TESCO樂(lè)購(gòu)撫順招聘高級(jí)管理人才 樓層主管: 主要工作職責(zé)與權(quán)利 Main Roles and Responsibilities 1. 負(fù)責(zé)承租戶日常營(yíng)運(yùn)銷(xiāo)售小票收集及核對(duì)工作; 2. 負(fù)責(zé)承租戶日常進(jìn)出貨及退換貨的管理工作; 3. 負(fù)責(zé)承租戶宣傳品(海報(bào)、展臺(tái)及宣傳頁(yè))的管理工作; 4. 負(fù)責(zé)承租戶導(dǎo)購(gòu)日常行為舉止及工作內(nèi)容的監(jiān)督管理; 5. 負(fù)責(zé)承租戶 POS 機(jī)簡(jiǎn)單維修及操作指導(dǎo)工作; 6. 負(fù)責(zé)督促承租戶繳交營(yíng)運(yùn)中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用; 7. 負(fù)責(zé)實(shí)施商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理部署的各項(xiàng)工作任務(wù); 8. 與商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理分析承租戶業(yè)績(jī),及時(shí)提出有效性建議; 9. 完成商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理委派的臨時(shí)任務(wù)。 要求 requirementss 1. 具有國(guó)家承認(rèn)的大學(xué)專(zhuān)科以上相關(guān)學(xué)歷; 2. 具有 2 年以上購(gòu)物中心相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉購(gòu)物中心承租戶管理工作流程 3. 具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力良好者優(yōu)先考慮; 4. 具備一定的處理突發(fā)事件及組織管理能力; 5. 親和力好,氣質(zhì)佳,工作態(tài)度積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作效率高。 美食廣場(chǎng)主管: 崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)階段工作目標(biāo),各項(xiàng)管理制度的推行。 2、 對(duì)內(nèi)各部門(mén)進(jìn)行管理、并協(xié)調(diào)各廠商關(guān)系,處理日常事務(wù)。 3、 處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。 4、 跟蹤經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議。 5、 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略等方面,并能提出具體解決方案。 6、 根據(jù)授權(quán)現(xiàn)場(chǎng)處理臨時(shí)性、突發(fā)性事件,并就解決過(guò)程向購(gòu)物中心匯報(bào)。 7、 完成上級(jí)交辦的其他工作。 8、 依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)、公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)前、后場(chǎng)進(jìn)行管理。 9、 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人流情況能迅速掌握并進(jìn)行相應(yīng)處置 10、 對(duì)儲(chǔ)值卡業(yè)務(wù)有一般性了解 11、 積極營(yíng)造安全、舒適的良好用餐環(huán)境
任職資格: 1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、 熟知美食廣場(chǎng)管理工作流程;熟悉國(guó)內(nèi)衛(wèi)生防疫相關(guān)法規(guī)。 3、 需有餐飲客戶資源,負(fù)責(zé)前期招商及后期管理工作。 4、 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 5、 能配合工作進(jìn)行輪班和輪調(diào)。 客服專(zhuān)員 主要工作職責(zé)與權(quán)利 Main Roles and Responsibilities 1. 負(fù)責(zé)配合商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理有效的完成客戶服務(wù)的各項(xiàng)工作; 2. 接待電話、來(lái)訪顧客關(guān)于本購(gòu)物中心的咨詢; 3. 協(xié)助商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理處理各項(xiàng)顧客投訴事宜; 4. 處理各項(xiàng)客戶服務(wù)的臨時(shí)性工作,例如:拾獲物品處理、尋人尋物處理等; 5. 負(fù)責(zé)代商場(chǎng)承租戶收發(fā)信件、傳真及包裹郵件; 6. 負(fù)責(zé)錄入會(huì)員資料、協(xié)助顧客查詢及補(bǔ)錄積分、電話回訪會(huì)員及回答顧客會(huì)員卡咨詢等; 7. 負(fù)責(zé)配合本購(gòu)物中心市場(chǎng)推廣活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作; 8. 隨時(shí)完成商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的其他臨時(shí)性工作。 要求 Requirement 1. 具有國(guó)家承認(rèn)的大學(xué)專(zhuān)科以上相關(guān)學(xué)歷; 2. 