從企業(yè)追求利潤最大化的行為出發(fā)，推導出百貨商場通過迎合消費者的心理以達到銷售收入最大化的目的的行為選擇過程。本文的研究方法主要有理論分析與問卷調(diào)查，在理論分析的基礎(chǔ)上，對男女性消費者分別進行了問卷調(diào)查，收集關(guān)于消費者心理行為的數(shù)據(jù)并進行統(tǒng)計分析，從而得出了百貨商場目前最主流的樓層布局的合理性。