百貨店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)系列 之 陳列人的歸宿 作者:KAMASUEDE
大家好!很高興有這樣的機(jī)會(huì)和陳列界的朋友溝通。也非常敬佩JACK為陳列這個(gè)職業(yè)所做的努力!相信眾人拾柴定能將陳列的火焰再推高。因?yàn)殛惲羞@個(gè)職業(yè)在目前的中國(guó),客觀的講,尚未形成其該有的局面:陳列專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的模糊化;各個(gè)品牌對(duì)陳列訴求的單一化;陳列師職業(yè)的道路化等等,都存在著很多問(wèn)題點(diǎn)。進(jìn)而導(dǎo)致陳列師這個(gè)職業(yè),在大多數(shù)人的認(rèn)知里,即模糊神秘,又無(wú)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)而言,致使陳列失去了職業(yè)規(guī)劃定位的藍(lán)圖。
雖然我們欣喜的看到,陳列這個(gè)職業(yè)越來(lái)越被看好,陳列師的職位也越來(lái)越被重視,但在我看來(lái)還不夠,甚至同歐美國(guó)家陳列師的“黃金時(shí)代”越來(lái)越遠(yuǎn)。究其根源,是中國(guó)大工業(yè)化進(jìn)程的不徹底同國(guó)內(nèi)品牌定位意想化所造成的。作為商品終端表現(xiàn)展示的導(dǎo)演,陳列師是將產(chǎn)品和消費(fèi)者尋求共融的橋梁。但受種種現(xiàn)狀所制,陳列師漸漸的淪為了擺擺貨品,做做櫥窗的操作人員,未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和職場(chǎng)定位也將迷失其中。放眼國(guó)內(nèi)服裝品牌,有多少陳列團(tuán)隊(duì)隸屬于企劃部、策劃部、市場(chǎng)部,在品牌風(fēng)格定位的飄忽不定中奮斗著;有多少陳列師在產(chǎn)品設(shè)計(jì)部和營(yíng)銷(xiāo)部的夾縫中間生存,承受著銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的壓力,卻在產(chǎn)品大貨中無(wú)從下手的狀態(tài)中工作著;還要在終端店鋪面積大小、空間設(shè)計(jì)合理性等問(wèn)題的困擾中尋找妥協(xié)。這就是國(guó)內(nèi)陳列師的工作現(xiàn)況,即無(wú)奈又無(wú)助。

櫥窗手繪練習(xí) 在我看來(lái),很多的服裝品牌只是為了陳列而陳列的,并沒(méi)有將本品牌的綜合運(yùn)營(yíng)績(jī)效架構(gòu)梳理清晰,各個(gè)職能部門(mén)銜接的空點(diǎn)太大,往往各忙各的,從而導(dǎo)致了這種局面的發(fā)生。當(dāng)然,這是國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)的通病,不是短時(shí)期內(nèi)可以解決的問(wèn)題。所以我們陳列人在這種情形下,如何做好陳列,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)價(jià)值最大化,才是我們需要研究探討的。

商業(yè)攝影手稿 首先,陳列師作為一種職業(yè),一定是具有其專(zhuān)業(yè)性的。何為其專(zhuān)業(yè)性,我在這里就不用細(xì)說(shuō)了,畢竟都是做過(guò)這么多年的人了。但所有的專(zhuān)業(yè)性在達(dá)到一定高度的時(shí)候,看似到了瓶頸,但并非如此。一旦你突破所謂專(zhuān)業(yè)的桎梏,將會(huì)有更全面的認(rèn)知,并將專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域再次拓寬。
其次,但凡一種職業(yè),一定是有它該有的職業(yè)化道路的。將這條職業(yè)化道路梳理清晰,便能看清自身更好的未來(lái)。 對(duì)于初段的陳列人員,由于所在行業(yè)的不同,工作的側(cè)重點(diǎn)也不同。但歸納起來(lái),也含概了初級(jí)買(mǎi)手、流行信息收集員、服裝搭配手、櫥窗設(shè)計(jì)助理、賣(mài)場(chǎng)區(qū)域規(guī)劃員等類(lèi)似的角色。此階段的陳列人,更注重于對(duì)所在行業(yè)、品牌、公司文化的理解,處于自己和所在公司彼此了解的階段。