具有購(gòu)物中心客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3. 具備較好的溝通能力,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力優(yōu)秀者優(yōu)先; 4. 親和力強(qiáng),氣質(zhì)佳,工作態(tài)度積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 美食廣場(chǎng)清潔員 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最優(yōu)狀態(tài)。 2. 按程序標(biāo)準(zhǔn)正確使用各種清潔設(shè)備。隨時(shí)注意機(jī)器設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。 3. 愛(ài)護(hù)酒店設(shè)施、設(shè)備及用品,如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞及時(shí)報(bào)告上級(jí)。 4. 清理垃圾,補(bǔ)充清潔用品,下班前將清潔工作、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。
任職條件: 須有保潔相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),并能熟練使用各類(lèi)清潔機(jī)具設(shè)備。 廣告營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員 主要工作職責(zé)與權(quán)利 Main Roles and Responsibilities 1. 按照區(qū)域市場(chǎng)部的廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃,協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理完成本購(gòu)物中心廣告營(yíng)銷(xiāo)的方案設(shè)計(jì); 2. 協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理制定明確詳細(xì)的廣告營(yíng)銷(xiāo)策略及推廣計(jì)劃,完成廣告營(yíng)銷(xiāo)的收入目標(biāo); 3. 負(fù)責(zé)完成本購(gòu)物中心廣告租賃事宜的所有工作。 4. 負(fù)責(zé)監(jiān)管本購(gòu)物中心已簽約廣告的實(shí)施情況,包括靜態(tài)廣告及 LED、室內(nèi)外多媒體動(dòng)態(tài)廣告的播放情況; 5. 負(fù)責(zé)推進(jìn)與本購(gòu)物中心承租戶的市場(chǎng)推廣合作,擅長(zhǎng)拓展和既有客戶的關(guān)系及獲得新的資源及商業(yè)機(jī)會(huì); 6. 積極參與各項(xiàng)公眾活動(dòng)以利于提高本購(gòu)物中心的商業(yè)形象,拓展廣告營(yíng)銷(xiāo)渠道; 要求 Requirement 1. 具有國(guó)家承認(rèn)的本科以上學(xué)歷; 2. 具有購(gòu)物中心市場(chǎng)推廣相關(guān)工作 2 年以上經(jīng)驗(yàn); 3. 掌握客戶資源,擅于協(xié)調(diào)溝通,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠獨(dú)立完成被指派的工作,可承擔(dān)一定的工作壓力; 5. 有良好的職業(yè)操守,誠(chéng)實(shí)守信,工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致認(rèn)真,工作效率高。 美工 主要工作職責(zé)與權(quán)利 Main Roles and Responsibilities 1. 負(fù)責(zé)本購(gòu)物中心整體市場(chǎng)推廣方案的執(zhí)行。按照區(qū)域市場(chǎng)部的設(shè)計(jì)方針及設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),完成本購(gòu)物中心各節(jié)日活動(dòng)宣傳的設(shè)計(jì)工作,待區(qū)域市場(chǎng)部批準(zhǔn)后方可實(shí)施; 2. 負(fù)責(zé)與本購(gòu)物中心的制作公司洽談制作內(nèi)容,監(jiān)管本購(gòu)物中心的制作公司生產(chǎn)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品的制作品質(zhì),并及時(shí)與市場(chǎng)經(jīng)理溝通確認(rèn); 3. 負(fù)責(zé)與區(qū)域市場(chǎng)部溝通確認(rèn)本購(gòu)物中心年度各季節(jié)各推廣活動(dòng)的商場(chǎng)裝飾方案; 4. 負(fù)責(zé)執(zhí)行審批后的本購(gòu)物中心年度各季節(jié)各推廣活動(dòng)的商場(chǎng)裝飾工作; 5. 根據(jù)承租戶的入住及調(diào)整狀況,定期更新本購(gòu)物中心的購(gòu)物指南及室內(nèi)外導(dǎo)引系統(tǒng)的租戶內(nèi)容; 6. 負(fù)責(zé)對(duì)本購(gòu)物中心的重大活動(dòng)、宣傳裝飾等提出建設(shè)性意見(jiàn),以供市場(chǎng)經(jīng)理參考。 要求 Requirement 1. 具有國(guó)家承認(rèn)的本科以上學(xué)歷,并且主修美術(shù)、設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2. 具有 3 年以上零售行業(yè)市場(chǎng)部設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn), 或購(gòu)物中心市場(chǎng)部設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn); 3. 