次去海底撈,一到閘機(jī)哪里,都有海底撈的工作人員在哪里引導(dǎo),讓我每次都感覺(jué)進(jìn)



入了長(zhǎng)安街,享受了一次元首的待遇。都說(shuō)海底撈服務(wù)好,好在哪里呢?就是讓顧客感覺(jué)舒服,感覺(jué)開(kāi)心。



凡事不能因噎廢食,完全可以做出以下措施:



Element not supported - Type: 8 Name: #comment一、Element not supported - Type: 8 Name: #comment安排專(zhuān)人,對(duì)于車(chē)輛的停放,有序引導(dǎo);



Element not supported - Type: 8 Name: #comment二、Element not supported - Type: 8 Name: #comment在顧客消費(fèi)高峰期,使用移動(dòng)停車(chē)指示牌,預(yù)留一定的位置;



Element not supported - Type: 8 Name: #comment三、Element not supported - Type: 8 Name: #comment與物業(yè)溝通,確保自己的固定車(chē)位;



哎!算了,車(chē)技好不在于停哪里了,像大咳身材的,并排可以過(guò)去倆,我就可以停進(jìn)去了!



黃金周加油!



(個(gè)人觀(guān)點(diǎn))



2013-04-28 15:30被設(shè)為精華,積分加20,金幣加4

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Nile

 積分:20422  金幣:10112
 發(fā)表于 2013-05-06 18:31 | 只看他
2樓

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一定要把超市辦好!——某人員
老刀手

 積分:626  金幣:293
 發(fā)表于 2013-05-06 20:51 | 只看他
3樓

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