|
| 發(fā)表于 2007-04-09 12:59 樓主
進(jìn)入中國12年后，全球第四大零售集團(tuán)麥德龍終于向本土消費(fèi)習(xí)慣“屈服”。
昨天，錦江麥德龍現(xiàn)購自運(yùn)有限公司（下稱“麥德龍”）總裁杜哲思透露，公司正和多家第三方物流公司談判，今年將在中國推出送貨服務(wù)。
盡管麥德龍?jiān)谥袊呀?jīng)擁有34家門店，去年的銷售額提升了24.1％達(dá)93.67億元。但業(yè)內(nèi)依然認(rèn)為這家公司行動遲緩，在擴(kuò)張上過于堅(jiān)持德國模式而不夠本土化。與沃爾瑪、家樂福等零售商不同，以企業(yè)會員為主要顧客的麥德龍?jiān)谥袊庥龅脚l(fā)市場的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
杜哲思昨天就此作出回應(yīng)稱，其實(shí)公司在本土化方面作了很多工作，比如9000多名員工中99％都是中國員工。另外，已經(jīng)在中國呆了5年的杜哲思說，“送貨是中國顧客的基本要求，雖然這不是我們現(xiàn)購自運(yùn)業(yè)態(tài)的一部分，但是我們意識到在中國可以和第三方送貨公司合作，為顧客提供這項(xiàng)服務(wù)�！�
這位被員工譽(yù)為“為我們指明方向并提供信心”的德國負(fù)責(zé)人昨天同時強(qiáng)調(diào)，送貨成本不會增加到貨品價(jià)格中，今后，商品依然是單純的產(chǎn)品價(jià)格，送貨價(jià)格另算。另外，不同城市的送貨合作伙伴各不相同，目前都還處于談判階段。
麥德龍內(nèi)部員工透露，送貨服務(wù)是公司經(jīng)過長時間反復(fù)討論后慎重推出的。畢竟，要讓德國高層轉(zhuǎn)變觀念，需要時間。不過這家公司最近的系列舉措顯示，一些更加積極的變化已經(jīng)發(fā)生。比如此前他們委托第三方公司調(diào)查麥德龍進(jìn)入中國10年后的品牌形象。
同時，他們開始注重公眾形象及與終端客戶的溝通。比如與上海東方衛(wèi)視合作“麥德龍味道中國”烹飪大獎賽。去年，麥德龍來自餐飲類客戶的銷售額增長了35％。
未來，麥德龍計(jì)劃每年以6～8家新開店速度發(fā)展。由于麥德龍傾向以自建或合建物業(yè)的形式拓展新店，前期投入巨大，因此業(yè)內(nèi)傳聞麥德龍依然沒有進(jìn)入盈利期。昨天，就這個問題，杜哲思用外交口吻回答：“公司沒有辦法給出具體數(shù)據(jù)，但是從銷售額的增長可以看出，雖然我們在中國的培育期比我們在歐洲等成熟市場上更長，但不會改變我們對中國市場長期看好的主張�！�
同時，杜哲思表示近期沒有引進(jìn)其他業(yè)態(tài)的打算。在歐洲，麥德龍除了經(jīng)營現(xiàn)購自運(yùn)制商場，還開設(shè)有大型百貨商場、超大型超市折扣連鎖店和專賣店等
---------------------------------------------------
東海龍蝦 |
|
|
|
網(wǎng)站簡介 | 聯(lián)系我們 | 法律聲明
ICP證：浙B2-20070104
