主題：史玉柱：個(gè)人魅力與領(lǐng)導(dǎo)力
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| 發(fā)表于 2008-07-07 21:13 樓主
“有人認(rèn)為我不會(huì)搞管理，但我自認(rèn)為還可以。”史玉柱說(shuō)。無(wú)論哪套管理，在他看來(lái)，目的無(wú)非有四：①能讓員工的積極性最大限度發(fā)揮;②能讓銷(xiāo)售額最大化;③能讓成本最小;④貨款及公司是安全的。事實(shí)證明，幾年下來(lái)，上述幾個(gè)目的在巨人集團(tuán)都得到了很好地實(shí)現(xiàn)。
“我的成功并非偶然。巨人的成功，首先是在保健品領(lǐng)域的成功（腦黃金、腦白金、黃金搭檔），然后是投資民生銀行和華夏銀行的成功，一直到今天巨人網(wǎng)絡(luò)的成功。當(dāng)初的失敗是一筆財(cái)富，沒(méi)有那一段的失敗不會(huì)有今天�！睙o(wú)論是腦白金連續(xù)幾年被評(píng)為中國(guó)十大最差廣告之首，還是巨人網(wǎng)絡(luò)游戲《征途》遭受人們的道德之惑，在史玉柱看來(lái)，都是他在吸取巨人大廈的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后最原始的商業(yè)冒險(xiǎn)。
巨人大廈告訴史玉柱很多。無(wú)論是巨人漢卡，還是腦黃金、腦白金、黃金搭檔、網(wǎng)絡(luò)游戲，它們之間有一個(gè)共同點(diǎn)：全都是不需要大量固定資產(chǎn)投資的項(xiàng)目。當(dāng)史玉柱從珠海逃離到上海，他選擇了腦白金來(lái)開(kāi)辟市場(chǎng)，而且以最小的江蘇無(wú)錫為切入點(diǎn)�！拔覀冎蛔鲆粋�(gè)縣，50萬(wàn)就能啟動(dòng)�！边@50萬(wàn)當(dāng)中，包括5萬(wàn)元為員工發(fā)放拖欠的工資，15萬(wàn)用來(lái)生產(chǎn)廠(chǎng)家貼牌生產(chǎn)的腦白金，15萬(wàn)廣告費(fèi)、15萬(wàn)預(yù)留費(fèi)用。為保證廣告效果，聚焦聚焦再聚焦，全部資金砸向江蘇無(wú)錫這一個(gè)市場(chǎng)。
“不可能不成功，我自己到一線(xiàn)去推銷(xiāo)調(diào)查過(guò)，完全知道消費(fèi)者需要什么東西�！笔酚裰珳�(zhǔn)地判斷市場(chǎng)需要什么，然后直取靶的中心。巨人游戲的研發(fā)基本上采取的是玩家反饋立項(xiàng)討論機(jī)制。做網(wǎng)絡(luò)游戲之前，他親自與玩家交流很久，知道玩家需要什么樣的游戲，討論完再做，幾乎百分之百都是玩家推動(dòng)的。
好的選項(xiàng)是所有商業(yè)活動(dòng)成功的開(kāi)始，接下來(lái)就是在如河的歲月里，怎樣事無(wú)巨細(xì)的管理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與步驟，確保項(xiàng)目的最后成功。史玉柱的方法是：選擇戰(zhàn)術(shù)型人才而非戰(zhàn)略型人才，將他們放在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，充分授權(quán)幾個(gè)副總做好具體的日常管理工作。管理思想與方法則由史玉柱輸出，副總只需追隨自己的夢(mèng)想。是追隨而不是合作，是戰(zhàn)術(shù)而不是戰(zhàn)略。
這種追隨與被追隨在史玉柱的團(tuán)隊(duì)里，表現(xiàn)的尤為明顯。史玉柱與陳天橋同屬網(wǎng)絡(luò)游戲陣地，但史玉柱的手下沒(méi)有一個(gè)像唐駿這樣的具有國(guó)際化水準(zhǔn)的職業(yè)經(jīng)理人。他想得很清楚，大多數(shù)員工都是打工掙錢(qián)，養(yǎng)家糊口。于是他重獎(jiǎng)重罰，用著一種極端的方式進(jìn)行管理。巨人員工固定工資在同行業(yè)中處于中等偏下，但浮動(dòng)工資卻相當(dāng)多。腦白金戰(zhàn)役時(shí)，員工們瘋狂地工作、瘋狂加班，史玉柱經(jīng)常會(huì)在員工加班的時(shí)候動(dòng)不動(dòng)就發(fā)上幾千元的獎(jiǎng)金。
史玉柱非常樂(lè)意看到員工拿得多，因?yàn)樵诰奕思瘓F(tuán)的工資體系里，員工拿得越多，證明他對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)越大。以巨人集團(tuán)“腦白金”銷(xiāo)售渠道為例。腦白金銷(xiāo)售渠道上有8000多名員工分布在全國(guó)1800個(gè)縣，各地辦事處300多個(gè)。史玉柱只給省級(jí)辦事處的經(jīng)理和副經(jīng)理發(fā)工資，其他人的工資，每賣(mài)一箱腦白金，提成4%，省級(jí)經(jīng)理用這4%給省級(jí)辦事處其他人和市級(jí)辦事處經(jīng)理和副經(jīng)理發(fā)工資。市級(jí)辦事處向下也是一樣。此舉簡(jiǎn)化了企業(yè)和眾多員工的關(guān)系，也能有效控制費(fèi)用。
管理營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也是一樣：每賣(mài)掉100箱，就提成2萬(wàn)元，作為營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。推銷(xiāo)員費(fèi)用都給報(bào)銷(xiāo)，但省下來(lái)的錢(qián)是你自己的。300多個(gè)辦事處都沒(méi)在當(dāng)?shù)刈?cè)，都沒(méi)資格對(duì)外獨(dú)立簽訂合同。辦事處可以和經(jīng)銷(xiāo)商談價(jià)格，但最終價(jià)格由總部定，并在總部簽合同蓋章。上�？偛恳３钟肋h(yuǎn)直接和經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)生買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
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