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由于國(guó)際金融危機(jī)原因,各個(gè)企業(yè)開始緊縮開支,讓企業(yè)培訓(xùn)這件花錢但立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情變得非常的尷尬。那么我們的企業(yè)到底需不需要培訓(xùn)了?
美人力資源協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官琪安娜說:“人力資源的變化不再是國(guó)家性的變化,而是地區(qū)性的變化;也不再是單純的公司與雇員的問題,而是牽涉到全球教育、社會(huì)服務(wù)和政府的問題。”所以,請(qǐng)保留企業(yè)培訓(xùn)。那么我們企業(yè)如何在短期緊縮開支和長(zhǎng)期發(fā)展之間取得平衡了?
美人力資源協(xié)會(huì)副總裁布萊恩也曾經(jīng)說過:一個(gè)好的HR應(yīng)該著眼于長(zhǎng)期,不要在短期內(nèi)失去所有的人力資源,這樣不利于競(jìng)爭(zhēng)。金融危機(jī)帶來的影響,注定了企業(yè)HR需要削減成本,來節(jié)余企業(yè)支出,但從長(zhǎng)期來看,HR工作重點(diǎn)恐怕還是要放在基于招聘和培訓(xùn)來保留公司人才上。而不論如何,HR為了企業(yè)的發(fā)展不得不面臨這個(gè)讓人難以決斷的問題。
現(xiàn)在許多公司都在盡力保證培訓(xùn)的進(jìn)行,尤其是對(duì)剛進(jìn)公司的新人的培訓(xùn)!癏R在這件事上比以往任何時(shí)候的呼聲都更大:培訓(xùn)必須被保留。這不只關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的新一代,更關(guān)系到全世界!辩靼材缺硎。
時(shí)代光華企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)著名講師方永飛表示:這在市場(chǎng)興旺的時(shí)候是很難想象的—每個(gè)人都在自己的崗位上努力賺錢,不論是公司還是個(gè)人都不想做出改變。而當(dāng)市場(chǎng)陷入低迷的時(shí)候,大家才有心思考慮嘗試一下其他機(jī)會(huì)。通過一些培訓(xùn),也可以幫助員工了解自己的不足,提升員工的能力。這些量身定制的培訓(xùn)不僅可以讓企業(yè)休養(yǎng)生息,為復(fù)興時(shí)期的卷土重來做好準(zhǔn)備,也能讓員工看到光明的前景,忘記目前的困境。
由于培訓(xùn)需要耗費(fèi)大量資金,不少企業(yè)都在考慮把這一塊的預(yù)算費(fèi)用砍掉。但是大部分企業(yè)HR仍然堅(jiān)持培訓(xùn)是重建員工與公司之間的信任、培養(yǎng)新員工的技能和維護(hù)老員工的忠誠度的有效手段。其實(shí),交流不只是交談,還包括激勵(lì),培訓(xùn)就是一種激勵(lì)。
某個(gè)不愿透露姓名的咨詢?nèi)耸空J(rèn)為,現(xiàn)在是招聘畢業(yè)生的絕好時(shí)機(jī)。因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生還是璞玉,可塑性非常強(qiáng),企業(yè)可以通過低成本培訓(xùn)把他們訓(xùn)練成適合自己需要的人才。通過培訓(xùn)的“洗腦”,也可以讓這些初出茅廬的大學(xué)生對(duì)第一家工作的公司產(chǎn)生莫名的依賴和信任,從而提高他們的忠誠度。而那些工作數(shù)年的“老油條”一定沒這么好打發(fā)。
企業(yè)培訓(xùn)無疑是需要很大的成本,但是內(nèi)部培訓(xùn)可以解決這個(gè)問題。
一、是內(nèi)部培訓(xùn)的成本非常低。
二、可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)以前的工作進(jìn)行總結(jié)。
三、可以增強(qiáng)公司的企業(yè)文化以及員工之間的關(guān)系。
通過建立有效的培訓(xùn)機(jī)制,并用ETM企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)這類培訓(xùn)管理工具進(jìn)行培訓(xùn)管控,并建立合理、有效的績(jī)效考核體制。課程上可以拿公司自己的案例進(jìn)行授課,明顯比外聘講師書本上的案例更有吸引力和借鑒性。
一家排名前十的證券公司的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃就正進(jìn)行得如火如荼。他們首先對(duì)員工進(jìn)行了測(cè)評(píng),找到短板的所在,然后針對(duì)高層以下的員工,定制了有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,旨在培養(yǎng)公司管理的“第二梯隊(duì)”和“第三梯隊(duì)”!懊總(gè)員工都可以在自己的長(zhǎng)板領(lǐng)域去當(dāng)別人的導(dǎo)師,也可以在自己的短板領(lǐng)域去當(dāng)別人的學(xué)生!倍嘤(xùn)也突破了部門的限制,把短板相似的人聚集到一起,再制訂出整體的培訓(xùn)計(jì)劃,在人才的保留和提升上起到了很好的作用。
其實(shí)培訓(xùn)的意義還在于對(duì)一代商業(yè)領(lǐng)袖的培養(yǎng)。在未來5-10后,現(xiàn)在的企業(yè)家會(huì)不會(huì)退出商業(yè)圈,不一定。但他們會(huì)不再愿意賣命工作,可能會(huì)到處旅行。到那個(gè)時(shí)候,新一代的領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)新者和思考者在哪里?教育的前景在哪里?甚至這些接班人現(xiàn)在在哪里?
這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),可能5-10年后就不再有優(yōu)秀的商業(yè)人才出現(xiàn),因此短期利益需要和長(zhǎng)期人才投資需求必須要平衡,以實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。這是企業(yè)人力資源經(jīng)理,來至整個(gè)商業(yè)圈的責(zé)任。