具有良好的溝通、理解、執(zhí)行設(shè)計(jì)及團(tuán)隊(duì)合作的能力; 4. 能夠承擔(dān)工作壓力、獨(dú)立按時(shí)完成工作任務(wù)。 工程主管 主要工作職責(zé)與權(quán)利 Main Roles and Responsibilities 1.協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理建立本購(gòu)物中心工程設(shè)備的運(yùn)行和操作程序,制定、貫徹并執(zhí)行有關(guān)工程和能源管理方面的規(guī)定和制度; 2.監(jiān)管本購(gòu)物中心工程維修的外包公司各專(zhuān)業(yè)之工作進(jìn)程,處理工程日常事宜和突發(fā)事件; 3.負(fù)責(zé)對(duì)本購(gòu)物中心工程維修的外包廠商進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,保證其優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合理價(jià)格間的高性價(jià)比。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)溝通解決;重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)物業(yè)管理經(jīng)理及總經(jīng)理; 4.負(fù)責(zé)確保本購(gòu)物中心整個(gè)物業(yè)工程設(shè)備的正常運(yùn)行; 5.負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作計(jì)劃、進(jìn)行日常工作的部署和檢查; 6.嚴(yán)格監(jiān)管本購(gòu)物中心工程維修的外包公司為本項(xiàng)目所有系統(tǒng)和設(shè)備建立并保持維修計(jì)劃,經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后實(shí)施; 7.負(fù)責(zé)工程方面的節(jié)支運(yùn)行,根據(jù)樓宇運(yùn)行要求準(zhǔn)備和修改工程部運(yùn)行預(yù)算,協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理嚴(yán)格控制工程運(yùn)行和維修費(fèi)用; 8.跟蹤控制所有水、電、煤氣的能源消耗,保證最大限度的節(jié)能; 9監(jiān)控本購(gòu)物中心維修材料的出庫(kù)及去向,努力降低成本及能耗; 10.嚴(yán)格監(jiān)管本購(gòu)物中心工程維修的外包公司建立工程部各崗位職責(zé); 11.負(fù)責(zé)監(jiān)管本購(gòu)物中心工程維修的外包公司派遣員工的工作時(shí)間、工作狀況、員工培訓(xùn)的實(shí)施狀況等; 12.負(fù)責(zé)監(jiān)管本購(gòu)物中心工程維修的外包公司對(duì)其派遣員工的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作,監(jiān)督其制定管理、維修、消防、衛(wèi)生和健康等培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施; 13.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全教育及訓(xùn)練,并定期或不定期實(shí)施安全檢查;檢修計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施; 14.負(fù)責(zé)制定巡回檢查制度,并監(jiān)督執(zhí)行、檢查或抽查落實(shí)情況,堅(jiān)持走動(dòng)管理,在走動(dòng)中發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,做好預(yù)防、糾正工作; 15.巡查工程設(shè)備、設(shè)施、組織維修和技術(shù)管理,閱讀各類(lèi)技術(shù)報(bào)表和工作日記,確保設(shè)施安全可靠運(yùn)行; 16.負(fù)責(zé)對(duì)本購(gòu)物中心工程維修的外包公司管理服務(wù)的監(jiān)督、考核及評(píng)價(jià)工制定并執(zhí)行對(duì)其它部門(mén)緊急情況做出反應(yīng)的計(jì)劃; 17.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時(shí)向物業(yè)管理經(jīng)理上交所有報(bào)告及報(bào)表; 18.完成物業(yè)管理經(jīng)理及公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派的臨時(shí)任務(wù)。 要求 Requirement 1.大專(zhuān)以上相關(guān)學(xué)歷,持有國(guó)家頒布的工程師證書(shū); 2.3 年以上大型項(xiàng)目工程部主管工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉購(gòu)物中心及住宅樓各系統(tǒng)(水、電、空調(diào)、電梯、)工作流程及標(biāo)準(zhǔn); 4.工作態(tài)度積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠適應(yīng)較復(fù)雜的工作壓力和挑戰(zhàn)性的工作; 5.工作嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致認(rèn)真,能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系; 6.親和力強(qiáng),擅于溝通與協(xié)調(diào),具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 7.