我女朋友是在聯(lián)洋家樂福做另時(shí)促銷的，2008年6月28日中午11-12點(diǎn)左右發(fā)生的。

  她帶著公司里發(fā)的贈(zèng)品往收銀線上進(jìn)買場(chǎng)，先是問保安拿著東西往哪進(jìn)買場(chǎng)的，足足問了5-6遍，那個(gè)保安像死人一樣不告訴她，她就往另外一個(gè)收銀通道走了進(jìn)去，被剛剛那個(gè)保安抓住進(jìn)了保安室，進(jìn)去后沒說2句就把東西仍出門外，我朋友出去檢了想走了，有個(gè)保安站門口不讓出去的樣子，我女人心急之下手劃了一下碰到那個(gè)人的臉，然后就被抓進(jìn)保安室里另一個(gè)保安沖上來2個(gè)耳光，等到她促銷公司里的領(lǐng)導(dǎo)來了，領(lǐng)導(dǎo)讓她寫一些不想寫的東西，就是這樣一個(gè)經(jīng)過，我當(dāng)時(shí)聽到這樣的一個(gè)事馬上過去，在過去路上他們打我電話說送來歡迎的，不是送錢來就不要來了，到了后公司領(lǐng)導(dǎo)這么對(duì)我說的，事情已經(jīng)結(jié)束了，公司為你解決了，讓她拿出1千陪給公司，還有5千是陪給公司的個(gè)人精神損失。我不知道這5千是怎么出來的，說打的那個(gè)保安是樓面主管，腰扭傷還是腳摔壞了，今天剛剛上班。

請(qǐng)大家來幫幫我，該怎么解決是不是應(yīng)該上電視說的跟清楚點(diǎn)，