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回15樓~~
要看你說的在什么企業(yè)了,店長是一個(gè)中間階層,起到一個(gè)承上啟下的作用.
在一個(gè)比較看重業(yè)績的企業(yè)店長其實(shí)很不好做,但是哪個(gè)企業(yè)不是看重業(yè)績的呢,如不看銷售數(shù)據(jù)的,那要看服務(wù)質(zhì)量了和門店的運(yùn)營質(zhì)量了,它們都是可以量化的指標(biāo)和可以考核的指標(biāo),要不企業(yè)依據(jù)什么來評(píng)價(jià)你啊.
看一個(gè)門店的運(yùn)營能力怎么樣主要看的是:工作質(zhì)量,操作質(zhì)量,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量
這些責(zé)任都落在門店的最高負(fù)責(zé)人身上,那就是店長了,你說店長的責(zé)任大不大?
要想提高門店的運(yùn)營能力就要實(shí)現(xiàn)門店工作的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化
當(dāng)然更要有一定的企業(yè)文化做基礎(chǔ),目標(biāo)明確的經(jīng)營理念,還要有一個(gè)還的團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行.
把自己企業(yè)的經(jīng)營理念和價(jià)值訴求通過我們的團(tuán)隊(duì)傳達(dá)給顧客,才能樹立一個(gè) 良好的企業(yè)形象和品牌,這些都是做為店長應(yīng)該做的
所以說店長是企業(yè)終端運(yùn)營的執(zhí)行者,
店長是企業(yè)的終端最重要的角色,是把企業(yè)的價(jià)值觀和商品傳達(dá)給顧客最重要的一個(gè)環(huán)節(jié).

2007-08-18 00:13

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hansenp

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14樓

如果一個(gè)店長只是知道執(zhí)行，那么我想，這個(gè)店長不是一個(gè)成功的店長，只是一個(gè)合格的店長，真正的優(yōu)秀店長是知道如何去經(jīng)營自己的門店和團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然，那樣他也逐漸有更高的空間了。

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窮、獨(dú)善其身，達(dá)、兼濟(jì)天下！

2007-08-21 09:36

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Nicky（強(qiáng)哥）

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15樓

店長是責(zé)任，不是榮譽(yù)；
想說卻不知從何說起；

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保持積極狀態(tài)，一切皆有可能；

2007-08-21 21:42

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Nicky（強(qiáng)哥）

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16樓

像15樓所講是極度不負(fù)責(zé)任的行為。

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保持積極狀態(tài)，一切皆有可能；

2007-08-21 21:43

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Nicky（強(qiáng)哥）

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17樓

其實(shí)店長是企業(yè)終端運(yùn)營的執(zhí)行者，更是企業(yè)經(jīng)營的運(yùn)營者。

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保持積極狀態(tài)，一切皆有可能；

2007-08-21 21:45

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長亭外

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18樓

店長比門店員工更勞心。
要說榮枯，恐怕托大了點(diǎn)，老板勉強(qiáng)算-但也越來越難了。

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長亭外遇

2007-08-23 08:48

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和貴

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19樓

麻雀雖小五臟具全
不管是多大的店長都肩負(fù)一種使命，店里的經(jīng)營業(yè)績的好壞與店長的能力是成正比的．

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和貴

2007-08-23 16:08

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和氣生財(cái)

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20樓

承上啟下，是一個(gè)店長的職責(zé)所在，也是小方的職現(xiàn)所在，支持小方

2007-09-12 11:02

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冷情人

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21樓

哈哈哈.店長.雖然只比我大一級(jí).但這一級(jí)我都不知道什么時(shí)候上的去了.不過新店開張來賀一賀

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----"中國零售店長1群"群號(hào):10525644
----"中國零售店長2群"群號(hào):60435810
----"中國零售店長3群"群號(hào):72219324
----"超市超級(jí)交流群,群號(hào):56291485"

2007-10-04 20:48

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購物樂園

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22樓

店長，加油！

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關(guān)注細(xì)節(jié)提升，真誠服務(wù)顧客，讓我們的企業(yè)成為顧客的購物樂園。
bcnzdgh@sina.com

