一、崗位標(biāo)識(shí)信息
1、崗位名稱：營(yíng)運(yùn)部主管
2、直接上級(jí)：經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理
3、直接下級(jí)：營(yíng)運(yùn)部（招商部）員工
4、平行關(guān)系：其它各部門(mén)主管
二、崗位工作概述：在經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施本部門(mén)各項(xiàng)管理職能，完成各項(xiàng)招商計(jì)劃。
三、崗位工作職責(zé)：
（招商期）：
1、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作流程和工作計(jì)劃，報(bào)批通過(guò)后實(shí)行；
2、定期組織例會(huì)，并參加企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議；
3、按期完成招商任務(wù)指標(biāo)并填報(bào)各項(xiàng)數(shù)字化管理報(bào)表；
4、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)表；
5、鞏固現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)并不斷拓展新市場(chǎng)；
6、對(duì)品牌的引進(jìn)及篩選負(fù)責(zé)；
7、組織建立健全客戶檔案，確保招商人員離職后客戶不丟失；
8、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；
9、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；
10、受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建設(shè)，按照程序處理；
11、完成上級(jí)交給的其它工作。
（營(yíng)運(yùn)期）：
1、對(duì)營(yíng)業(yè)計(jì)劃提出意見(jiàn)或建議；
2、對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行有效管理；
3、對(duì)賣場(chǎng)突發(fā)事件的處理與報(bào)告；
4、對(duì)賣場(chǎng)安全清潔工作的維護(hù)管理與督導(dǎo)；
5、對(duì)所屬樓層營(yíng)業(yè)員及相關(guān)服務(wù)人員的管理考核；
6、負(fù)責(zé)商品售后服務(wù)管理及人員的訓(xùn)練指導(dǎo)；
7、協(xié)助美工企劃對(duì)POP布置、懸掛、更換，并對(duì)過(guò)期POP進(jìn)行管理處置；
8、協(xié)助商管部門(mén)驗(yàn)收商品，迅速運(yùn)送相關(guān)樓層，降低商管暫存區(qū)庫(kù)存管理。
四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：
1、對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；
2、對(duì)本部門(mén)給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)；
3、對(duì)本部門(mén)所掌握的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)；
五、職務(wù)權(quán)限：具有根據(jù)工作范圍、工作職責(zé)以及上司授權(quán)賦予的權(quán)限。
六、工作時(shí)間： 在公司制度規(guī)定的正常班時(shí)間內(nèi)工作，有時(shí)需要加班或出差。
七、任職要求：
1、具備市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)，熟悉商場(chǎng)運(yùn)作模式，有豐富的招商工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熱情開(kāi)朗，求實(shí)敬業(yè)，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓精神；
3、具有較強(qiáng)商務(wù)談判能力；
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)管理能力。
八、附則
1、本標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部負(fù)責(zé)解釋�！ �
2、本標(biāo)準(zhǔn)自公布之日起生效。
