COCO Park,深圳唯一公園版情景式購(gòu)物中心,CBD版塊新商業(yè)代表。于2006年9月30日正式對(duì)外開(kāi)放?偨ㄖ娣e85000平方米,共五層,由福華三路、民田路、福華路和中心二路四條主干道合圍,緊鄰國(guó)際會(huì)展中心和正在建設(shè)中的深圳第一高樓平安國(guó)際金融中心,無(wú)縫銜接深圳地鐵和未來(lái)CBD公交總站。
COCO Park的含義:COCO Park形象標(biāo)識(shí)由設(shè)計(jì)界“教父”之稱的知名華人設(shè)計(jì)大師陳幼堅(jiān)為其設(shè)計(jì),COCO的C是Creative,創(chuàng)意的意思,而O是代表Original,原創(chuàng)的。COCO Park是一個(gè)既具創(chuàng)意,又是原創(chuàng)的新概念。Park即公園,給人一種悠閑、享受生活的親切感覺(jué)。COCO Park將是深圳最具特色和人氣的新生代休閑購(gòu)物公園,將帶給深圳女性萬(wàn)千寵愛(ài)在一身的消費(fèi)快感。”
項(xiàng)目概況
發(fā)展商:深圳星河房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司
地理位置:深圳地鐵購(gòu)物公園站
項(xiàng)目規(guī)模:建筑面積8.5萬(wàn)平方米,共5層。
國(guó)內(nèi)首個(gè)內(nèi)街式購(gòu)物中心,有6000平方米下沉式露天廣場(chǎng)、12條商業(yè)內(nèi)街、5大自然光中庭、400多間獨(dú)立店鋪
宣傳概念:深圳唯一公園版情景式購(gòu)物中心
經(jīng)營(yíng)品種:包羅服飾百貨、餐飲酒吧、電影院、精品生活超市四大業(yè)態(tài), 其中“餐飲業(yè)” 是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)核心 。
COCO PARK經(jīng)營(yíng)狀況
業(yè)態(tài)比例:餐飲(酒吧) 35% ;電影院(娛樂(lè)休閑) 15% ;精品生活超市: 10% ;
主力店:吉之島超市、百老匯影城、2200多平方米美食廣場(chǎng)
各層業(yè)態(tài)分布
負(fù)一樓為吉之島超市、國(guó)際連鎖餐飲、珠寶配飾、個(gè)人護(hù)理、家居生活、影音、禮品店
一樓為國(guó)際精品服飾店、珠寶、名表、經(jīng)典配飾名店、COCO露天國(guó)際酒吧街。
二樓為商務(wù)休閑服飾、時(shí)尚女裝、休閑運(yùn)動(dòng)城、國(guó)際特色餐飲、流行配飾、家居生活、影音禮品店和百老匯影城。
三樓為高檔美食概念餐廳、美容護(hù)理SPA。
每日客流量:約2萬(wàn)多
出租率:約80%
成功要素
選址得當(dāng)
COCOPARK位于深圳地鐵購(gòu)物公園站,無(wú)縫銜接地鐵一、四號(hào)線三個(gè)出入口,占據(jù)深圳CBD中央,福華路、民田路、福華三路、中心二路四條主道合圍。周邊有140萬(wàn)平方米的甲級(jí)寫字樓,占深圳三分之一強(qiáng);中海華庭、星河國(guó)際、城中雅苑等三十幾棟高檔居住區(qū)緊擁在項(xiàng)目西南側(cè),常住人口約95萬(wàn),均由高收入高消費(fèi)人士組成。與深圳國(guó)際會(huì)展中心相距僅100米,聯(lián)動(dòng)會(huì)展商圈。
獨(dú)特建筑風(fēng)格
COCOPARK卻一改多數(shù)購(gòu)物中心封閉式的建筑風(fēng)格,為我們呈現(xiàn)了一個(gè)敞開(kāi)式的購(gòu)物中心。COCOPARK建筑主體共五層,其獨(dú)特的12條折疊式內(nèi)街、8大自然光中庭、100米空中天橋、配合6000平方米下沉式露天廣場(chǎng),5大自然光中庭,消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候時(shí)不時(shí)就能感受到外面的陽(yáng)光與清風(fēng)。COCOPARK這種獨(dú)特的建筑風(fēng)格,為消費(fèi)者打造了一個(gè)公園版、情景式、休閑至上主義的購(gòu)物中心,帶來(lái)更多的消費(fèi)體驗(yàn)。
業(yè)態(tài)布局合理
COCOPARK坐落在深圳的CBD,這里有著160萬(wàn)平方米的寫字樓,是外企云集的地方。而餐飲早已超出家人朋友聚餐的范疇,它同時(shí)是一個(gè)理想的商務(wù)社交場(chǎng)所,很多商務(wù)談判和公司貿(mào)易都是在餐桌上談成COCOPARK充分考慮中心區(qū)的消費(fèi)需求,引進(jìn)較多餐飲品牌。目前,COCOPARK的業(yè)態(tài)組合中,餐飲占到35%左右。
