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　　3年前，由友誼商店掀起的廣州首個(gè)百貨全場五折優(yōu)惠促銷活動(dòng)引發(fā)的“現(xiàn)場人擠人，場外大塞車”一度成為城中熱話，也攪動(dòng)了廣州百貨業(yè)看似平靜的一池春水。上周末，當(dāng)“友誼”再次舉辦會(huì)員尊享日優(yōu)惠時(shí)，從未有過的競爭場面出現(xiàn)了———同城另兩家百貨———新大新和天河城百貨的北京路店不約而同推出了促銷至零時(shí)的活動(dòng)。三大百貨店同城PK的硝煙剛剛散去，由此引發(fā)的廣州消費(fèi)生態(tài)的改變，也引起了相關(guān)人士的冷思考。

　　今年誰是搶手貨？

　　電器奪冠，服裝屈居第二

　　與3年前相比，廣州百貨的大型促銷時(shí)至今日依然受到消費(fèi)者的火熱追捧。據(jù)記者了解，廣州友誼環(huán)市東店此次促銷“入袋”8000萬元，創(chuàng)下了單日銷售歷史新高，同比去年的相同活動(dòng)勁增35％。而首次在7月舉辦全場五折促銷的新大新北京路店銷售額比平時(shí)的周末增長了10倍；天河城百貨北京路店由于連續(xù)促銷3天，單日的銷售受到攤薄的影響增長幅度不算大。

　　不過，靜觀廣州百貨的促銷消費(fèi)，記者發(fā)現(xiàn)，3年來已經(jīng)發(fā)生了不少變化。當(dāng)年占據(jù)首位的服飾類消費(fèi)雖然仍火爆，但是消費(fèi)的榜首則被電器等更高端的商品占據(jù)。記者了解，上周六廣州友誼的名表、玉飾、足金等奢侈品、貴金屬、收藏品成為消費(fèi)者的投資新寵；空調(diào)、冰箱等應(yīng)季電器狂銷過千臺(tái)，高端液晶電視也賣了將近800臺(tái)；而貴價(jià)的國際名表也銷售近百只。

　　而據(jù)新大新北京路店的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，促銷當(dāng)天的限量特價(jià)空調(diào)和液晶電視，一個(gè)上午就搶購一空，電器的增幅比平時(shí)周末增加10倍；還有售價(jià)在1000元———2000元之間的高檔牛皮涼席也受到熱捧，一天就賣出300多張。

　　三店促銷大撞車？

　　并非故意，一起淘金智者勝

　　在酷熱的7月，三大百貨同時(shí)促銷，這在廣州近十年的商業(yè)史中尚屬罕見。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這是廣州商戰(zhàn)升級(jí)的表現(xiàn)，而對(duì)于這樣的促銷大撞車，也有人擔(dān)心會(huì)帶來負(fù)面影響。

　　對(duì)此，廣州友誼副總經(jīng)理江國源認(rèn)為，商業(yè)的魅力其實(shí)就在于變化，有話題的商業(yè)氛圍也是一種良好的生態(tài)。“關(guān)鍵在于商家如何做好自己的經(jīng)營”。江國源告訴記者，友誼“VIP夏季尊享日”雖然每年都會(huì)舉辦1-2次，但友誼商店一直在努力提升各項(xiàng)細(xì)節(jié)服務(wù)。此次活動(dòng)就對(duì)消費(fèi)者之前抱怨的排長隊(duì)作出了調(diào)整，全店共設(shè)120多個(gè)收款臺(tái)，比平時(shí)增加了一倍多，比往年的尊享日活動(dòng)也增加了50％，同時(shí)還首次采取了“跨樓層收款”方式，有效地緩解了顧客排隊(duì)久候的問題；而地鐵5號(hào)線淘金站的開通，不僅為當(dāng)天活動(dòng)帶來了新的增量客人，而且這條“地龍”有效地疏通了往日擁擠不堪的“車龍”。

　　而新大新和天河城百貨的相關(guān)人士則表示，此次促銷活動(dòng)并不是故意撞車，早在1個(gè)多月前就已經(jīng)策劃好，主要也是希望回饋消費(fèi)者。“我們不擔(dān)心‘撞車’，畢竟大家的目標(biāo)客戶群有錯(cuò)位。”新大新相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

　　對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士就認(rèn)為，同一天三大百貨以相同手法火拼市場，表明夏季減價(jià)大面積上演。持續(xù)的雨天與持續(xù)的高溫令今夏的百貨零售業(yè)撲朔迷離，讓利促銷能凸現(xiàn)“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)。不過，這也是考驗(yàn)廣州百貨業(yè)創(chuàng)新與服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻，否則，消費(fèi)者很可能被接連不斷的打折促銷所煩擾，患上“打折疲勞”。屆時(shí)，商家們就不得不面臨得不償失的局面。
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