南京西路863號(hào)，Marks&Spencer的巨大標(biāo)牌懸掛在大樓中央，以綠色為基調(diào)的巨幅幔帳上“即將開業(yè)”的字樣吸引著過往行人的目光。經(jīng)過5個(gè)多月的裝修，英國(guó)馬莎百貨將于10月2日正式迎客。這家中國(guó)內(nèi)地的首家分店擁有4個(gè)樓層的營(yíng)業(yè)面積，規(guī)模龐大。

    4836平方米大賣場(chǎng)

    昨日，馬莎百貨正式對(duì)外公布，10月2日，上海門店將正式開業(yè)。店鋪將擁有4836平方米。1至4層全部為百貨零售賣場(chǎng)，5層及6層則為辦公區(qū)。早報(bào)記者獲悉，女裝、男裝以及童裝都將在3層以下的區(qū)域出現(xiàn)。而4層則主要是食品餐飲。

    除了包裝過的食品外，食品區(qū)域還將出現(xiàn)一個(gè)烘焙坊以及咖啡吧。馬莎相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，消費(fèi)者可以隨時(shí)品嘗到剛剛制作好的食物。逛累的人還可在此休息片刻。馬莎在世界范圍內(nèi)的門店中，小型餐飲區(qū)只會(huì)出現(xiàn)在大規(guī)模賣場(chǎng)中。

    全球店鋪統(tǒng)一風(fēng)格

    馬莎一層賣場(chǎng)區(qū)域仍在進(jìn)行緊鑼密鼓的裝修，但賣場(chǎng)的大致框架已經(jīng)相當(dāng)清晰。白、黃、綠三種顏色作為基調(diào)，試衣間寬敞而充足。整個(gè)賣場(chǎng)，明亮通透。收銀臺(tái)被粉刷成鮮亮的紅色�！叭龢情_始進(jìn)行貨物清點(diǎn)擺放�！爆F(xiàn)場(chǎng)工作人員說，一層的裝修工作晚上便可結(jié)束，清掃工作隨即開始。

    幾位外籍工作人員也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“敲敲打打”的裝修工作。馬莎表示，為保證全球所有店鋪的風(fēng)格、內(nèi)飾等細(xì)節(jié)保持一致，任何門店開業(yè)前都將有馬莎員工參與一線工作。

    馬莎透露，將在開業(yè)之初舉行“吸引人眼球”的促銷活動(dòng)，但具體方案仍在細(xì)化之中。

    傳統(tǒng)百貨業(yè)將受沖擊

    商業(yè)專家分析，英國(guó)百年老店馬莎百貨進(jìn)駐南京西路，意味著上海商業(yè)能級(jí)的進(jìn)一步提升。據(jù)悉，作為英國(guó)最大的零售商之一，馬莎百貨在英國(guó)設(shè)有600多家門店，在全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有近300家分店。而它所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)自有品牌的經(jīng)營(yíng)模式也已成為世界主流模式，將給滬上傳統(tǒng)百貨業(yè)帶來新的沖擊。

    此外，馬莎進(jìn)駐南京西路，還將延伸上海頂尖商圈“梅泰恒”金三角的品牌積聚效應(yīng)。商業(yè)專家晁鋼令曾指出，原鴻翔百貨所在的王家沙商區(qū)一直以來都略顯人氣不足。周邊包括常春藤大廈、中創(chuàng)大廈、靜安新時(shí)代等商鋪此前的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，正是因?yàn)樵撋倘θ狈︻I(lǐng)頭羊。馬莎百貨的入駐，將帶動(dòng)起王家沙商圈的商業(yè)氛圍，并與“梅泰恒”金三角形成呼應(yīng)，成為南京西路上的“第四角”。

大型服裝零售商馬莎百貨中國(guó)首家店鋪介紹

    
　　10月2日，Marks &
Spencer馬莎在上海南京西路開業(yè)，從Uniqlo、Zara、H&M、C&A到Next，每次國(guó)外大型零售商進(jìn)中國(guó)FTD都會(huì)非常
關(guān)注，事實(shí)上FTD了解馬莎早于任何其他企業(yè)，因?yàn)槭�年前馬莎就曾計(jì)劃進(jìn)入中國(guó)，不過當(dāng)時(shí)的可行性研究的結(jié)論是時(shí)機(jī)未到。
    
    
　　今天，3800平米亞洲最大的Marks &
Spencer門店開張標(biāo)志著這家零售額達(dá)到90億英鎊的英國(guó)零售商全球擴(kuò)張的開始。今年2月，M&S與Marinopoulos簽約計(jì)劃在希臘
和巴爾干半島地區(qū)開始50家店鋪；3月與COMS簽約計(jì)劃在中歐和北歐再開設(shè)30家店鋪；4月余Reliance
Retail簽約計(jì)劃5年內(nèi)在印度開設(shè)50家新店。馬莎的計(jì)劃是數(shù)年后讓英國(guó)以外的銷售額達(dá)到總額的15-20％。對(duì)于進(jìn)入香港10年已有9家門店的馬
莎，對(duì)于中國(guó)大陸市場(chǎng)的策略是循序漸進(jìn)，馬莎零售經(jīng)理Sarah表示如何經(jīng)營(yíng)好首家店鋪在南京西路站穩(wěn)腳跟是首要問題。
    