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中級(jí)的陳列師,因?yàn)榱私夂褪煜ち吮拘袠I(yè)和品牌的現(xiàn)狀,能夠結(jié)合自身特點(diǎn)來(lái)處理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題,所以成為了企業(yè)視覺(jué)陳列中的實(shí)際操作人。此時(shí)的陳列師將擁有大量的機(jī)會(huì),將自己的想法和專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中,如櫥窗的設(shè)計(jì)及實(shí)施、終端店鋪的場(chǎng)區(qū)規(guī)劃、合理的服裝搭配后所出的手冊(cè)、根據(jù)當(dāng)下流行時(shí)尚信息來(lái)制定展示計(jì)劃等等。正是在專(zhuān)業(yè)上的能力,使自身的價(jià)值得到展現(xiàn)。
高級(jí)陳列師是在前者的基礎(chǔ)上,能結(jié)合品牌風(fēng)格,獨(dú)立的制定整體細(xì)致的計(jì)劃及實(shí)施操作,往往會(huì)帶領(lǐng)陳列團(tuán)隊(duì)來(lái)工作,實(shí)現(xiàn)提升品牌價(jià)值、推動(dòng)庫(kù)存銷(xiāo)售、應(yīng)對(duì)來(lái)自其他品牌視覺(jué)挑戰(zhàn)等等的專(zhuān)業(yè)性兼顧管理者的角色。此時(shí)的陳列師應(yīng)該是經(jīng)理級(jí)別,可以參與公司中高層的會(huì)議,擁有專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的話(huà)語(yǔ)權(quán)。這可能是現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)品牌對(duì)陳列的最高定位了。
然而我不這么認(rèn)為,就同我前面所說(shuō),突破所謂專(zhuān)業(yè)性的桎梏,將是另一個(gè)層面的開(kāi)始。很多服裝行業(yè)的人都聽(tīng)過(guò)“視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)詞,但很多人也理解成了是“陳列”的代名詞。那請(qǐng)問(wèn),何為“視覺(jué)”,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的范疇是什么?其實(shí)視覺(jué)就是視線內(nèi)所能看的一切。放眼賣(mài)場(chǎng),陳列師看到的是合理整齊的正側(cè)掛裝、疊裝、模特群組、櫥窗、整體同局部的燈光、陳列道具等等。。。而我還看到了平面廣告、POP宣傳畫(huà)、空間設(shè)計(jì)的風(fēng)格、門(mén)頭整體設(shè)計(jì)風(fēng)格、服裝款式色彩。。。透過(guò)賣(mài)場(chǎng)這些看到的,我在思考著平面廣告拍攝腳本是否會(huì)更好、空間風(fēng)格設(shè)計(jì)是否與品牌定位不符合、品牌網(wǎng)站視覺(jué)感同企業(yè)文化是否同步。。。。。。沒(méi)錯(cuò),“跨界”了!在一個(gè)陳列人員的角度看是這樣的。但在高級(jí)陳列經(jīng)理人或者視覺(jué)總監(jiān)的角度,這沒(méi)有“跨界”,而是跨越,是視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)該有的歸宿。 因?yàn)樽鳛殛惲薪?jīng)理人,已經(jīng)擁有了專(zhuān)業(yè)的話(huà)語(yǔ)權(quán),各方的協(xié)調(diào)能力,甚至是統(tǒng)領(lǐng)平面設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)的能力,因此就該為品牌的視覺(jué)領(lǐng)域負(fù)責(zé)。在服裝品牌企業(yè)定位中,市場(chǎng)定位是經(jīng)營(yíng)者和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的責(zé)任,產(chǎn)品定位是服裝設(shè)計(jì)總監(jiān)的責(zé)任,而品牌形象定位就將是視覺(jué)總監(jiān)(高級(jí)陳列經(jīng)理人)的責(zé)任了。當(dāng)然,要做到這樣的位置,個(gè)人的綜合能力一定是要具有的,而不僅僅是基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)的能力了。 站在市場(chǎng)化的角度,市場(chǎng)已經(jīng)擁有專(zhuān)業(yè)的廣告設(shè)計(jì)公司、空間設(shè)計(jì)公司等,那么以陳列為主導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司,理應(yīng)是未來(lái)的趨勢(shì),但這一切都要作為陳列人的我們一起努力來(lái)打造。相信隨著陳列隊(duì)伍的不斷壯大,視覺(jué)陳列領(lǐng)域必將會(huì)迎來(lái)越發(fā)絢麗多彩的未來(lái)。
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