專賣店的管理要出效益，才能體現(xiàn)整體的管理水平，任何提高專賣店的單店銷售，是大家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂，是領(lǐng)頭羊，店長的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力，直接影響整個專賣店的業(yè)績，店長-——就是一個店的管理者。

　　我對自己的的角色是這樣認識的：一個店就像一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……。方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給銷售帶來不良的影響。

　　店長應(yīng)該是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演，店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人，故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排活動。

　　無論那種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是產(chǎn)品文化信息的傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)的產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

　　因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。

　　作為店長工作職責(zé)主要應(yīng)該包括：

　　1、 了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

　　2、 遵守公司的各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。

　　3、 負責(zé)管理專賣店日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　4、 負責(zé)盤點、賬務(wù)制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

　　5、 負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊、服飾的色彩搭配及生動化陳列。

　　6、 登記并提供每天店內(nèi)的客流量資料。

　　作為一個店長，不能定位為促銷員或領(lǐng)班，店長的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這根公司的文化，體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一位有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都有留心。

　　店面營運通常分為三個階段。營業(yè)前除了開啟電器照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括總部活動信息及當(dāng)天特價產(chǎn)品及特別推薦產(chǎn)品公布與傳達;前日營業(yè)情況分析，工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧;激發(fā)熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表。

　　在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩戴工牌;控制專賣店的電器及音響設(shè)備;及時更換櫥窗產(chǎn)品展示，商品陳列;注意形跡可疑人員，防止財務(wù)丟失和意外事故發(fā)生;及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息，做好銷售分析;做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

　　在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店要檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。

　　貨品方面，店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

　　作為店長個人，既要有強烈的責(zé)任感，過硬的專業(yè)素質(zhì)，出色的管理能力，還要有堅強的性格與較好的心理素質(zhì)。當(dāng)?shù)觊L們都努力去做的時候，我們更需要的是：關(guān)懷和理解。

同志，你這是怎么弄來的帖子��？

上面的帖子好亂�。∥铱戳瞬恢�道支持還是不支持！

總的來說你的意圖是好的，希望編輯部能從新整理下

在此謝過了!

前一段時間太忙了,沒有時間來交流,,感謝問候!

觀點很好受益很大,就是有點亂,以后能整理好就更爽了.

..................................店長心得

專賣店的管理要出效益，才能體現(xiàn)整體的管理水平，任何提高專賣店的單店銷售，是大家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂，是領(lǐng)頭羊，店長的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力，直接影響整個專賣店的業(yè)績，店長就是一個店的管理者.

我對自己的的角色是這樣認識的：一個店就像一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……。方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給銷售帶來不良的影響.

店長應(yīng)該是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演，店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人，故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排活動。

無論那種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是產(chǎn)品文化信息的傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)的產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。作為店長工作職責(zé)主要應(yīng)該包括：了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略

遵守公司的各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。負責(zé)管理專賣店日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。負責(zé)盤點、賬務(wù)制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊、服飾的色彩搭配及生動化陳列。登記并提供每天店內(nèi)的客流量資料。作為一個店長，不能定位為促銷員或領(lǐng)班，店長的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這根公司的文化，體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一位有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都有留心。

店面營運通常分為三個階段。營業(yè)前除了開啟電器照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括總部活動信息及當(dāng)天特價產(chǎn)品及特別推薦產(chǎn)品公布與傳達；前日營業(yè)情況分析，工作表現(xiàn)的檢討；培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧；激發(fā)熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表。在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩戴工牌；控制專賣店的電器及音響設(shè)備；及時更換櫥窗產(chǎn)品展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止財務(wù)丟失和意外事故發(fā)生；及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析；做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店要檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面，店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。作為店長個人，既要有強烈的責(zé)任感，過硬的專業(yè)素質(zhì)，出色的管理能力，還要有堅強的性格與較好的心理素質(zhì)。當(dāng)?shù)觊L們都努力去做的時候，我們更需要的是：關(guān)懷和理解

綜合資料

樓主的店長思想可算是成熟了.基本上能概括店長的心得.

..................................店長心得

專賣店的管理要出效益，才能體現(xiàn)整體的管理水準(zhǔn)，任何提高專賣店的單店銷售，是大家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂，是領(lǐng)頭羊，店長的工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力，直接影響整個專賣店的業(yè)績，店長就是一個店的管理者.

我對自己的的角色是這樣認識的：一個店就像一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……。方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給銷售帶來不良的影響.

