上周末,徐家匯地鐵站港匯恒隆廣場出口處春意盎然,極具中國特色的新春裝飾營造出熱烈、喜慶的節(jié)日氛圍。而商場內(nèi)川流不息的顧客似乎讓瑞銀剛剛發(fā)布的一份報告有些站不住腳。該機構(gòu)跟蹤部分零售公司后認為,受電商的沖擊,傳統(tǒng)商業(yè)人流量開始負增長,成為相對不被看好的產(chǎn)業(yè)。
港匯年銷售額增長10%
瑞銀發(fā)布的一份報告顯示,傳統(tǒng)商業(yè)人流量開始負增長,成為相對不被看好的產(chǎn)業(yè)。上海港匯房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理陳婉雯接受商報記者采訪時,表達了不同的看法。她認為“電商的發(fā)展有其局限性。服務(wù)業(yè)和顧客體驗感是電商的短板”。
去年是電子商務(wù)最激進的一年,截至2012年11月30日晚9點50分,淘寶和天貓的本年度交易額已突破1萬億元,在阿里巴巴集團董事局主席馬云看來,1萬億元只是剛剛開始!拔覀冧N售額和租金依然保持增長。”據(jù)了解,2012年,港匯恒隆廣場銷售額達36億元,同比增幅近10%。
不同于許多零售企業(yè)的電子化轉(zhuǎn)型,港匯尚未涉足線上業(yè)務(wù)!拔覀儠ㄟ^微博以及企業(yè)網(wǎng)站來加強與消費者的互動,但短期內(nèi)不會引進線上消費模式!标愅聆┍硎。
活動及品牌帶動消費
“我們每年舉辦的各類營銷和現(xiàn)場活動不下數(shù)十場,濃烈的商業(yè)氛圍是電子商務(wù)無法做到的。如何使商場更加年輕化和潮流化比電子化更加重要,畢竟港匯現(xiàn)行的消費模式還比較成熟!
2012年港匯恒隆廣場根據(jù)節(jié)慶、新品上市季等因素,結(jié)合當季的不同熱點舉行了十多次大型主題活動,如攜手一線品牌舉行的春夏、秋冬兩次時裝發(fā)布秀;“愛游港匯”的情人節(jié)與白色情人節(jié)活動等。
此外,不斷引進新品牌也使港匯保持著新鮮度。2012年,港匯一樓陸續(xù)引入了GUCCI、Bottega Veneta、Tiffany、MCM、JIMMY CHOO、CHAUMET等國際一線品牌;B1層引入了Massimo Dutti、Spick & Span、周生生、Neuhaus、ALDO等;二樓引入了溥儀眼鏡、Allen Edmond、Pierre Balmainbag & shoes、DVF、Kate Spade、Anteprima等;三樓引入了Club Monaco、Mandarina Duck Claire's等。其中不少品牌均是首次進駐國內(nèi)。
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