可使用辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。 收銀主管 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收銀結(jié)算的全部工作內(nèi)容的督導(dǎo)和培訓(xùn),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)結(jié)算與各部門(mén)工作的協(xié)調(diào),以及處理一般性疑難問(wèn)題。 2、配合審計(jì)主管,解決掛帳客戶結(jié)算,負(fù)責(zé)收帳的帳單復(fù)查工作。 3、負(fù)責(zé)檢查收銀領(lǐng)班的工作記錄和交接班記錄,檢查所屬員工的儀表儀容和日常工作的準(zhǔn)備及工作程序的執(zhí)行情況,不定時(shí)抽查收銀員的備用金。 4、為收銀員安排工作班次,檢查考勤記錄。向財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告所屬員工的工作表現(xiàn),評(píng)定員工獎(jiǎng)懲和晉升情況,解決客人在結(jié)算工作中的投訴和其它有關(guān)問(wèn)題。 5、經(jīng)常與前廳接待主管、審計(jì)主管、客房經(jīng)理和主管以及大堂值班經(jīng)理保持聯(lián)系,掌握客人的動(dòng)向及付帳結(jié)算情況,以避免發(fā)生跑帳、漏帳及壞帳損失。 6、解決財(cái)務(wù)收銀崗位在電腦使用操作程序中發(fā)生的故障,負(fù)責(zé)與電腦維護(hù)員聯(lián)系,隨時(shí)檢查清除電腦病毒,避免停機(jī)事故。 7、及時(shí)向總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理報(bào)告客人拖欠帳項(xiàng)的余額、時(shí)間,結(jié)算明細(xì)帳和解決措施。 8、負(fù)責(zé)餐廳、娛樂(lè)POS機(jī)的維護(hù)和保養(yǎng),負(fù)責(zé)POS機(jī)更新菜單價(jià)格。 9、配合資產(chǎn)財(cái)務(wù)部辦公室協(xié)調(diào)各種帳單查詢,解決收銀員長(zhǎng)、短款問(wèn)題。 10、完成資產(chǎn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理安排的其他方面工作。
任職資格 1、具有中等會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷并有助理會(huì)計(jì)師技術(shù)職稱(chēng),連續(xù)從事收銀工作三年以上,了解賓館收銀工作程序,具有賓館收銀工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉收銀各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,并把發(fā)現(xiàn)收銀管理中的問(wèn)題,及時(shí)分析其原因,提出解決問(wèn)題的辦法。 3、具有較強(qiáng)的組織能力和良好的人際關(guān)系,并善于協(xié)調(diào)收銀、夜審、部門(mén)和客戶的關(guān)系,及時(shí)催收帳款,防止和減少拖欠現(xiàn)象發(fā)生。 4、英語(yǔ)達(dá)中級(jí)以上水平,并且要求掌握電腦記帳結(jié)算的工作程序。 5、誠(chéng)實(shí)可靠,廉潔奉公。 收銀室專(zhuān)員
工作職責(zé): 1.完成訂單統(tǒng)計(jì)保存、詳細(xì)帳目記錄。 2.完成日?qǐng)?bào)表的制作與發(fā)送。 3.依靠系統(tǒng)支持完成每月帳單的生成及核對(duì)。 4.積極配合其他部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,保證業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)營(yíng)。 5.記錄公司業(yè)務(wù)收入及催理應(yīng)收賬款。
任職要求: 1.24歲以上,財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。 2年以上收銀或財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 2.了解代收代付預(yù)訂工作流程者,熟悉電子商務(wù)類(lèi)企業(yè)財(cái)務(wù)工作者優(yōu)先。 3.熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)、稅收等相關(guān)方面政策、法規(guī) 4.能熟練運(yùn)用電腦制作相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 5.為人誠(chéng)信,有責(zé)任感,富有進(jìn)取精神并能承受工作壓力;善于溝通,反應(yīng)敏銳,具有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與服務(wù)意識(shí)。 收銀員 職位描述: 1、保障收銀流程的正確、快速、順暢、; 2、做好防損和清潔工作; 4、做好部門(mén)的工作安排和配合輪班; 5、協(xié)助監(jiān)督防止內(nèi)盜的情況發(fā)生; 6、落實(shí)公司現(xiàn)金管理制度,做好現(xiàn)金、支票、提貨券、購(gòu)物卡的管理; 7、禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)帳區(qū)顧客的問(wèn)題;
任職要求: 1.20-30歲,女性優(yōu)先; 2.具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí); 3.熟悉收銀流程。 有意者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送到shiyang@corp.chinahr.com或者電話聯(lián)系0411-39773310 |