|
| 發(fā)表于 2007-10-13 13:48 樓主
DM流程
一、DM活動(dòng)轉(zhuǎn)檔流程圖：
DM立案及會(huì)議
采購(gòu)部按照DM時(shí)間表確定DM品項(xiàng)
企劃部到樓面或供應(yīng)商處取樣品拍照以及照片處理
（如電腦分色、電腦掃描等工作）
企劃交由廣告公司制作初稿
采購(gòu)部核對(duì)DM初稿，并對(duì)DM商品進(jìn)行最后確定，交給企劃部做第二稿
采購(gòu)部認(rèn)真核對(duì)DM第二稿，確定無(wú)誤后，交企劃部正式制版、彩印
樓面到電腦部領(lǐng)取DM快訊清單
樓面制定端架計(jì)劃，核實(shí)DM商品訂單的下達(dá)以及追貨，確保DM商品能及時(shí)到貨
樓面到企劃部申請(qǐng)書寫POP牌
DM快訊成品制作完畢，采購(gòu)部門核實(shí)無(wú)誤，開始派發(fā)
有選擇性區(qū)域派發(fā)
開始更換端架
撤掉上期DM商品的端架陳列
新DM商品進(jìn)行端架陳列
摘取所有舊DM商品的POP卡和價(jià)格標(biāo)
擺放所有新快訊商品的POP卡和價(jià)格標(biāo)
檢查新快訊商品電腦售價(jià)與DM商品宣傳售價(jià)是否一致
檢查服務(wù)臺(tái)、收銀臺(tái)是否熟悉本期DM商品
檢查上期DM商品價(jià)格是否恢復(fù)原價(jià)
新DM商品銷售
二、DM流程步驟說明：
1、DM立案及會(huì)議：
由采購(gòu)部、運(yùn)營(yíng)部、企劃部、電腦部等相關(guān)部門人員與會(huì)研究、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化、生活水平的改變及節(jié)令和不同季節(jié)商品的調(diào)整，確定以下事項(xiàng)：
A、DM主題；
B、本期DM的重點(diǎn)商品及品項(xiàng)；
C、供應(yīng)商的促銷活動(dòng)；
2、采購(gòu)按照DM時(shí)間表的要求確定DM品項(xiàng)：
采購(gòu)應(yīng)在二周前就與供應(yīng)商接觸，對(duì)本期DM商品的價(jià)格和數(shù)量進(jìn)行洽談，以確定DM商品輸入電腦并做變價(jià)動(dòng)作。
3、企劃部在采購(gòu)人員確定DM商品后，到樓面收取樣品進(jìn)行拍照。
DM商品如屬新產(chǎn)品，則需采購(gòu)人員通知供應(yīng)商攜帶樣品前來(lái)拍照，并于制作過程中添入價(jià)格欄目；如屬特價(jià)商品，則需有明顯標(biāo)志，最后打出本期DM之初稿。
4、稿完成后，采購(gòu)人員應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)DM初稿，如有變化或差異應(yīng)迅速更正，最后確定初稿并交企劃部彩��；
5、當(dāng)DM完成彩印后，通過郵遞或分發(fā)等方式，傳遞到消費(fèi)者手中。樓面工作人員應(yīng)到電腦部領(lǐng)取快訊清單，熟記下期DM商品；
6、樓面人員按DM清單做出端架計(jì)劃時(shí)，需遵循以下幾項(xiàng)原則：
A、商品相近原則：
B、整體規(guī)劃原則：
C、最大銷售額原則：
7、樓面人員核實(shí)DM商品的訂單及到貨情況，查看訂貨量是否充足，如貨量少時(shí)，則可暫時(shí)將幾個(gè)商品并作一個(gè)端架陳列；貨量多時(shí)，則可做退貨。
1、 樓面人員到企劃部申請(qǐng)POP卡：POP卡是指超市為促進(jìn)銷售的廣告，也稱銷售時(shí)點(diǎn)廣告。凡是店內(nèi)提供商品與服務(wù)信息的廣告、指示牌、引導(dǎo)等標(biāo)志都可以稱為POP廣告。POP卡是介紹DM商品品名、價(jià)格且懸掛于貨架旁的廣告紙，它具有強(qiáng)烈的視覺效果，可刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望.
9、更換端架：時(shí)間為此期DM的前一天下午21：00到晚22：00，更換步驟如下：
A、 先撤掉端架上所陳列的上期DM商品，將其補(bǔ)充到貨架，使排面豐滿，多余商品分箱裝好，上庫(kù)存區(qū)，填寫庫(kù)存單的品名、數(shù)量以便補(bǔ)貨；如庫(kù)存過大則填寫退貨單通知供應(yīng)商退貨；（附：必須在規(guī)定的DM退貨時(shí)間內(nèi)完成退貨工作避免造成低進(jìn)高退引起供應(yīng)商投訴）
B、 清空端架，及時(shí)將新DM商品拖到空端架位前，此時(shí)不能影響現(xiàn)場(chǎng)銷售、堵塞通道，商品陳列應(yīng)齊肩高，陳列時(shí)要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時(shí)清除空紙殼等雜物；
10、DM商品的陳列應(yīng)在快訊前一天22：00后至快訊當(dāng)天營(yíng)業(yè)前逐一完成；
11、撤除上期DM快訊商品POP卡和價(jià)簽，不能有遺漏；
12、更換新DM商品的POP卡和價(jià)簽；
13、新DM生效當(dāng)天開店前,樓面人員逐一檢查新DM商品的電腦售價(jià)與DM宣傳單、POP卡是否一致，如有錯(cuò)誤，立即做電腦更正；
14、為方便消費(fèi)者咨詢及加快收銀速度，客服員與收銀員應(yīng)熟記新DM商品；
15、樓面人員檢查上期DM商品價(jià)簽是否恢復(fù)原價(jià)；
16、本期DM商品的銷售。
---------------------------------------------------
我相信群體的力量是不可能戰(zhàn)勝的 |
|
|
|
網(wǎng)站簡(jiǎn)介 | 聯(lián)系我們 | 法律聲明
ICP證：浙B2-20070104
