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| 發(fā)表于 2007-03-15 09:53 樓主
方主編說，我們是打造《店長(zhǎng)》版營(yíng)銷論壇，我重重地點(diǎn)了點(diǎn)頭，任重道遠(yuǎn)。論壇征文、線下約稿等，十里挑一，不容易，好文章攤到了面前，自然是欣慰的－誰見過不愛珍珠的女人呢？
從容不迫的農(nóng)工商周勇教授文如其人，儒雅、性情、君子，在《如何重新贏得顧客》（p）里呼吁零售營(yíng)銷工作中人性的回歸，筆觸充滿了人文關(guān)懷，虛懷若谷卻能倚馬萬言。“前不久逛南京路，看到‘張小泉剪刀店’還在使用傳統(tǒng)的結(jié)款方式：服務(wù)員預(yù)收了顧客的錢以后，連同貨單用夾子夾牢，掛在連接商店出納的一根鋼絲上，輕輕一推，錢票就過去了，坐在高處的出納收了錢以后再將找零與發(fā)票通過這根鋼絲發(fā)回來。這種傳統(tǒng)商業(yè)可以說是優(yōu)雅、人性與便利的象征�！�
《家電顧問引領(lǐng)提升》（p）是當(dāng)事人現(xiàn)身說法，陶永陶帥哥是五星電器南京江東路賣場(chǎng)的總經(jīng)理，五星是中國電器業(yè)首倡“家電顧問”的企業(yè)，江東路賣場(chǎng)則是其首家試驗(yàn)店，都趕上了�！凹译婎檰柤せ盍耸袌�(chǎng)，提升了顧客滿意度；家電顧問提升了員工在門店的積極性；家電顧問提升了門店組織運(yùn)轉(zhuǎn)的效能�！毕肫鹚洗谓邮堋兜觊L(zhǎng)》采訪時(shí)談到過自己的大學(xué)理想——校園詩人、文青；從這篇文章來看，我想說：有功底，出手不凡。
劉暉的《淺議百貨行銷企劃的細(xì)節(jié)化管理》（p）寫得頭頭是道，嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)整。談細(xì)節(jié)，從顧客管理、供應(yīng)商管理、企劃案管理等層面分別闡述。多少人說過，細(xì)節(jié)決定成��；多少人知道，魔鬼藏在細(xì)節(jié)中；多少人好奇，感受細(xì)節(jié)之美……他比許多人踏實(shí)、中肯。
在《從邁凱樂大連商場(chǎng)的日式營(yíng)銷想到的》（p）里，王震很推崇細(xì)致、精準(zhǔn)、負(fù)責(zé)的營(yíng)銷，恰恰它在個(gè)別日本商家體現(xiàn)尤甚。拿來主義，從來都是有效而富于魄力的；你見過病泱泱的人拿人參啃出蘿卜味的嗎？他們哪受得了！我猜想，各職能部門同仁間的精誠合作在日式營(yíng)銷中體現(xiàn)得可謂淋漓盡致，“日本人做營(yíng)銷往往講究提前量，一項(xiàng)大的促銷活動(dòng)出臺(tái)，幾乎提前半年就開始準(zhǔn)備了，包括方案的策劃和商品的組織；日本人的營(yíng)銷部作用是我們想像不到的，相對(duì)于我們的附屬與協(xié)助作用，他們卻在商場(chǎng)中起到了大腦和樞紐的作用。日本人的嚴(yán)細(xì)體現(xiàn)在營(yíng)銷上尤為真切，邁凱樂的日式營(yíng)銷讓筆者真正領(lǐng)略了這種精神。在邁凱樂有16張營(yíng)銷表格，是日常必須填寫的，從中可以看到營(yíng)銷部工作范圍的遞伸和擴(kuò)延�！�
聯(lián)商論壇活躍網(wǎng)友月滿西樓（默遙）表示，“營(yíng)銷策劃工作如果僅僅停留在點(diǎn)子層面，那實(shí)在是再容易不過的事情了；而就在工作后的第3個(gè)年頭開始，每一次的策劃方案都先從算術(shù)入手了�！彼岢隽恕稊�(shù)據(jù)營(yíng)銷，開創(chuàng)營(yíng)銷新時(shí)代》（p）的大標(biāo)題，頗具銳氣，讀者朋友覺得呢？
策劃人鄭衛(wèi)東去年年底去了一趟五臺(tái)山，回來就改叫鄭偉東了，top100挺好玩的——對(duì)，就是鄭，寫下《企劃無法則無界》（p）。“如今算是風(fēng)干了自己，偶然間有了點(diǎn)老之腐朽，淡定從容的策劃人之風(fēng)采。用已之所學(xué)加已之特定思維，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，作出自我之法。不追隨潮流，不敬仰他人，故爾企劃我之為謂‘無法’也。愛從古今演義小說、言情事理小說、時(shí)事新聞、百家論壇、娛樂緋聞，動(dòng)物世界等等吸取精華，故爾我言企劃亦‘無界’�！�
陳繼展還很年輕，但時(shí)常行文老練，難得有寫得這么活潑、生動(dòng)的文章，《新店?duì)I銷與小樹新栽》（p）�！靶碌赀x址的過程，如同小樹移植選擇種植地的過程；一棵樹想在移植地成功存活，除了立地要好以外，坑的影響也很大，深了、淺了都會(huì)影響小樹的存活；一棵樹苗可否長(zhǎng)成參天大樹除了立地與土壤外，樹苗本身的品質(zhì)以及放苗時(shí)機(jī)同樣十分重要；土質(zhì)不但決定樹苗是否可以存活，而且決定小樹植種后的生長(zhǎng)情況；如果說選擇種植地、挖坑、放苗、埋土等是小樹存活的基礎(chǔ)，則持續(xù)的給小樹澆水、施肥、除草、除蟲、嫁接、修剪是讓小樹迅速健康生長(zhǎng)乃至開花結(jié)果的保障�！�
營(yíng)銷是廣而告知嗎，營(yíng)銷多多益善吧，成功營(yíng)業(yè)得出效益不是？《如何實(shí)現(xiàn)藥房商品的競(jìng)爭(zhēng)力》（p），葉建偉一語中的：“如何通過商品體現(xiàn)藥房競(jìng)爭(zhēng)力，保證銷售額的同時(shí)，又獲得較高的毛利，就成了擺在藥房經(jīng)營(yíng)者面前迫切需要解決的問題。”
意猶未盡？請(qǐng)繼續(xù)翻閱，聯(lián)商網(wǎng)營(yíng)銷大會(huì)（2007年3月30、31日）見！《店長(zhǎng)》在杭州等您！
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