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 主題:銀監(jiān)會(huì)擬禁止銀行向未成年人發(fā)信用卡  
西瓜

   
   
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銀監(jiān)會(huì)擬禁止銀行向未成年人發(fā)信用卡
   銀監(jiān)會(huì)就《信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》征求意見(jiàn)

  信用卡監(jiān)管草案摘要:

  禁止單一采用發(fā)卡量計(jì)件提成的考核方式;

  禁止對(duì)18周歲以下未成年人發(fā)卡(附屬卡除外);

  允許商業(yè)銀行與持卡人平等協(xié)商,共同設(shè)計(jì)個(gè)性化還款協(xié)議;

  銀行在不同業(yè)務(wù)中使用客戶(hù)信息必須事先獲得客戶(hù)授權(quán)。

  本報(bào)訊(記者王亮) 中國(guó)銀監(jiān)會(huì)宣布,從昨日開(kāi)始對(duì)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn),對(duì)單一采用發(fā)卡量計(jì)件提成的考核方式將被禁止。

  征求意見(jiàn)稿從管控風(fēng)險(xiǎn)的角度對(duì)商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范,包括從受理信用卡申請(qǐng)直至信用卡貸款收回的信貸活動(dòng)全過(guò)程。

  根據(jù)征求意見(jiàn)稿,在信用卡業(yè)務(wù)退出機(jī)制方面,銀行應(yīng)采取提請(qǐng)審批、提前3個(gè)月公告、有效處置問(wèn)題、避免突然中止服務(wù)等措施,以充分保護(hù)持卡人合法權(quán)益。在規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為方面,征求意見(jiàn)稿對(duì)單一采用發(fā)卡量計(jì)件提成的考核方式、片面介紹業(yè)務(wù)信息、隱瞞重要信息等行為作出了禁止性規(guī)定。

  在激活信用卡方面,信用卡未經(jīng)持卡人激活,不得扣收任何費(fèi)用(持卡人以書(shū)面、客服電話(huà)錄音、電子簽名方式單獨(dú)授權(quán)扣收的費(fèi)用以及換卡時(shí)已形成的債權(quán)債務(wù)關(guān)系除外)。在加強(qiáng)對(duì)年輕消費(fèi)者和學(xué)生消費(fèi)者的保護(hù)方面,禁止對(duì)18周歲以下未成年人發(fā)卡(附屬卡除外)。

  在催收管理方面,除明確催收管理規(guī)則以外,征求意見(jiàn)稿還對(duì)不當(dāng)催收行為作出了禁止性規(guī)定。同時(shí),對(duì)商業(yè)銀行處理持卡人因特殊原因?qū)е聝斶能力下降的情況作出了創(chuàng)新性安排,允許商業(yè)銀行針對(duì)特定情況與持卡人平等協(xié)商,共同設(shè)計(jì)個(gè)性化還款協(xié)議,并對(duì)個(gè)性化還款協(xié)議的催收行為和后續(xù)處理予以規(guī)范,以保護(hù)具備還款意愿持卡人的權(quán)益。

  銀監(jiān)會(huì)還要求銀行必須對(duì)特約商戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和資質(zhì)審核,并不定期回訪(fǎng)和巡查,及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施,糾正特約商戶(hù)違規(guī)行為。同時(shí),明確要求銀行在不同業(yè)務(wù)中使用客戶(hù)信息必須事先獲得客戶(hù)授權(quán);交易憑條必須對(duì)卡號(hào)進(jìn)行部分屏蔽;銀行及其合作機(jī)構(gòu)不得超過(guò)業(yè)務(wù)需求存儲(chǔ)信用卡相關(guān)信息,充分保護(hù)客戶(hù)的隱私權(quán)。

  數(shù)據(jù)顯示,目前,商業(yè)銀行發(fā)行的信用卡總量已達(dá)到1.85億張,僅2010年上半年信用卡交易量就達(dá)到了2.2萬(wàn)億元,比去年同期增加0.73萬(wàn)億元。

  專(zhuān)家

  更注重保護(hù)

  消費(fèi)者隱私

  中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇對(duì)本報(bào)記者表示,目前信用卡暴露的問(wèn)題越來(lái)越多,這跟銀行單純追求發(fā)卡量的業(yè)務(wù)考核機(jī)制直接相關(guān)!靶乱(guī)出臺(tái)后,未來(lái)銀行一方面要擴(kuò)大總量,另外也要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行認(rèn)真的甄別和篩選,在上規(guī)模的同時(shí),精耕細(xì)作也是需要的。隨著鼓勵(lì)消費(fèi)的政策不斷出臺(tái),銀行在這一塊有較大的挖掘空間!

  同時(shí),郭田勇認(rèn)為,新規(guī)更注重保護(hù)消費(fèi)者隱私等人性化細(xì)節(jié)問(wèn)題,有助于信用卡市場(chǎng)的良性發(fā)展。

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每天為明天
2010-08-12 10:16
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