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| 發(fā)表于 2009-07-01 16:33 樓主
任何一家現(xiàn)代零售企業(yè)在開(kāi)業(yè)時(shí)都要選擇零售軟件,而多數(shù)零售企業(yè)再?zèng)]有用上軟件之前是無(wú)法對(duì)某個(gè)軟件的好壞做出判斷的,只能從別的方面來(lái)對(duì)軟件來(lái)做出判斷,而你所知道的方法其實(shí)也是最容易別軟件公司所誤導(dǎo)的。
一般都是如下:
1、軟件演示
軟件公司演示軟件,是一個(gè)很有技巧的事情,任何軟件公司再給你演示的時(shí)候,都會(huì)去夸大事實(shí),告訴你軟件有什么有點(diǎn),你聽(tīng)說(shuō)過(guò)那家軟件公司說(shuō)過(guò)他的缺點(diǎn)么?我估計(jì)是沒(méi)有!其實(shí)我建議你在用看他們演示之前,讓他們給你弄一個(gè)帶數(shù)據(jù)的系統(tǒng)來(lái)演示,也就是說(shuō)不要空演示軟件,要帶上真是數(shù)據(jù),任何一個(gè)軟件公司都會(huì)有真實(shí)數(shù)據(jù)的,因?yàn)樗o客戶(hù)做維護(hù)就要有客戶(hù)數(shù)據(jù),帶上數(shù)據(jù)演示才能出來(lái)效果。同時(shí)你還要讓他現(xiàn)場(chǎng)給你做數(shù)據(jù)錄入,包括商品檔案的錄入,商品單據(jù)的錄入,商品的銷(xiāo)售以及各種查詢(xún)。這個(gè)過(guò)程你可以看他的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、查詢(xún)速度以及系統(tǒng)的流程管理
2、行業(yè)內(nèi)人士介紹
這里邊就有很多玄機(jī)了,現(xiàn)在的作銷(xiāo)售的,都講究圈子,也就是說(shuō)每個(gè)銷(xiāo)售員都屬于不同的圈子,而同一個(gè)圈子里邊的人基本上都是屬于相互介紹客戶(hù)的關(guān)系,一般不會(huì)去說(shuō)本圈子內(nèi)的某家軟件不好,他只會(huì)說(shuō)圈子外的軟件公司軟件不好。做得好的業(yè)務(wù)員不會(huì)直接說(shuō)某家軟件公司的好,他只會(huì)說(shuō)哪家的不大好。讓你自己去剔除不好的,留下來(lái)的這家就是跟他關(guān)系好的。所以你千萬(wàn)不要相信行業(yè)內(nèi)的人說(shuō)的誰(shuí)的不好誰(shuí)的好。要相信自己的判斷
3、考察客戶(hù)
所謂的考察,其實(shí)也就是軟件公司人領(lǐng)你去一家跟他關(guān)系比較貼的零售企業(yè),然后問(wèn)一下他們的人軟件應(yīng)用如何,放心,這家公司絕對(duì)說(shuō)軟件挺好,應(yīng)用起來(lái)很順手之類(lèi)的話,因?yàn)檫@個(gè)公司跟這個(gè)銷(xiāo)售人員關(guān)系很好,他不會(huì)去得罪這個(gè)銷(xiāo)售人員的,因?yàn)槟菢右簿偷米锪塑浖,軟件畢竟是需要很多的售后服?wù)的。所以,不要輕信你考察的企業(yè)客戶(hù)。真要是考察,那就讓銷(xiāo)售人員給你提供他的客戶(hù)聯(lián)系方式,多提供一些,你自己去從側(cè)面了解,多了解幾家,最好能直接找到他們電腦員去了解,因?yàn)殡娔X員操作的最多。你可以問(wèn)問(wèn)電腦員幾個(gè)方面:系統(tǒng)穩(wěn)定性如何、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性怎么樣、操作簡(jiǎn)便性如何、以及功能性怎么樣等等,相信你會(huì)有自己的判斷的
4、按市場(chǎng)占有率來(lái)衡量軟件好壞
這種方法其實(shí)是最不科學(xué)的,我想泰*的軟件的占有率是很高的,因?yàn)樗阋,因(yàn)樗m合某種特定的店,不要管理,只要銷(xiāo)售。大點(diǎn)的軟件也是如此,不要去按占有率來(lái)衡量一個(gè)軟件,因?yàn)樵绞呛髞?lái)開(kāi)發(fā)的軟件他的功能性上越完善些,因?yàn)樗梢越梃b的軟件多,但穩(wěn)定性就有待考量了。
說(shuō)白了,以上幾種方法都是些不大科學(xué)的,你要問(wèn)我有沒(méi)有科學(xué)的,那我告訴你,我也沒(méi)有科學(xué)的方法。軟件這種東西,只有合適你的,沒(méi)有最好的,不同的企業(yè),要求不同,而軟件公司開(kāi)發(fā)出來(lái)的都是通用版本的,不是為你一家單獨(dú)定制開(kāi)發(fā)的,所以你在選擇軟件的時(shí)候一定要問(wèn)軟件公司對(duì)你提出軟件修改他怎么辦?因?yàn)橄胗煤密浖脑,你必然?huì)提出對(duì)軟件的修改,那就看軟件公司如何給你答復(fù)了
總之,軟件選擇,還是要相信自己,你只要找到一家服務(wù)好的軟件公司,基本上你的軟件就會(huì)選擇好,因?yàn)檐浖暮脡钠鋵?shí)是軟件修改的事情。
還有,千萬(wàn)要制定好自己的流程管理,不要按軟件公司提供的流程來(lái)管理,因?yàn)檐浖静皇鞘褂密浖,他不考慮你的流程管理費(fèi)用的。
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