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主題：關(guān)于百貨團(tuán)購

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風(fēng)行云中

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發(fā)表于 2009-02-03 21:22

樓主

對于一個二類商場經(jīng)營面積27000平米，經(jīng)營品類屬于中游且無超市的百貨商場，不知道該這樣定位團(tuán)購產(chǎn)品、這樣進(jìn)行團(tuán)購管理、提升銷售額？請各位前輩或優(yōu)秀同行給以指點(diǎn)。
我的BOSS對我的團(tuán)購業(yè)績、團(tuán)購隊伍管理很不滿意，我現(xiàn)在是黔驢技窮，很想把這份事業(yè)做好但不知道自己的突破點(diǎn)在什么地方，誠請各位前輩和同行給以指導(dǎo)，現(xiàn)把我的具體情況介紹：
1、部門內(nèi)人員流動性大。原因有以下幾點(diǎn)
A、工資待遇：月薪1600，其中800效益工資，800包底，根據(jù)完成任務(wù)拿取效益工資，部門完成不了額定任務(wù)60%就無效益工資，在完成60%額定任務(wù)后部門進(jìn)行二次分配；超出部分按比例進(jìn)行核算。
B、恐懼拜訪：對于我部門業(yè)務(wù)人員來說，很懼怕日常拜訪任務(wù)，對于溝通很能掌握火候，多次碰壁后就產(chǎn)生恐懼直至退縮。
以上2原因造成人員流動性大，團(tuán)隊建設(shè)不穩(wěn)定。我也想過很多辦法，做過很多爭對性培訓(xùn)可收效不好。
2、商場缺乏有競爭力商品：
對于百貨團(tuán)購我認(rèn)為主要消費(fèi)來自于2方面：單位福利、禮品消費(fèi)，采用形式：消費(fèi)卡（代金券）
而我商場缺乏高端消費(fèi)品、團(tuán)購性商品、超市。換句話來說對于團(tuán)購客戶我找不到團(tuán)購的賣點(diǎn)和我們自己的特色。對于普通企業(yè)勞保福利發(fā)放更多趨向超市、禮品消費(fèi)呢我們又達(dá)不到客戶要求，這是我現(xiàn)在遇到的最大問題。
3、在昆明團(tuán)購的主力商場為：家樂福、百盛（地理位置優(yōu)越且品牌豐富）、金格（高端產(chǎn)品線）。
4、對于客戶開發(fā)和拜訪定位：現(xiàn)在日拜訪量要求業(yè)務(wù)人員每天不能少于5戶，拜訪定位為各企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等等。
我現(xiàn)在的BOSS卻認(rèn)為是我沒找到團(tuán)購方向、不能帶好我的團(tuán)購隊伍。我現(xiàn)在不知道我的方向在哪里，期待你的指教