COCO Park將自己定位于一個(gè)集文化、藝術(shù)、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑觀光等多功能于一體的情景式購(gòu)物中心,從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推廣到管理,整個(gè)團(tuán)隊(duì)可謂明星云集,如香港啟勝管理公司、美國(guó)爾本建筑師事務(wù)所(URBAN)、貝爾高林(BELTCOLLINS)、伍茲貝格(WOODSBAGOT)、GRAPHIA等,因此COCO Park在建筑上就有許多獨(dú)特的地方:這個(gè)建筑面積8.5萬(wàn)平方米的購(gòu)物中心,有1/4的面積被設(shè)計(jì)為休閑空間。打破了傳統(tǒng)的封閉式構(gòu)造,是中國(guó)首家“內(nèi)街”式購(gòu)物中心,有12條折疊式內(nèi)街,6000平方米的下沉式露天廣場(chǎng),8大自然光中庭,100米空中天橋。COCO Park還是深圳首家引入景觀環(huán)境設(shè)計(jì)的商業(yè)項(xiàng)目。
運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)價(jià)值
(一)不斷改良細(xì)節(jié)是運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
細(xì)微之處顯功夫,從場(chǎng)內(nèi)燈光效果、地面清潔程度、停車場(chǎng)指引、貨品質(zhì)量,甚至細(xì)到場(chǎng)內(nèi)宣傳吊旗的綁縛方法。
(二) 注重商戶關(guān)系維護(hù)
令商戶在寬松和諧有序的空間中共贏。消費(fèi)者滿意度調(diào)查中,獲得90%滿意分。場(chǎng)內(nèi)人流量也從最初的每日不足萬(wàn)人,提升到月人流量60多萬(wàn)。 有人流是前提,能創(chuàng)造出與人流有復(fù)合才能真正轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力。
(三)休閑潮流作主,樹(shù)立時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)
通過(guò)調(diào)整逐漸豐富優(yōu)化品牌組合,不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為適應(yīng)消費(fèi)需要,不斷補(bǔ)充休閑時(shí)尚品牌,已引進(jìn)了精品數(shù)碼、韓國(guó)進(jìn)口飾品,以及WESTLINK·西遇、TOMBOY、TB2、等時(shí)尚品牌。為滿足家庭需求,星河·COCO PARK增開(kāi)了反斗樂(lè)園兒童游樂(lè)場(chǎng)等設(shè)施。
通過(guò)不斷與商家搞活動(dòng),如百事可樂(lè)歌星見(jiàn)面會(huì),足球明星見(jiàn)面會(huì),時(shí)裝發(fā)布會(huì)等。將其變成真正的時(shí)尚策原地。這些軟件活動(dòng)的打造看來(lái)在經(jīng)營(yíng)上產(chǎn)生不了直接作用,但是一定讓時(shí)尚記憶到這個(gè)地方代表著時(shí)尚前沿,那么在消費(fèi)者心智中的品牌就會(huì)形成。
(四)增值服務(wù)
接待咨詢服務(wù)
開(kāi)具發(fā)票服務(wù)
廣播尋人服務(wù)
失物招領(lǐng)服務(wù)
贈(zèng)品派送服務(wù)
大件物品(寄存)服務(wù)
顧客意見(jiàn)處理
攝影證辦理服務(wù)
急救簡(jiǎn)易藥品提供服務(wù)
賣場(chǎng)簡(jiǎn)介及時(shí)尚手冊(cè)拿取服務(wù)
免費(fèi)手提電話充電服務(wù)
免費(fèi)時(shí)尚流行報(bào)刊閱讀
簡(jiǎn)單縫補(bǔ)針線供應(yīng)
愛(ài)心雨傘租借服務(wù)
BB車租借服務(wù)
如果對(duì)香港觀觀塘APM商場(chǎng)有所了解的人就會(huì)覺(jué)得好象定位趨同,也許是近水樓臺(tái)先得月。它的開(kāi)發(fā)理念帶有很重的香港商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的操作痕跡,這也難怪,只要項(xiàng)目能通過(guò)時(shí)間考驗(yàn),拿來(lái)主義也未嘗不可。在這個(gè)天時(shí)地利人和的時(shí)機(jī)節(jié)點(diǎn),它圍繞時(shí)尚主題進(jìn)行定位打造戰(zhàn)略是值得學(xué)習(xí)。其規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑外形、定位、業(yè)態(tài)組合、商戶選擇、運(yùn)營(yíng)管理、活動(dòng)推廣無(wú)不緊扣主題。特別是其有策略的一系列活動(dòng)推廣更是值得學(xué)習(xí)。但良好的開(kāi)端僅僅是成功的前提,見(jiàn)過(guò)太多閃亮出場(chǎng),暗淡收?qǐng)龅捻?xiàng)目,對(duì)于它的未來(lái)命運(yùn)如何,也許時(shí)間才能給出答案,我拭目以待并會(huì)持續(xù)關(guān)注。