2007-11-24 23:47

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fwm2ft

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23樓

RE:新“店”開張，歡迎大家來坐坐！
兄弟你做超市店長嗎？如果做過是什么地方的超市店長，

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范文茂

2007-12-17 00:00

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凡塵淚

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24樓

店長一店之長你認(rèn)為她好做嗎？？其實(shí)我認(rèn)為一個(gè)好店長也是需要?jiǎng)e人的付出而成就出來的因?yàn)槟鞘且粋€(gè)團(tuán)對(duì)的支持...我了現(xiàn)在是一店之長我也是從辛苦中學(xué)到的如果你想做的更好那么你就要有一對(duì)可以支持你的好團(tuán)隊(duì)因?yàn)槟愕墓ぷ鞑⒉皇强磕阕约壕涂梢酝瓿晌覀兙拖笕髦我粯右焉项^的意思更好的傳達(dá)下去還要顧好下面的做好工作....什么是合格什么是優(yōu)秀那是別人給予的評(píng)價(jià).............你們認(rèn)同女性店長嗎

2008-03-01 23:18

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笑看人生888

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25樓

當(dāng)然可以了

2008-03-04 19:40

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吳迅

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26樓

RE:

為什么有的店長可以事半功倍，有的店長只能是事倍功半？

思維方式?jīng)Q定的。

能力可以培養(yǎng)，思維方式不容易改變。

為什么能力和你差不多或者不如你的人升職比你快？

思維方式?jīng)Q定的。

所以我們大家要從自己找原因，要從改變自己開始！��！

該帖于 2008-3-6 8:41:00 被修改過

2008-03-06 08:39

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木子118

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27樓

店長：團(tuán)隊(duì)的核心力量��！

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Store Manager
未來之遠(yuǎn)景始于今日之遠(yuǎn)見！

QQ：921582892
QQ群:33780596 43290825

2008-03-08 13:09

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男人命苦

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28樓

員工是相當(dāng)重要滴.所以我門要重視��！

2008-05-08 16:35

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天涯孤獨(dú)劍

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29樓

諸如10樓的老兄們肯定沒做過店長，你們知不知道零售業(yè)有句話：店長不是人干的！是夾心面包！

可以用四個(gè)字來形容店長的感受：心力憔悴！

對(duì)上級(jí)是惶惶然如履薄冰，對(duì)下級(jí)是悚悚然如臨深淵，平時(shí)雖然貌似峨冠博帶，內(nèi)心卻似林黛玉進(jìn)賈府生怕走錯(cuò)一步路，生怕說錯(cuò)一句話。

很不幸，我做這一行13年了，發(fā)誓不再讓家里人再做零售業(yè)！如有下輩子再不做店長了！！

2008-05-16 16:59

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七月二十八

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30樓

RE:新“店”開張，歡迎大家來坐坐！
<P>在成都德惠</P>

2008-05-18 12:51

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yecunjia

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31樓

哈哈

2008-05-18 15:57

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悟空7-11

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32樓

當(dāng)?shù)觊L當(dāng)然不容易！可是請(qǐng)問做什么又是容易的呢！既然到了這個(gè)崗位，就好好做吧！畢竟這也是人生的一個(gè)不同的里程，是否精彩，全靠你自己的付出了！對(duì)了，順便說一句，工作之余一定要好好對(duì)待自己的身體和家庭！

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石群

2008-06-26 12:28

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完美天使

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33樓

RE:
呵呵。。�？戳舜蠹业脑掝}我也忍不住想說上幾句。我是從一個(gè)專賣店的店員到店長的。不過這中間只用了半年的時(shí)間就做了店長，也許是自己的運(yùn)氣吧。新店開業(yè)我就直接做了店長，剛開始覺得好累好辛苦，新店的員工什么都不懂，什么事都要我去操心，新店又剛開業(yè)好多事情要處理，那時(shí)覺得做得好累。�？墒俏乙矆�(jiān)持下來了，到現(xiàn)在我做店長很輕松，培養(yǎng)出了優(yōu)秀員工，很多事可以放心的交給她們?nèi)ヌ幚�，她們也可以做得很好，所以我覺得新店開業(yè)是會(huì)遇到很多的困難，只要你能堅(jiān)持下去，到最后你也是最棒的，有一句話說會(huì)管理的店長工作很輕松，不會(huì)管理的店長工作很繁忙。。。。