店長應(yīng)該是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演，店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬體設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人，故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排活動。

無論那種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是產(chǎn)品文化資訊的傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)的產(chǎn)品的代言人，是店舖的核心。因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店舖運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。作為店長工作職責(zé)主要應(yīng)該包括：了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略

遵守公司的各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。負責(zé)管理專賣店日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，並對導(dǎo)購進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。負責(zé)盤點、賬務(wù)製作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
負責(zé)店舖內(nèi)貨品補齊、服飾的色彩搭配及生動化陳列。登記並提供每天店內(nèi)的客流量資料。作為一個店長，不能定位為促銷員或領(lǐng)班，店長的心態(tài)就是老闆，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這根公司的文化，體制有很大關(guān)係，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一位有責(zé)任心的店長，對於每天的工作細節(jié)，都有留心。

店面營運通常分為三個階段。營業(yè)前除了開啟電器照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括總部活動資訊及當(dāng)天特價產(chǎn)品及特別推薦產(chǎn)品公佈與傳達；前日營業(yè)情況分析，工作表現(xiàn)的檢討；培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧；激發(fā)熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表。在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀錶，整理工服，佩戴工牌；控制專賣店的電器及音響設(shè)備；及時更換櫥窗產(chǎn)品展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止財務(wù)丟失和意外事故發(fā)生；及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題；收集市場資訊，做好銷售分析；做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束後的收尾工作。在營業(yè)後要核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，營業(yè)款核對並妥善保存，留好備用金。檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店要檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面，店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議，並有權(quán)利拒收有品質(zhì)問題的貨品。作為店長個人，既要有強烈的責(zé)任感，過硬的專業(yè)素質(zhì)，出色的管理能力，還要有堅強的性格與較好的心理素質(zhì)。當(dāng)?shù)觊L們都努力去做的時候，我們更需要的是：關(guān)懷和理解

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壹國兩際其實就是一個國家兩個制度,像香港的法律跟本國的法律不一樣,他們可以定法.等五十年后我就要求你們要學(xué)簡體字了,每一個都學(xué),先讓你們?nèi)ミm應(yīng)一下,怎么適應(yīng)呢,首先繁體和簡體都要你們學(xué),堅持100年,而100年后就改為全部都寫簡體字,讓一部分人先適應(yīng),也讓一部分人去改革,100年后基本上很順利的改寫完了,在改寫期間你們可以寫繁體字也可以也簡體字,寫繁體字是要適應(yīng)前輩,100年后你們就當(dāng)家作主了.

50年后就是要把剩余的地區(qū)統(tǒng)一大中華的文字,你們的語文科目也要增加一個國語式語文,要學(xué)習(xí)大中華的文化.不能以英語為主導(dǎo)的語言.

專賣店的管理跟大型賣場的差不多,相差的可能是商品結(jié)構(gòu)與人員結(jié)構(gòu)。加流程向?qū)А?/p>

樓主寫這遍文章寫得很好，我給90分。

整理完看起來是否很順心呢？

壹國兩際既保留了中國傳統(tǒng)的文化，也體現(xiàn)了中國現(xiàn)有的文化特色，中國與海外同胞都可以閱讀。。。。。。。。

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我對自己的的角色是這樣認識的：一個店就像一個家，店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列……。方方面面都要照顧到，任何一個小的細節(jié)考慮不到，就有可能給銷售帶來不良的影響.

店長應(yīng)該是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演，店面是一個表演的舞臺，店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具，而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事，講給每一位光顧的客人，故事講的好不好，客人愛不愛聽，全憑店長的組織、策劃和安排活動。

無論那種說法，都表明了一個觀點，那就是店長是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是產(chǎn)品文化信息的傳遞的紐帶，是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者；是企業(yè)的產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針。執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。作為店長工作職責(zé)主要應(yīng)該包括：了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略

遵守公司的各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務(wù)。負責(zé)管理專賣店日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。負責(zé)盤點、賬務(wù)制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
負責(zé)店鋪內(nèi)貨品補齊、服飾的色彩搭配及生動化陳列。登記并提供每天店內(nèi)的客流量資料。作為一個店長，不能定位為促銷員或領(lǐng)班，店長的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這根公司的文化，體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一位有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細節(jié)，都有留心。

店面營運通常分為三個階段。營業(yè)前除了開啟電器照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括總部活動信息及當(dāng)天特價產(chǎn)品及特別推薦產(chǎn)品公布與傳達；前日營業(yè)情況分析，工作表現(xiàn)的檢討；培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧；激發(fā)熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點貨品，專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表。在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩戴工牌；控制專賣店的電器及音響設(shè)備；及時更換櫥窗產(chǎn)品展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止財務(wù)丟失和意外事故發(fā)生；及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析；做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店要檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面，店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。作為店長個人，既要有強烈的責(zé)任感，過硬的專業(yè)素質(zhì)，出色的管理能力，還要有堅強的性格與較好的心理素質(zhì)。當(dāng)?shù)觊L們都努力去做的時候，我們更需要的是：關(guān)懷和理解

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