零售模式的變革
18世紀(jì)歐洲爆發(fā)的工業(yè)革命，把人類從繁重的手工勞作中解放出來，蒸汽機、電報等發(fā)明和應(yīng)用，使商品流通不再局限在特定區(qū)域，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，航海、航空、陸路、通信、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等交通和通訊設(shè)施得到飛速發(fā)展，人與人之間聯(lián)系變得簡單直接，1995年WTO組織的建立為全球一體化的經(jīng)濟環(huán)境奠定了基礎(chǔ)，商品流通已能夠遍及全球每個角落。中國經(jīng)濟經(jīng)過30年高速發(fā)展，已成為推動全球經(jīng)濟發(fā)展的巨大引擎，特別在經(jīng)歷2008年金融風(fēng)暴后，中國的國際地位已得到進一步認(rèn)同，為中國制造向中國創(chuàng)造的角色轉(zhuǎn)變提供了必要的基礎(chǔ)。中國產(chǎn)品的技術(shù)含量和外觀造型已具備滿足國內(nèi)市場需求和參加國際市場競爭的條件；中國的商品流通領(lǐng)域伴隨著國家發(fā)展已初步形成以市場經(jīng)濟為主導(dǎo)具有龐大消費能力和發(fā)展?jié)摿Φ南M環(huán)境，為大型綜合型商品流通企業(yè)(也就是超級市場)建立提供了必要的條件。 現(xiàn)代普通日用消費品零售行業(yè)，主要存在兩種零售模式，一種是店鋪零售模式，另一種是無店鋪零售模式(即直銷模式)；直銷模式由于存在灰色地帶，常常被不法分子利用給社會帶來不穩(wěn)定因素，因而受到政府嚴(yán)格管制；另外，用于直銷產(chǎn)品的價格往往遠高于產(chǎn)品本身的使用價值，不是普通顧客所能接受，因此未能成為主流消費形式。店鋪零售模式是在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后得到飛速發(fā)展，從原來單店形式發(fā)展為現(xiàn)代連鎖超級市場形式，盈利模式也從單純賺取產(chǎn)品差價發(fā)展為以賺取差價為主營收入，對供應(yīng)商收取通道費用(如:入場費、堆碼費等)作為非主營收入，現(xiàn)代大型連鎖超級市場由于購物環(huán)境舒適、便利、產(chǎn)品種類齊全、價格優(yōu)惠、質(zhì)量和信譽保證等特點，已被顧客所接受，成為現(xiàn)代主流的消費形式；但店鋪零售模式經(jīng)過一段時期的發(fā)展后，經(jīng)營模式和銷售手法同質(zhì)化已相當(dāng)嚴(yán)重，現(xiàn)正面臨著激烈的資本和價格競爭，沃爾瑪?shù)某笠?guī)模倉儲式賣場和“天天低價”政策就是資本和價格競爭的突出表現(xiàn)，價格競爭形式還有直接折扣優(yōu)惠、抽獎、返利、積分等，除了積分和返利政策具有刺激顧客再續(xù)消費作用外，顧客的再續(xù)消費和轉(zhuǎn)介紹行為絕大部分是依靠低價維系，顧客的購買行為只是單純的單向消費行為，但積分和返利吸引力不足作用不大，因此吸引顧客再續(xù)消費和轉(zhuǎn)介紹是將來店鋪零售模式的發(fā)展趨勢。 我們都意識到從2008年美國總統(tǒng)大選到2008年金融風(fēng)暴后各國經(jīng)濟體系的調(diào)整，“變革(Change)”成為了時代的最強音，零售企業(yè)需要零售模式的變革才能掌握市場的發(fā)展趨勢而立于不敗之地，零售模式必須從單純?yōu)轭櫩吞峁﹥r格價廉物美的商品向為顧客提供物美價廉商品的同時提供增值服務(wù)和投資機會轉(zhuǎn)變；我們建立了一種能夠刺激顧客消費、再續(xù)消費和轉(zhuǎn)介紹并且能夠避免激烈價格競爭，同時讓顧客的轉(zhuǎn)介紹行為轉(zhuǎn)變成投資行為,然后再將顧客的投資所得轉(zhuǎn)換為再續(xù)消費行為的零售模式，這種循環(huán)零售模式將有助零售企業(yè)快速占有市場份額和擁有忠誠度極高的顧客群體，我們將這種零售模式定義為循環(huán)零售模式。  零售模式
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海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛；智者不惑，勇者無懼；止戈為武，仁者無敵。 | 
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