    
　　選址一直是國(guó)外零售商進(jìn)入中國(guó)考慮的最重要因素，此次馬莎選擇的位置是在上海有近百年歷史的鴻翔百貨大樓，雖然處于地鐵二號(hào)線出口，但是此前此地段一
直被南西的金三角光環(huán)掩蓋，Muji無印良品也在那里倒下過。今年，隨著吳江路的整體改造，那塊區(qū)域開始向年輕化潮流化提升轉(zhuǎn)型，從而與金三角的奢侈高檔
行程差異化。
    
    　　馬莎在店鋪裝修上來了一個(gè)徹底改造，面向南京西路的店鋪正面外墻和房頂全部使用15毫米的鋼化玻璃，通
透的自然陽光可以直接照射到店鋪內(nèi)，可以節(jié)省三分之一照明所需能源。另外通風(fēng)設(shè)備也采用了更加環(huán)保的換氣方式，讓店鋪每年可以少開2個(gè)月空調(diào)。店鋪裝修所
用的涂料等都使用可再生原材料。這幾方面都是馬莎公司A計(jì)劃的一部分，目的是為了可持續(xù)發(fā)展，為商業(yè)道德制定新的標(biāo)準(zhǔn)，幫助消費(fèi)者和Marks
& Spencer的員工營(yíng)造更健康的生活。
    
    　　六層樓店鋪中四層銷售產(chǎn)品，頂上兩層為馬莎的辦公區(qū)。
    
    　　一樓銷售Marks & Spencer旗下三個(gè)子品牌的系列，分別是時(shí)尚的Limited Collection、職業(yè)的Autograph和年輕的per una；
    
    　　二樓也銷售女裝，分別是Marks & Spencer的運(yùn)動(dòng)裝、內(nèi)衣、女鞋和配飾等，還有專門面向40歲以上女性的服裝；
    
    
　　三樓銷售男裝，有經(jīng)典的西裝和襯衫，襯衫價(jià)格299元一件，開業(yè)期間買二送一，西服均價(jià)1000多，也有600多元便宜的羊毛混紡西服。正裝方向還有
意大利風(fēng)格的collezione系列，款式更時(shí)尚一些。休閑裝方向主要是馬莎的自有品牌Blue
Harbour，產(chǎn)品風(fēng)格比較美國(guó)東海岸。另外還有男士?jī)?nèi)衣和皮鞋；
    
    　　四樓銷售、家紡和食品，最吸引人的莫過于英國(guó)進(jìn)口的食品，一盒Fish & Chips售價(jià)49元，一罐豆子售價(jià)10元。另外四樓還有咖啡區(qū)銷售各種自有食品。
    
    　　馬莎確實(shí)在零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，一些細(xì)節(jié)處理相當(dāng)?shù)轿唬旱赇佀臉堑男l(wèi)生間還專門增加了房間供父母為小孩更換尿片；更衣室內(nèi)照明燈為自動(dòng)感應(yīng)，還可以在更衣室內(nèi)按鈴招呼服務(wù)人員；馬莎的店內(nèi)紅色購物籃挺有意思，供顧客裝東西的購物袋有環(huán)保袋和防治冷藏食品的冰袋。
    
    
　　此次馬莎開業(yè)邀請(qǐng)了許多大眾媒體，同去的年長(zhǎng)者對(duì)馬莎的貨品款式相當(dāng)認(rèn)同，認(rèn)為符合他們的需求，比較正統(tǒng)。對(duì)于年輕人，我的感覺是產(chǎn)品質(zhì)量很好，但貨
品時(shí)尚度略遜一些。馬莎的貨品全球采購，其中30％在中國(guó)采購，店鋪內(nèi)銷售的貨品大多不在中國(guó)生產(chǎn)，而馬莎大陸的價(jià)格與香港基本保持一致，從性價(jià)比上說有
較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    
    　　另外，馬莎的褲子、襯衫和西服等都提供了同一尺寸下的多種細(xì)分號(hào)型，這一點(diǎn)與H&M、Zara等其他零售商的貨品產(chǎn)生差異，相信會(huì)吸引到一批消費(fèi)者喜愛。
    
    　　然而，目前馬莎所陳列出的貨品尺寸比例存在一些問題。以女裝為例，大多數(shù)最小號(hào)從8號(hào)開始，尺寸越大陳列貨品比例越大，最大達(dá)到18。一位1米6身高的女記者開玩笑說只有懷孕時(shí)才能穿這個(gè)號(hào)碼。當(dāng)然，這個(gè)并不是大問題，只要略為調(diào)整即可。