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 主題:零售模式的變革  
清風(fēng)月影

   
   
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零售模式的變革
 

18世紀(jì)歐洲爆發(fā)的工業(yè)革命,把人類從繁重的手工勞作中解放出來(lái),蒸汽機(jī)、電報(bào)等發(fā)明和應(yīng)用,使商品流通不再局限在特定區(qū)域,第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,航海、航空、陸路、通信、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等交通和通訊設(shè)施得到飛速發(fā)展,人與人之間聯(lián)系變得簡(jiǎn)單直接,1995WTO組織的建立為全球一體化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境奠定了基礎(chǔ),商品流通已能夠遍及全球每個(gè)角落。中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)30年高速發(fā)展,已成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大引擎,特別在經(jīng)歷2008年金融風(fēng)暴后,中國(guó)的國(guó)際地位已得到進(jìn)一步認(rèn)同,為中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的角色轉(zhuǎn)變提供了必要的基礎(chǔ)。中國(guó)產(chǎn)品的技術(shù)含量和外觀造型已具備滿足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求和參加國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件;中國(guó)的商品流通領(lǐng)域伴隨著國(guó)家發(fā)展已初步形成以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)具有龐大消費(fèi)能力和發(fā)展?jié)摿Φ南M(fèi)環(huán)境,為大型綜合型商品流通企業(yè)(也就是超級(jí)市場(chǎng))建立提供了必要的條件。

現(xiàn)代普通日用消費(fèi)品零售行業(yè),主要存在兩種零售模式,一種是店鋪零售模式,另一種是無(wú)店鋪零售模式(即直銷(xiāo)模式);直銷(xiāo)模式由于存在灰色地帶,常常被不法分子利用給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素,因而受到政府嚴(yán)格管制;另外,用于直銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格往往遠(yuǎn)高于產(chǎn)品本身的使用價(jià)值,不是普通顧客所能接受,因此未能成為主流消費(fèi)形式。店鋪零售模式是在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后得到飛速發(fā)展,從原來(lái)單店形式發(fā)展為現(xiàn)代連鎖超級(jí)市場(chǎng)形式,盈利模式也從單純賺取產(chǎn)品差價(jià)發(fā)展為以賺取差價(jià)為主營(yíng)收入,對(duì)供應(yīng)商收取通道費(fèi)用(:入場(chǎng)費(fèi)、堆碼費(fèi)等)作為非主營(yíng)收入,現(xiàn)代大型連鎖超級(jí)市場(chǎng)由于購(gòu)物環(huán)境舒適、便利、產(chǎn)品種類齊全、價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量和信譽(yù)保證等特點(diǎn),已被顧客所接受,成為現(xiàn)代主流的消費(fèi)形式;但店鋪零售模式經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的發(fā)展后,經(jīng)營(yíng)模式和銷(xiāo)售手法同質(zhì)化已相當(dāng)嚴(yán)重,現(xiàn)正面臨著激烈的資本和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),沃爾瑪?shù)某笠?guī)模倉(cāng)儲(chǔ)式賣(mài)場(chǎng)和“天天低價(jià)”政策就是資本和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的突出表現(xiàn),價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)形式還有直接折扣優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)、返利、積分等,除了積分和返利政策具有刺激顧客再續(xù)消費(fèi)作用外,顧客的再續(xù)消費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹行為絕大部分是依靠低價(jià)維系,顧客的購(gòu)買(mǎi)行為只是單純的單向消費(fèi)行為,但積分和返利吸引力不足作用不大,因此吸引顧客再續(xù)消費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹是將來(lái)店鋪零售模式的發(fā)展趨勢(shì)。

我們都意識(shí)到從2008年美國(guó)總統(tǒng)大選到2008年金融風(fēng)暴后各國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的調(diào)整,“變革(Change)”成為了時(shí)代的最強(qiáng)音,零售企業(yè)需要零售模式的變革才能掌握市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)而立于不敗之地,零售模式必須從單純?yōu)轭櫩吞峁﹥r(jià)格價(jià)廉物美的商品向?yàn)轭櫩吞峁┪锩纼r(jià)廉商品的同時(shí)提供增值服務(wù)和投資機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變;我們建立了一種能夠刺激顧客消費(fèi)、再續(xù)消費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹并且能夠避免激烈價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)讓顧客的轉(zhuǎn)介紹行為轉(zhuǎn)變成投資行為,然后再將顧客的投資所得轉(zhuǎn)換為再續(xù)消費(fèi)行為的零售模式,這種循環(huán)零售模式將有助零售企業(yè)快速占有市場(chǎng)份額和擁有忠誠(chéng)度極高的顧客群體,我們將這種零售模式定義為循環(huán)零售模式。


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海納百川,有容乃大;壁立千仞,無(wú)欲則剛;智者不惑,勇者無(wú)懼;止戈為武,仁者無(wú)敵。
2010-06-12 06:56
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青花大碗

   
   
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  傳銷(xiāo)
2010-07-23 14:47
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paulzhao

   
   
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傳銷(xiāo),又見(jiàn)傳銷(xiāo)

版主,拖出去,砍了

2010-07-28 10:07
設(shè)為骨貼 | 刪除 | 編輯

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