商業(yè)街水管暗漏 租戶拒絕分攤高額水費
東圃某小區(qū)商業(yè)街水管暗漏，租戶如何看待分攤高額水費——
■新快報記者 范如石 實習生 羅文范
按照水表顯示，租戶的應(yīng)繳水費為300元，但物業(yè)公司卻要求繳600元。這事發(fā)生在東圃某大型小區(qū)商業(yè)街189個租戶身上。
由于小區(qū)管網(wǎng)存在暗漏，業(yè)主意見不統(tǒng)一，一直沒有集資維修，導(dǎo)致去年12月份以來，租戶被要求承擔比實際用水多達一倍多的費用。為此九成租戶拒絕分攤高額水費。物管稱，小區(qū)現(xiàn)在已欠下自來水公司水費十幾萬元，他們計劃先墊資請專業(yè)公司來進行檢修，徹底解決這個問題。
差額高達35倍租戶不愿付
天河區(qū)東圃某大型小區(qū)有189個商業(yè)店鋪。商業(yè)街有一個總水表，每個店鋪有一個分水表�？偙碇獾墓艿缹儆诠补艿溃蓮V州市自來水公司負責維護和管理，總表之內(nèi)的管道屬于小區(qū)自有的管道。因此自來水公司根據(jù)總表的讀數(shù)收取水費，每個用戶用了多少水則由物業(yè)公司代為收取。
從去年12月份開始，小區(qū)物業(yè)管理處發(fā)現(xiàn)商業(yè)街商鋪總水表的讀數(shù)為7165噸水，實際抄租戶的水表讀數(shù)為2927噸，差額部分遠遠超過實際用水總量，這一現(xiàn)象一直延續(xù)至今。物業(yè)管理處的李經(jīng)理說，他們懷疑是小區(qū)自有部分的管道發(fā)生了破損而導(dǎo)致漏水，因此超出的水費暫時由租戶一起來承擔，今后再找到原因解決這個問題。
按照分攤的辦法，不同用水量的用戶分攤的水費也不一樣，某飯店老板廖小姐說起這事就生氣。12月份她實際用了300元的水，但一共出了600多元水費。內(nèi)衣店的梁小姐更感不平，她的店連洗手間都沒有，以前一個月才2元水費，5月份卻分攤了70多元水費，相差約35倍。
據(jù)物業(yè)管理處的工作人員介紹，九成租戶拒絕分攤水費，現(xiàn)在已欠下自來水公司水費十幾萬元。
租戶意見不合問題久拖未決
物業(yè)管理處的李經(jīng)理說，作為物業(yè)管理方，他們會負責小型維修，像水泵的維護、水池的清理等，修補水管漏點或者換水管涉及的資金量很大，就需要業(yè)主集資共同解決。
李經(jīng)理說，從去年12月份開始，物業(yè)管理處就停水查漏，還查了周圍沙井蓋是否漏水，更換了水表，但還是沒發(fā)現(xiàn)漏點。為此公司還墊付了兩個月的水費6萬元。今年2月份，物業(yè)管理處召集商鋪代表開會，提出兩種方案，一是邀請專業(yè)查漏公司修補水管，大概需要5萬元；二是更換地下的水管，需要45萬元。兩個方案，都要由租戶出一筆資金�！�189間店鋪，最多的一次來了還不夠50人。”物業(yè)管理處的工作人員稱，他們組織了多次會議，但是出席會議人數(shù)沒有達到總數(shù)的三分之二，集資的方案一直沒有出來。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，有業(yè)主認為，維修水管應(yīng)該由發(fā)展商承擔，有的業(yè)主則認為要動用住房維修資金。也有租戶表示沒有時間理會，如果有一個比較好的解決方案出來，他們愿意出錢。
●物業(yè)表態(tài)
將墊資請人維修
該小區(qū)物業(yè)公司的李經(jīng)理說，如果問題再不解決，隨著管道的老化，以及水壓對破損管道的作用，漏水點可能越來越多，原來的漏水口可能越來越大，問題也會越來越嚴重。因此他們計劃先墊資請專業(yè)的公司來進行檢修，徹底解決這個問題。
據(jù)悉，根據(jù)《物權(quán)法》和《廣州市城市供水用水條例》，紅線范圍內(nèi)的物權(quán)屬業(yè)主共有，業(yè)主有維護的責任，在處理該址用水問題的過程中，廣州市自來水公司也曾多次上門督促和協(xié)助小區(qū)解決問題，并表示將進一步在技術(shù)上給予支持。但問題一直沒有解決。
業(yè)內(nèi)人士認為，此類問題涉及業(yè)主對維護共用物業(yè)自覺性責任心的問題，在城市管理環(huán)節(jié)不妨借鑒佛山市在供用水管理上的有關(guān)規(guī)定�！斗鹕绞泄┯盟芾硪�(guī)定》指出，用戶供水設(shè)施由建設(shè)單位負責投資建設(shè)，注冊水表后的供水設(shè)施的管理維護及相關(guān)費用，由產(chǎn)權(quán)人、使用人或物業(yè)管理單位負責。該設(shè)施的改造，應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的施工單位承擔。
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