新光天地——CBD的時尚走廊

4月份，一座建筑面積近18萬平方米、營業(yè)面積12萬平方米的號稱目前中國單體面積最大的百貨公司，將“登陸”北京CBD華貿(mào)中心。這間賣場無論從經(jīng)營規(guī)模、商品檔次、市場定位都采取時尚高檔的策略，除時尚食品超市外，經(jīng)營品種主要是國際頂級名品、精品和特色消費品。

這就是臺灣百貨巨頭新光三越與北京華聯(lián)集團合資成立的內(nèi)地首家店“新光天地”。CBD商業(yè)格局風生水起，目前已經(jīng)集中了包括新世界、沃爾瑪、LG大廈購物中心、新光天地、銀泰中心、國貿(mào)3期等在內(nèi)的多家大商場，競爭激烈可見一斑。

環(huán)境:層層有特色

總經(jīng)理設(shè)計“顧客大道”

位于大望橋東北角的新光天地，地上6層，每層樓都將近兩萬平方米；地下4層，商店地下一層的食品超市未來將與地鐵大望路出口相連，地下停車場整體連通，有2700個停車位。

新光天地的商業(yè)設(shè)計別具一格，不同于常規(guī)的百貨店。精于建筑裝潢設(shè)計的新光天地總經(jīng)理吳昕達，獨具匠心地設(shè)計了一條24米長的“顧客新光大道”，穿越新光大道，迎面是一個高度和面積通過黃金比例計算得來的“迎賓大廳”，整體呈白色調(diào)，但整個大廳里面不會擺放任何商業(yè)陳設(shè)；4層的紳士休閑區(qū)，將有3道從屋頂下來的長10米、寬6米的大型瀑布。這樣，全透明的玻璃屋頂，在賣場亮出天空，伴隨著音樂、流水潺聲，讓逛店顧客充分感受到了陽光和大自然的氣息。

新光天地可以說層層有特色，每一塊大理石地磚的材質(zhì)、色調(diào)、規(guī)格、形狀精工細選，每一項設(shè)計都是根據(jù)經(jīng)營商品的不同類別，從服務(wù)顧客的角度出發(fā)，將建筑、商業(yè)、美學與讓顧客安心舒適的氛圍完美結(jié)合。比如在挑空區(qū)，考慮到顧客可在閑暇時倚欄觀賞，各層均沿邊緣設(shè)有圍欄，四角圓形設(shè)計，不會碰傷顧客，而且雙層扶手，兼顧了成年人和小朋友的使用方便。

環(huán)繞新光天地一周，長208米、寬150米，是統(tǒng)一規(guī)劃的國際名品櫥窗，CHANEL、GUCCI、PRADA、E.ZEGNA、S.FREEAGAMO、COACH和享譽全球的時尚食品FAU－CHON……不同陳列風格的名品櫥窗，儼然CBD的時尚走廊，在京城絕無僅有。

　　商品:首家男士保養(yǎng)區(qū)

法國頭牌超市FAU－CHON進駐

新光天地百貨公司購物中心目前可獨攬包括CHANEL、GUCCI、PRADA、S.FREEAGAMO、HUGOBOSS、COACH幾大品牌旗艦店以及LAMER、GUERLAIN、C.DIOR、

ESTEELAUDER等近90個國際名品的概念店、旗艦店，像FAUCHON這種首次進入中國的國際頂級品牌，可不止一二家。

都市生活的時尚家用需求比較突出，新光天地采用主題式布局與功能分區(qū)，不僅提供商品，將生活理念、生活方式也呈現(xiàn)給顧客。整個賣場設(shè)有8個不同國家風格設(shè)計、不同風味的咖啡廳，以小籠包聞名的臺灣“鼎泰豐”等特色餐廳，還有小吃美食、快餐食品等綜合設(shè)計，體驗人性化的多元服務(wù)。

特別值得一提的是，有120年歷史的法國頭號品牌超市FAU－CHON，繼登陸日本后，在亞洲的第2家店確定進駐北京新光天地。這個面積達2652平方米的超市主要為食品超市，即將開設(shè)在新光天地的B1、1、2三層，設(shè)有法餐、咖啡廳、紅酒酒窖、各種果醬以及現(xiàn)場制作巧克力、糕點、面包等。該超市將為消費者提供400多種進口食品。

另據(jù)了解，目前進入中國市場的知名化妝品牌幾乎都可以在新光天地找到。全國首家專為男士設(shè)立的具有完整品牌性的男士保養(yǎng)專區(qū)，為新光天地所獨創(chuàng)，滿足了男士關(guān)注自己皮膚容光煥發(fā)的需求。

　　服務(wù):“真心誠意”

“文化會館”要營造品牌文化

新光天地“嬰兒室”是專為帶寶寶逛店的媽媽們準備的，室內(nèi)設(shè)計溫馨，會提供奶粉、尿布以及專門的哺乳室和尿布臺等，還可以為來店的小朋友提供球室、管道滑梯、秋千等豐富多樣的兒童游戲設(shè)施。賣場的8個服務(wù)臺，均位于該樓層醒目位置，提供包括時尚顧問服務(wù)、溫馨禮儀服務(wù)、應急服務(wù)、購物服務(wù)等5大類服務(wù)。考慮到殘疾人士的特別需求，專門設(shè)置了殘障人士專用衛(wèi)生間、手語服務(wù)等，無障礙通道與客梯連接，設(shè)專人巡視管理。

與眾不同的新光天地文化會館面積達1100平方米，以文化與藝術(shù)、時尚與民俗，北京與各省，中國與世界的資源資訊為載體，舉辦各式文化、主題性活動，營造出新光天地獨具魅力的品牌文化。

透過不同活動的舉辦，將館內(nèi)尚未設(shè)柜的品牌，或是一些最新流行趨勢的商品，借由文化會館的空間于館內(nèi)呈現(xiàn)，一方面測試商品、廠商的市場接受度；另一方面也帶給顧客更新的時尚商品信息。