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主題:焦作丹尼斯卡丹路專柜的解釋,我實在不能接受!

 
微笑wy0507

 積分:24  金幣:12
 發(fā)表于 2013-01-06 15:10 | 只看他
樓主
 2011年在焦作丹尼斯卡丹路專柜買的女包,價格接近兩千元,買回去以后放了很久才拿出來背,中間也不斷換背另外的包,到2012年10月,這款卡丹路的包就已經(jīng)整個面起皮,最嚴重的地方如圖所示。之后到了丹尼斯卡丹路專柜咨詢,服務(wù)人員看了以后說這是質(zhì)量問題,要我們把包留在專柜可以反廠維修。我們把包放在專柜一個多月,專柜人員給我們打電話說:廠家說了,這款包出廠早,廠里已經(jīng)沒有這種皮料,所以無法維修,要我們把包拿回去。
    我們很不解,既然是質(zhì)量問題,簡單一句無法維修就算完事??無法維修之后呢?買包時店家承諾終身維修,你可以不免費,但是起碼要有一個解決方案。之后和店家、丹尼斯賣場溝通很多次,店家只堅持一句話:無法維修,請你把包拿走。
    送瘟神嗎?趕顧客嗎?卡丹路的售后服務(wù)就是這樣??我希望商家能給我一個完整的說法。

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恁捏撅不

 積分:3957  金幣:2673
 發(fā)表于 2013-01-06 17:26 | 只看他
2樓

焦作丹尼斯還是不死不活的運營著?

這么多年了 一直這樣

北北金豬

 積分:41452  金幣:22649
 發(fā)表于 2013-01-06 20:17 | 只看他
3樓
卡丹路?好牌子啊,一把把俺記憶拉回了上世紀80年代~

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山禽矜逸態(tài) 梅粉弄輕柔 已有丹青約 千秋指白頭
時尚邊緣

 積分:1876  金幣:909
 發(fā)表于 2013-01-07 09:14 | 只看他
4樓
這牌子2000多你可以選很多其他牌子了,何必和自己過不去。

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看透的人,處處是生機;看不透的人,處處是困境。
寒乄

 積分:134  金幣:67
 發(fā)表于 2013-02-26 17:51 | 只看他
5樓
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